Один из самых популярных сервисов доставки готовой еды и товаров различных категорий. К агрегатору подключено более 60 тыс. ресторанов и магазинов. Доставка осуществляется собственной службой доставки от 30 минут.
Функциональность
Приложение — лидер по функциональности, оно значительно упрощает процесс заказа еды. В приложении реализованы функции кастомизации, где пользователи могут добавлять и удалять ингредиенты в своих блюдах, выбирать размер порции и уровень остроты. Полноценное меню включает описания и состав блюд, а также четкие ценовые указания. Есть возможность организовать доставку по готовности и выбрать удобный способ получения — как самовывоз из ближайшего ресторана, так и бесконтактную доставку.
Кроме того, приложение удобно работает с адресами, позволяя вводить данные вручную, а также автоматически определять местоположение. Присутствует система лояльности, предлагающая бонусы и специальные предложения для постоянных клиентов. Реализована удобная навигация, возможность быстрого поиска ресторанов и блюд.
Тем не менее недостатком приложения является сложность с выборами способов оплаты — отсутствует оплата наличными и картой курьеру.
Удобство использования
Приложение — одно из самых удобных. Навигация реализована на хорошем уровне. Тему оформления изменить нельзя. Приложение представлено в RuStore. Есть версия для планшета. Реализованы чат с поддержкой и справка по использованию сервиса. Есть полная поддержка динамического шрифта. Приложение почти полностью недоступно для слабовидящих.
Безопасность
Приложение демонстрирует хорошие показатели по безопасности, данные передаются и хранятся в зашифрованном виде, запрашиваются только необходимые разрешения. В приложении обнаружено два трекера.
Правовая оценка
Положительные моменты:
Ваша Персональная информация будет храниться в Российской Федерации.
К сервису применимы все права и обязанности «Яндекса».
Моменты, заслуживающие внимания:
Одна политика на все сервисы, в связи с чем она максимально обобщенная.
Нейтральные комментарии:
При нажатии на «Пользовательское соглашение» открывается ссылка на «Яндекс», датированная 23.10.2024. В главе 8 «Данные пользователей» есть ссылка на Политику конфиденциальности на сайте «Яндекс», датированная 19.05.2022. Получается, что, несмотря на то что есть политики конфиденциальности сервиса с более новыми датами, сам сервис указывает, что политика от 19.05.2022 является приоритетной.
Оценка по критерию «Идентификаторы третьих лиц» была увеличена в связи с тем, что сервис по доставке иначе работать не может.
