Эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества рассказывают, как удалить ненужные аккаунты в мессенджерах, социальных сетях и других сервисах.
Что делать в первую очередь
Прежде чем удалять свой профиль, рекомендуем вручную очистить его от личных данных. Удалите все опубликованные записи, переписки и комментарии. В любом профиле есть личные данные, которые нельзя оставлять пустыми. В таких ячейках можно заменить свои данные на случайные.
Эти действия не гарантируют мгновенное удаление информации с серверов, но они помогут ускорить процесс и защитить ваши личные данные. В таком случае после удаления профиля другие пользователи не смогут увидеть ваши публикации и лайки. А если злоумышленники попытаются восстановить ваш аккаунт, они не найдут реальных данных.
Справочно
Очистка данных с серверов крупных компаний происходит не мгновенно, иногда этот процесс занимает годы. Если вам необходимо, чтобы аккаунт был удален быстро и со всеми личными данными, обратитесь в службу поддержки сервиса с такой просьбой. Однако нет никакой гарантии, что сервис ее выполнит. Кроме того, по закону социальные сети и мессенджеры обязаны хранить на серверах текстовые, голосовые сообщения и отправленные между российскими пользователями медиафайлы минимум полгода.
Как удалить профиль «ВКонтакте»
Удалить страницу «ВКонтакте» можно с помощью компьютера или телефона. А если передумаете, восстановить аккаунт можно будет в течение семи месяцев. Алгоритм действий для iOS- и Android-устройств практически одинаковый:
- Откройте приложение «ВКонтакте» и войдите в свой профиль.
- В нижнем меню нажмите на три строчки и выберите «Настройки».
- В открывшемся меню выберите «Управление VK ID».
- Перейдите в раздел «Безопасность и вход».
- Пролистайте вниз до раздела «Действия с аккаунтом», затем выберите «Удаление аккаунта VK ID».
- Подтвердите свое решение, нажав «Удалить аккаунт».
Как удалить страницу в «Одноклассниках»
На сегодняшний день удалить свой аккаунт в «Одноклассниках» можно только через компьютер. Чтобы удалить профиль, перейдите по ссылке, внизу экрана выберите «Отказаться от услуг». В открывшемся окне необходимо выбрать причину удаления и ввести пароль.
После удаления профиля привязанный к нему номер телефона и почту нельзя использовать для регистрации в течение трех месяцев. Вернуть удаленный профиль можно в течение 183 дней, но только если при регистрации был указан номер телефона или адрес электронной почты.
Важно
Если у вас оформлена платная подписка на музыку в «Одноклассниках», отмените ее в личном кабинете Google Play или App Store. В противном случае с вас будет списываться плата за эту услугу.
Как удалить номер из WhatsApp
Чтобы удалить учетную запись в WhatsApp вместе с фото профиля и переписками, необходимо открыть «Настройки» приложения → «Аккаунт». Введите номер телефона и нажмите «Удалить аккаунт».
Восстановить удаленный аккаунт в WhatsApp не получится. Профиль перестанет существовать, и вы не сможете войти в него через логин и пароль. Резервные копии из облака также будут удалены. Чтобы продолжить пользоваться мессенджером, нужно будет зарегистрировать новый аккаунт с тем же номером телефона, что был привязан к старому профилю. Однако новый аккаунт будет пустым.
Как удалить номер в Telegram
Существует два способа удаления аккаунта в Telegram: вручную и автоматически. Вот как это можно сделать через приложение:
- Перейдите в «Настройки» → «Конфиденциальность».
- Пролистайте вниз до пункта «Удалить аккаунт автоматически» → «Удалить аккаунт сейчас».
- Пролистайте страницу с другими опциями и выберите «Удалить мой аккаунт».
- Вам будут предложены причины, почему не стоит удалять аккаунт. Нажмите «Продолжить» и введите номер телефона и пароль.
В появившемся окне нажмите «Удалить мой аккаунт».
После удаления аккаунта вы не сможете получить доступ к своим перепискам, фото и видео, которыми обменивались в мессенджере. Кроме того, как и в WhatsApp, восстановить удаленный профиль будет невозможно.
Как удалить учетную запись Google
Для удаления аккаунта Google перейдите по ссылке. Здесь вы можете отдельно удалить конкретные сервисы, например YouTube или почту Gmail. Чтобы подтвердить свою личность, откройте приложение Google на смартфоне и нажмите «Да» в уведомлении.
При удалении учетной записи вся связанная с ней информация будет утеряна, включая электронные письма, фотографии, календари и другие файлы. Пользователь потеряет доступ к сервисам Google, требующим авторизации, подпискам и приобретенному контенту. При этом компания не гарантирует возможность восстановления учетной записи.
Как удалить учетную запись в «Яндексе»
Удалив аккаунт в «Яндексе», вы потеряете всю связанную с ним информацию, включая почту, «Дзен», музыку и облако со всеми изображениями.
Учетную запись «Яндекс» можно удалить даже с телефона. Вот как это сделать:
- В приложении «Яндекс» откройте «Настройки».
- Внизу экрана выберите «Удалить свой Яндекс ID».
- Подтвердите действие, нажав «Да, точно удалить».
Если пользователь не восстановит свой профиль в течение 30 дней, аккаунт с этим именем удалится безвозвратно. Новый аккаунт с тем же логином можно будет зарегистрировать не раньше чем через шесть месяцев после окончательного удаления.
Удалить аккаунты из сервисов возможно в любой момент, но имейте в виду, что восстановить удаленный аккаунт трудно, а иногда невозможно. Поэтому перед удалением хорошо подумайте, необходимо ли вам совсем отказываться от использования сервиса.
