Технологии «голосовых клонов» и дипфейков стали новым оружием мошенников, и от их атак не застрахован никто. Как не стать жертвой иллюзии и защититься от обмана?
Разбираемся, на что обращать внимание.
Мошенники активно используют нейросети на базе искусственного интеллекта (ИИ) для создания убедительных голосовых копий знакомых и родственников. Для этого им нужен лишь короткий образец голоса, который легко добыть из аудиосообщений в мессенджерах или видео в соцсетях. Услышав в трубке знакомый, но тревожный или грустный голос, люди теряют бдительность и переводят деньги, позже осознавая обман.
Если у вас закрались сомнения, нужно немедленно положить трубку и перезвонить человеку на его номер, чтобы убедиться, что с ним все в порядке. Подделку голоса удастся выявить, даже если звонок поступает с правильного номера:
Сгенерированные нейросетями изображения стали настолько реалистичными, что, по последним данным, большинство россиян (от 62% до 80%) не могут отличить их от настоящих. Однако существуют четкие признаки, которые помогают распознать обман и избежать мошенничества:
Ключевой поведенческий маркер — виртуальный собеседник запрещает перезванивать и находит отговорки, чтобы избежать личной встречи, при этом настаивая на срочном переводе денег.
Разбираемся, на что обращать внимание.
Почему мы верим клону?
Мошенники активно используют нейросети на базе искусственного интеллекта (ИИ) для создания убедительных голосовых копий знакомых и родственников. Для этого им нужен лишь короткий образец голоса, который легко добыть из аудиосообщений в мессенджерах или видео в соцсетях. Услышав в трубке знакомый, но тревожный или грустный голос, люди теряют бдительность и переводят деньги, позже осознавая обман.

Сергей Кузьменко
руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества
Технологии достигли такого уровня, когда по голосу или видео в реальном времени уже сложно отличить имитацию от реального человека. В особой зоне риска пожилые люди и подростки.
Проведите беседу с близкими, придумайте кодовое слово для своих, чтобы точно знать, когда звонят чужие. Один личный вопрос, встроенный в диалог, — и мошенник, использующий ИИ, будет разоблачен.
Как распознать голосового двойника?
Если у вас закрались сомнения, нужно немедленно положить трубку и перезвонить человеку на его номер, чтобы убедиться, что с ним все в порядке. Подделку голоса удастся выявить, даже если звонок поступает с правильного номера:
- Одним из признаков подделки может стать неестественный шум. Если в записи однообразно шумит ветер, сигналят машины или слышны другие резкие звуки, это должно насторожить. Аферисты намеренно используют такие помехи, чтобы скрыть механическое звучание голоса, лишенного пауз, эмоциональных оттенков и живых интонаций.
- Злоумышленники часто торопят, пытаются запугать или навязывают четкие алгоритмы действий. Любая просьба сообщить коды или перевести деньги «прямо сейчас» — это стоп-сигнал.
- Задайте звонящему вопрос, ответ на который известен только вам двоим. Спросите о вашем общем друге или деталях последней встречи. Мошенник не сможет поддержать такой диалог, будет злиться и торопить вас.
Как определить дипфейк?
Сгенерированные нейросетями изображения стали настолько реалистичными, что, по последним данным, большинство россиян (от 62% до 80%) не могут отличить их от настоящих. Однако существуют четкие признаки, которые помогают распознать обман и избежать мошенничества:
- Неестественная мимика часто выдает подделку. Движения на лице выглядят странно, а эмоции не соответствуют смыслу слов.
-
Качество изображения — еще один важный показатель. Ищите размытостьили пикселизацию вокруг губ и глаз.
- Рассинхронизация звука и видео также выдает дипфейк. Если речь не совпадает с движением губ, скорее всего, это «цифровой клон».
Ключевой поведенческий маркер — виртуальный собеседник запрещает перезванивать и находит отговорки, чтобы избежать личной встречи, при этом настаивая на срочном переводе денег.