Федеральная сеть цветочных магазинов с собственным приложением для заказа и доставки цветов по всей России. Сервис предлагает широкий ассортимент свежих букетов, композиций, горшечных растений и сопутствующих товаров, включая подарочную упаковку и открытки.
Функциональность
Приложение имеет отличные показатели по функциональности, предлагает авторизацию по номеру телефона и электронной почте, а также возможность использования без регистрации. Поиск поддерживает релевантные подсказки и голосовой ввод через системную клавиатуру, но отсутствует история поиска и популярные запросы. Каталог обширный: цветы, растения, кондитерские изделия, подарки, украшения, товары к праздникам (но нет подарочных сертификатов и товаров 18+). В карточке товара есть вся необходимая информация: фото с масштабированием, описание, состав, аналоги, но отсутствуют отзывы, рейтинг и данные о наличии. Корзина позволяет оформить только доставку (не самовывоз), применить промокод, указать действия при замене товара и комментарий к заказу, однако нет возможности очистить корзину. Реализованы история заказов, избранное, рекомендации и возможность получить фото товара.
Удобство использования
Приложение имеет хорошие показатели по удобству. Навигация реализована на высоком уровне. Нет возможности поставить темную тему. Нет в Huawei AppGallery. Почти полностью доступно слабовидящим.
Безопасность
Приложение демонстрирует высокие показатели по безопасности, данные передаются и хранятся в зашифрованном виде, запрашиваются только необходимые разрешения. Обнаружены трекеры от двух крупных корпораций.
Правовая оценка
Положительные моменты:
Компания не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. При оформлении заказчиком доставки товаров за пределы Российской Федерации данные о заказчике не передаются и обрабатываются только в Российской Федерации.
Моменты, заслуживающие внимания:
Компания вправе поручить обработку персональных данных третьему лицу на основании заключаемого с этим лицом договора (поручение оператора).
Нейтральные комментарии:
В целом неплохая политика, понятно прописаны сроки хранения данных.
Относительно третьих лиц, учитывая специфику бизнеса, применялся более лояльный подход к оценке.
