Мобильное приложение «Доктор Рядом Телемед» позволяет получить консультацию у дежурного врача или профильного специалиста по телефону, в чате или по видеосвязи. В приложении можно искать врачей по специализации и Ф.И.О., а также создать семейную группу. Вкладка «Мои файлы» позволяет заблаговременно загрузить анализы и другие файлы. Приложение имеет информативную карточку специалиста, которая включает в себя специализацию врача, стаж работы, образование, наличие сертификатов или ученых степеней, его фото и Ф.И.О. Также имеется подробная история лечения, в которой содержится информация о дате консультации и Ф.И.О. врача, история заболевания, анализы и заключения.
Консультации оказывают врачи собственной сети клиник «Доктор рядом» и клиник-партнеров. В приложении можно ознакомиться с договором на оказание медицинских услуг, согласием на медицинское вмешательство и сведениями об операторе информационной системы. Сведения о консультирующих организациях неполные. Уровень информационной безопасности приложения соответствует высоким показателям, приложение хранит и передает данные в зашифрованном виде.
