Мобильное приложение Doctis позволяет получить консультации специалистов по телефону, в чате или по видеосвязи. Поиск врачей осуществляется по специализации или Ф.И.О. В приложении имеется подробная история лечения, в которой содержится информация о дате консультации и Ф.И.О. врача, история заболевания, результаты анализов и заключения. В приложении имеется возможность получить экспресс-консультацию дежурного терапевта (круглосуточно). Карточка специалиста содержит информацию о цене, стаже, образовании, сертификатах или ученых степенях специалиста, а также фото и Ф.И.О.
Консультации оказывают врачи клиник – партнеров сервиса. В приложении не реализована возможность ознакомиться с договором на оказание медицинских услуг, согласием на медицинское вмешательство и сведениями о консультирующих медицинских организациях. Имеются сведения об операторе информационной системы. Уровень информационной безопасности приложения соответствует высоким показателям, приложение хранит и передает данные в зашифрованном виде.