Почему опасно выключать или перезагружать технику во время обновления?
В любом современном устройстве есть «мозг» — операционная система (ОС). Без нее техника может быть полностью исправна технически, но работать не будет. Обновление ОС можно сравнить с перепрошивкой этого самого «мозга». Процесс идет по четкому алгоритму, и любое вмешательство, например внезапное отключение питания, сбой в работе или даже случайное нажатие кнопки перезагрузки, нарушает его.
В результате система устанавливается некорректно или не устанавливается совсем, и «мозг» отказывается запускаться. Устройство при этом остается исправным, но мертвым — тем самым «кирпичом», о котором говорят в сервисных центрах.
Одни послушно ждут установку обновлений, а другие пренебрегают предупреждением, считая его очередной страшилкой. И совершенно зря. Выключение техники в момент обновления операционной системы может привести к фатальным последствиям.
Обновление операционной системы — это сложный процесс записи критически важных данных. Если в этот момент пропадает питание или происходит сбой, система повреждается. В результате устройство перестает загружаться. Исправить это можно, но часто с потерей данных и только в сервисном центре.
Как правильно обновлять технику
Чтобы не превратить свой гаджет в бесполезный кусок пластика и металла, достаточно соблюдать несколько простых правил:
■ Процесс обновления должен проходить в спокойной домашней обстановке, а не в путешествии, транспорте или другом месте, где может неожиданно пропасть интернет или сесть батарея.
■ Если обновляете смартфон, планшет или ноутбук, убедитесь, что устройство заряжено минимум на 70%. Этого хватит, чтобы процесс не прервался из-за разряженной батареи.
■ Обеспечьте стабильный интернет. Некоторые модели после установки обновлений могут подгружать системные файлы или другие критически важные элементы по сети. Если связь прервется, процесс завершится некорректно.
■ Не используйте устройство во время обновления. Не нажимайте кнопки, не перезагружайте его самостоятельно и уж тем более не выключайте. Дождитесь сообщения о том, что обновление успешно установлено.
В последнее время производители рекомендуют не ставить телефон на зарядку во время обновления. Дело в том, что сложно отследить, идет ли зарядка стабильно, и всегда есть риск, что скачок напряжения или проблемы с кабелем приведут к сбою системы. Лучше убедиться, что заряда достаточно, и отключить устройство от питания на время установки.
Что делать, если техника превратилась в «кирпич»
Если неприятность все же случилась и устройство перестало подавать признаки жизни после обновления, самостоятельные попытки его оживить обычно бесполезны, а иногда и опасны.
Для смартфона выход один — проверенный сервисный центр, специализирующийся на ремонте материнских плат. Мастера аккуратно выпаяют чип памяти и попробуют восстановить его работу. В худшем случае поставят новый, но тогда все данные на телефоне удалятся.
Самостоятельно собрать личные файлы из «кирпича» на современных моделях невозможно без специального оборудования.
С ноутбуками и ПК ситуация чуть проще. Если «полетела» операционная система, но жесткий диск исправен, можно достать его, подключить к другому компьютеру и сохранить все данные. Новую ОС можно установить на старый жесткий диск с помощью загрузочной флешки или внешнего CD-привода. Главное условие — чтобы материнская плата устройства поддерживала загрузку с USB-носителя. А с этим у современных компьютеров проблем обычно нет.
