Кредитные организации должны письменно извещать заемщиков о сроках предоставления денег и праве на отказ от финпродукта, в т.ч. в период «охлаждения». Требования не нужно соблюдать, если у потребителя есть поручители или созаемщики. Без задержек можно рефинансировать ранее выданные кредиты и займы, если не увеличивается сумма долга.
На какие кредиты не распространяется период охлаждения:
- для кредитов и займов размером до 50 тыс. рублей,
- ипотечные и образовательные кредиты
- автокредиты, если деньги перечисляются продавцу автомобиля — юридическому лицу.