Онлайн-сервис, сотрудничающий с проверенными флористами, предлагающий широкий ассортимент цветочной продукции и сопутствующих товаров. Отличается сбалансированным сочетанием функциональности, удобства и безопасности.
Функциональность
Приложение имеет отличные показатели по функциональности. Авторизация по номеру телефона, также можно использовать приложение и без авторизации. Есть история поиска и сортировка товаров по популярности и по цене. Каталог обширный, есть множество разделов с товарами, например разделы к праздникам и для мужчин. Информация о товарах полная: состав, описание, отзывы. Доступна информация о магазинах (адреса и часы работы), но нет возможности с ними связаться. Доступна полная очистка корзины, можно оставить комментарий к заказу. Есть промокоды и опция отмены заказа. Нет возможности сменить номер телефона. Можно послать открытку с заказом.
Удобство использования
Приложение имеет хорошие показатели по удобству. Навигация реализована на высоком уровне. Нет возможности поставить темную тему. Нет версии для планшета. Ограничены возможности чата с поддержкой. Почти полностью недоступно слабовидящим.
Безопасность
Приложение демонстрирует высокие показатели по безопасности, данные передаются и хранятся в зашифрованном виде, запрашиваются только необходимые разрешения.
Правовая оценка
Положительные моменты:
«Цветов.ру» не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.
Нейтральные комментарии:
Достойная политика конфиденциальности.
Одна политика и на покупателей, и на селлеров, а также работников.
Относительно третьих лиц, учитывая специфику бизнеса, применялся более лояльный подход к оценке.
