Отзывы на Biletix – жд и авиабилеты
В оценке товаров мы используем исключительно отзывы экспертов, которые основаны на лабораторных исследованиях. Мы не собираем отзывы пользователей, так как ими легко манипулировать. Однако вы можете оставить отзыв о нашем исследовании.
«Biletix – жд и авиабилеты» – мобильное приложение одноименного российского билетного агентства. Уровень безопасности приложения соответствует средним показателям. Мобильное приложение не получало обновления более месяца, демонстрирует корректную и стабильную работу.
Сервис, оцененный тайными покупателями Роскачества
Цены в списке предложений соответствуют ценам при оплате билета. Чат отсутствует, но можно связаться со службой поддержки через форму обратной связи, кол-центр или по электронной почте. Среднее время ответа – 2 и более часов. Спустя 5 рабочих дней были получены ответы не на все обращения. Билеты можно вернуть через сайт. Штраф за возврат билета составляет 1700 руб. Дополнительные услуги сервиса, такие как страхование и нотификация, можно выбрать, но по умолчанию они не включены в заказ.