Приложение социальной сети «ВКонтакте» включает в себя большой спектр возможностей, однако в данном исследовании Роскачество оценивало только функциональность, связанную с обменом сообщениями и выполнением звонков. «ВКонтакте» позволяет обмениваться любыми типами файлов, редактировать сообщения после отправки, делиться геопозицией, пересылать и цитировать сообщения. В приложении имеются групповые чаты, «Чат с собой», тематические каналы и черный список.