Что это вообще такое и зачем ввели?
С 10 ноября 2025 г. в силу вступило нормативное требование Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, известное как «период охлаждения». Данная мера представляет собой временное ограничение функциональности для SIM-карт национальных операторов связи, введенное в целях противодействия использованию инфраструктуры гражданской связи в противоправных целях.
Как это работает и что именно отключится?
Режим активируется автоматически для SIM-карт, которые в течение непрерывного периода, превышающего 72 часа (трое суток), не регистрировались в сети оператора. Технически это означает отсутствие любой сессии связи (исходящий/входящий вызов, передача данных, локация в сети). После первой регистрации в сети по истечении указанного периода на SIM-карте вводится 24-часовое ограничение, блокирующее:
- Доступ к услугам передачи пакетных данных (мобильный интернет), включая ресурсы, входящие в «белый список» разрешенных адресов.
- Возможность отправки и приема SMS-сообщений, за исключением служебных уведомлений от оператора связи.
- Важно отметить, что услуга голосовой связи (мобильная телефония) продолжает функционировать в полном объеме без ограничений.
Кого это затронет на практике?
Режим применяется ко всем абонентам, чьи SIM-карты соответствуют критерию «более 72 часов вне сети». Типичные сценарии активации:
- Возвращение абонента из поездки за пределы Российской Федерации (роуминговый сценарий).
- Длительное (свыше 3 суток) физическое отключение SIM-карты от устройства (например, хранение в качестве резервной).
- Технические сбои в сетях операторов, ведущие к ошибочной идентификации карты как неактивной (редкие, но возможные случаи).
Что делать, если попал под ограничение? Как быстро всё восстановить?
Ограничение снимается автоматически по истечении 24 часов с момента первой после простоя регистрации в сети. Однако существует возможность досрочной деактивации режима одним из следующих способов:
- Обращение в контакт-центр оператора. Абоненту необходимо совершить голосовой вызов на короткий номер службы поддержки своего оператора, подтвердить личность (пройти процедуру идентификации) и запросить снятие ограничения. Это наиболее прямой метод.
- Авторизация через защищенный веб-портал. Каждый оператор предоставляет специальную страницу для снятия блокировки, доступ к которой не ограничивается в «период охлаждения». Ссылка на данный ресурс, как правило, содержится в служебном SMS-уведомлении о включении режима.
- Использование фирменного мобильного приложения оператора. Для этого требуется доступ к сети Wi-Fi или использование точки доступа с другого устройства. Через приложение необходимо обратиться в чат технической поддержки для прохождения удаленной идентификации и деактивации режима.
Можно ли этого избежать? Практические советы.
Для пользователей, которые намерены избежать введения ограничений, существует единственная эффективная превентивная мера: обеспечить регистрацию SIM-карты в сети оператора не реже одного раза в течение каждого 72-часового периода.
Техническая рекомендация для пользователей устройств Apple iPhone:
Процесс можно автоматизировать с помощью штатного приложения «Команды» (Shortcuts), создав персонализированную автоматизацию. Алгоритм предусматривает создание сценария, который по расписанию временно переключает активную линию данных на другую eSIM, обеспечивая её кратковременную регистрацию в сети, что исключает её классификацию как неактивной. Это позволяет поддерживать статус резервных карт без необходимости ручного вмешательства.
Заключение
Режим охлаждения SIM-карт представляет собой технически реализованную государственную меру, направленную на повышение уровня национальной безопасности. Для рядового абонента она влечет временные неудобства при возвращении из длительных поездок или использовании резервных карт. Полное понимание механизмов его работы, процедур восстановления и методов профилактики позволяет минимизировать негативный пользовательский опыт и сохранять непрерывность доступа к цифровым сервисам.