Авиабилеты, жд билеты и отели

Общий рейтинг
3.967
Функциональность
3.390
Переносимость
4.500
Информация о приложении
4.330
Производительность и надежность
4.730
Удобство пользования
4.720
Качество сервиса
4.010
Безопасность
3.680
Достоинства
  • Автозаполнение данных пассажиров
  • Календарь цен
  • Есть возможность добавлять маршрут в «Избранное» с подпиской на изменение цен
  • Простое в использовании
  • Многоканальная поддержка (можно написать в чаты соцсетей, на почту или позвонить)
  • Можно получить доступ к билету без интернета
Недостатки
  • Оплата только картой
  • В фильтрах отсутствует выбор аэропортов, времени отправления, времени в пути, авиакомпании, пересадок, услуг на борту
  • Нет возможности составить сложный маршрут
  • Нельзя восстановить прошлые фильтры
Количество скачиваний мобильного приложения OneTwoTrip от одноименного туристического онлайн-агентства превышает 1 000 000. Уровень безопасности приложения соответствует средним показателям. Мобильное приложение получает обновления в среднем раз в три месяца, демонстрирует корректную и стабильную работу.

Сервис, оцененный тайными покупателями Роскачества
Цены в списке предложений соответствуют ценам при оплате билета. Есть поддержка кол-центра, время ответа составило более 5 минут. Вернуть билет можно прямо в приложении. Штраф за возврат билета составляет 900 руб. Можно выбрать дополнительные услуги сервиса, такие как страхование, онлайн-регистрация, нотификация, по умолчанию они не включены в заказ. Можно попросить помощи, заполнив форму обратной связи или по электронной почте. Среднее время ожидания – 2 и более часов. Спустя 5 рабочих дней тайным покупателем были получены ответы не на все обращения.
  • Разработчик

    OneTwoTrip Travel Agency LLP

  • Версия приложения

    6.1.1

  • Операционная система

    Android

  • Требуемая версия ОС

    4.1 и выше

  • Категория приложений

    Билетное агентство

Другие товары, участвовавшие в исследовании
Наверх

Забыли пароль?

Samsung Galaxy Note 8 (SM-N950F/DS) добавлен к сравнению Всего в списке 3 товара
Нуждаетесь в помощи эксперта?

На ваши вопросы ответят наши ведущие специалисты

Можно загружать файлы в формате doc, docx, размер которых не превышает 2 Мб

не пропустите
новые исследования каждую неделю

Нажимая кнопку “подписаться”, я соглашаюсь с политикой обработки персональных данных и пользовательским соглашением