Эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества протестировали по 137 критериям популярные мобильные приложения (10 на iOS и 10 на Android), позволяющие оформить доставку цветов и подарков.
Протестированы приложения сервисов, которые позволяют выбирать и заказывать цветы и подарки, представлены на платформах Android и iOS и входят в топ-30 категорий «Покупки» и «Розничные магазины» хотя бы на одной из платформ.
В ходе исследования были тщательно изучены все ключевые функции приложений, оценены удобство, безопасность, производительность и надежность.
Популярный маркетплейс для заказа цветов и подарков, объединяющий локальные цветочные магазины и флористов в России и других странах. Приложение предлагает широкий ассортимент: от свежих букетов и сладостей до воздушных шаров и подарочных сертификатов, с возможностью доставки в нужное время.
Приложение — лидер по функциональности, предлагает удобную авторизацию по номеру телефона, а также возможность использования без регистрации. Поиск поддерживает историю, популярные запросы и релевантные подсказки, но использует системную клавиатуру для голосового ввода. Каталог включает обширный ассортимент: цветы, растения, подарки, товары 18+, с фильтрами (по цене, акциям, составу) и сортировкой (по цене, рейтингу и новинкам).
Преимущества:
Недостатки:
Федеральная сеть цветочных магазинов с собственным приложением для заказа и доставки цветов по всей России. Сервис предлагает широкий ассортимент свежих букетов, композиций, горшечных растений и сопутствующих товаров, включая подарочную упаковку и открытки.
Приложение имеет отличные показатели по функциональности, предлагает авторизацию по номеру телефона и электронной почте, а также возможность использования без регистрации. В карточке товара есть вся необходимая информация: фото с масштабированием, описание, состав, аналоги, но отсутствуют отзывы, рейтинг и данные о наличии. Корзина позволяет оформить только доставку (не самовывоз), применить промокод, указать действия при замене товара и комментарий к заказу, однако нет возможности очистить корзину. Реализованы история заказов, раздел «Избранное», рекомендации и возможность получить фото товара.
Преимущества:
Недостатки:
Сервис для заказа и доставки цветов, ориентированный на сотрудничество с локальными флористами. Приложение предлагает разнообразный ассортимент цветочных композиций, букетов и сопутствующих товаров с возможностью быстрой доставки.
Приложение имеет отличные показатели по функциональности. Поиск поддерживает популярные запросы и релевантные подсказки, но не имеет истории. Корзина позволяет оформить только доставку (не самовывоз), применить промокод и получить бонусы, но нельзя оставить комментарий к заказу или указать действия при замене товара. Также в приложении доступны: раздел «Избранное», персональные рекомендации, отправка открыток и фото при получении заказа.
Преимущества:
Недостатки:
Протестированы приложения сервисов, которые позволяют выбирать и заказывать цветы и подарки, представлены на платформах Android и iOS и входят в топ-30 категорий «Покупки» и «Розничные магазины» хотя бы на одной из платформ.
В ходе исследования были тщательно изучены все ключевые функции приложений, оценены удобство, безопасность, производительность и надежность.
1-е место — Flowwow
Популярный маркетплейс для заказа цветов и подарков, объединяющий локальные цветочные магазины и флористов в России и других странах. Приложение предлагает широкий ассортимент: от свежих букетов и сладостей до воздушных шаров и подарочных сертификатов, с возможностью доставки в нужное время.
Приложение — лидер по функциональности, предлагает удобную авторизацию по номеру телефона, а также возможность использования без регистрации. Поиск поддерживает историю, популярные запросы и релевантные подсказки, но использует системную клавиатуру для голосового ввода. Каталог включает обширный ассортимент: цветы, растения, подарки, товары 18+, с фильтрами (по цене, акциям, составу) и сортировкой (по цене, рейтингу и новинкам).
Преимущества:
- Лидер по функциональности
- Гибкие фильтры
- Широкий ассортимент
- Рейтинг
- Отзывы
Недостатки:
- Есть трекеры
- Нет возможности указать действия при замене товара
2-е место — «Русский Букет»
Федеральная сеть цветочных магазинов с собственным приложением для заказа и доставки цветов по всей России. Сервис предлагает широкий ассортимент свежих букетов, композиций, горшечных растений и сопутствующих товаров, включая подарочную упаковку и открытки.
Приложение имеет отличные показатели по функциональности, предлагает авторизацию по номеру телефона и электронной почте, а также возможность использования без регистрации. В карточке товара есть вся необходимая информация: фото с масштабированием, описание, состав, аналоги, но отсутствуют отзывы, рейтинг и данные о наличии. Корзина позволяет оформить только доставку (не самовывоз), применить промокод, указать действия при замене товара и комментарий к заказу, однако нет возможности очистить корзину. Реализованы история заказов, раздел «Избранное», рекомендации и возможность получить фото товара.
Преимущества:
- Удобное
- Функциональное
- Реализованы релевантные подсказки
- Акции и скидки
- Есть раздел «Избранное»
Недостатки:
- Есть трекеры
- Нет в Huawei AppGallery
- Отсутствует определение местоположения пользователя
- Отсутствует рейтинг и нет отзывов
3-е место — Flor2U
Сервис для заказа и доставки цветов, ориентированный на сотрудничество с локальными флористами. Приложение предлагает разнообразный ассортимент цветочных композиций, букетов и сопутствующих товаров с возможностью быстрой доставки.
Приложение имеет отличные показатели по функциональности. Поиск поддерживает популярные запросы и релевантные подсказки, но не имеет истории. Корзина позволяет оформить только доставку (не самовывоз), применить промокод и получить бонусы, но нельзя оставить комментарий к заказу или указать действия при замене товара. Также в приложении доступны: раздел «Избранное», персональные рекомендации, отправка открыток и фото при получении заказа.
Преимущества:
- Функциональное
- Реализованы популярные запросы
- Аналоги
- Промокоды
Недостатки:
- Нельзя оставить комментарий к заказу
- Отсутствует описание товара
