Что такое гринвошинг и как он подрывает доверие к настоящей органической продукции?
Согласно опросу Центра исследования потребительского поведения Роскачества, большинство россиян (87% респондентов) знают о существовании специальной экологической маркировки товаров. Не знают о ней лишь 13% опрошенных. Две трети россиян (65%) считают, что за присвоение экомаркировки должно отвечать государство.
Однако не всегда знание о существовании маркировки говорит о подлинном умении отличить настоящую экопродукцию от псевдоорганической. Обычному покупателю сложно разобраться, где настоящий органический продукт, а где — маркетинговая уловка, или так называемый гринвошинг. Роскачество уже не раз рассказывало, что однозначные критерии качества органического продукта установлены Федеральным законом № 280-ФЗ «Об органической и продукции и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» и стандартами ГОСТ 33980-2016 «Продукция органического производства. Правила производства, переработки, маркировки и реализации» и ГОСТ Р 59425-2021 «Продукция органическая из дикорастущего сырья. Правила сбора, заготовки, переработки, хранения, транспортирования и маркировки». Изготовленная в соответствии с установленными требованиями и сертифицированная по всем правилам продукция попадает в реестр Минсельхоза, а производитель получает право называть продукт органическим.
В отличие от слова «органический», обозначения «натуральный», «экологичный», «полезный» и др. пока никак не регулируются, а значит, производитель или маркетолог могут вкладывать в эти понятия свое видение, и оно может не совпадать с ожиданиями покупателя. В итоге на вашем столе запросто может оказаться «натуральное» и «полезное» молоко с антибиотиками и овсянка с пестицидами.
Роскачество не впервые обращается к рынку органической продукции для выявления несертифицированных товаров, которые сбивают с толку покупателя. Так, например, в 2020 году Роскачество исследовало товары, отмеченные «Евролистом» — органической маркировкой, признанной в Евросоюзе, но не в России. Мы нашли следы пестицидов в органических бананах, а среди товаров, которые предложили исследовать покупатели, были чай, кофе, алкоголь, фрукты, сухофрукты, снеки, соевый соус, макароны, крупы, мука, батончики, суперфуд (смесь водорослей) и др. Все они были промаркированы как органические, при этом информация о них отсутствовала в реестре Минсельхоза.
С 1 сентября 2025 года уточняются требования к надписям, используемым для маркировки органической продукции: «эко», «био» (согласно Федеральному закону от 24.07.2023 № 367-ФЗ «О внесении изменения в статью 7 Федерального закона “Об органической продукции и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации”»). Пока что их можно использовать в маркировке, поэтому для настоящего мониторинга мы не закупали товары с подобными надписями. Когда поправки вступят в силу, термины «биодинамический», «биологический», «экологический», «экологически чистый» или сходные по значению слова, либо их сокращения, либо обозначения «эко», «био» смогут применяться только к сертифицированной органической продукции.
Где мы проводили мониторинг
Для проверки наличия сертификатов мы проверяли товары с органической маркировкой в торговых сетях страны, а также на маркетплейсах с ноября 2024 по январь 2025 года.
Всего наш мониторинг охватил 16 торговых сетей, маркетплейсов и сервисов доставки:
- маркетплейсы (4): Ozon, WB, «Мегамаркет», «Яндекс Маркет»;
- торговые сети (9): «Глобус», «ВкусВилл», «Ашан», Metro, «Перекресток», «Дикси», «Лента», «Азбука вкуса», Spar;
- сервисы доставки продукции (1): Vprok;
- сети магазинов алкогольной продукции (1): Winestyle.
Всего мы проверили более 450 товаров, которые в маркировке или карточке имели наименования «organic/органик/органический».
Псевдоорганическая продукция преобладает в онлайн-торговле: итоги мониторинга
В ходе мониторинга 16 крупнейших торговых сетей и маркетплейсов обнаружено более 450 товаров с признаками псевдоорганической продукции — указанием наименований «organic/органик/органический» в маркировке и/или карточках товаров. Бо́льшая часть продукции с признаками гринвошинга относится к импортным товарам с англоязычной маркировкой с использованием международных знаков органической продукции.
Наиболее распространенные виды маркировки псевдоорганической продукции:
- Organic (в разных сочетаниях и вариациях): 65,7% товаров
- Евролист (Знак Органик Евросоюза): 49,2%
- USDA (Знак Органик США): 9%
продукт с маркировкой «органик» ЕС и США не соответствует законодательству России
продукт ТМ Organic Life без сертификата
Итак:
- наибольшее количество товаров с признаками псевдоорганической продукции — более 400 — зафиксировано в торговых точках онлайн-формата;
- стоит подчеркнуть отсутствие массовых нарушений в торговых сетях офлайн-формата.
маркировка «organic» в карточке товара без подтверждающего сертификата
Наиболее характерна маркировка «organic/органик» для следующих товарных групп:
алкогольная продукция;
- бакалея (макаронные изделия, крупы, хлопья, снеки/батончики, сахар, чай, уксус);
- хлебобулочные изделия (хлебцы, вафли);
- масло оливковое;
- кондитерские изделия (шоколад, печенье);
- детское питание (соки, каши, пюре и др.).
Справочно: С июля 2023 года Департаментом развития органической и «зеленой» продукции Роскачества ведется мониторинг гринвошинга на российском продовольственном рынке.
ФАС России уделяет значительное внимание вопросам недопущения и пресечения недобросовестной конкуренции. Одной из новых ее форм является гринвошинг. При этой маркетинговой уловке товар позиционируется как экологичный, но на самом деле таковым не является. Ее используют недобросовестные производители, чтобы привлечь потребителей, обманув их ожидания.
В 2024 году участники экспертного совета ФАС России по вопросам защиты от недобросовестной конкуренции рассмотрели вопрос предотвращения гринвошинга в маркетинговой коммуникации, а также утвердили соответствующие Рекомендации. Документ содержит общие принципы, виды и требования к экологическим заявлениям, а также последствия несоблюдения указанных критериев.
Для получения преимуществ перед конкурентами компании могут помечать продукцию как экологически безопасную. Например, с маркировкой «пригоден к вторичной переработке», «не разрушает озоновый слой», «пониженное потребление электроэнергии» и т. п. При этом зачастую заявления не соответствуют действительности и вводят потребителей в заблуждение.
Ведомство отмечает, что экологические заявления в описании товара должны соответствовать принципам достоверности и ясности. Они должны быть аргументированы, понятны потребителю без специальных познаний, указывать на конкретное свойство товара, а не ограничиваться формулировками «био», «натуральный» и т. п. Кроме того, они не должны умалчивать о препятствующих реализации преимущества условиях и создавать впечатление, что продукция одобрена какой-либо организацией или соответствует утвержденным стандартам, если это не соответствует действительности. Более подробную информацию о рекомендациях по предотвращению гринвошинга в маркетинговой коммуникации можно узнать, ознакомившись с разъясняющими карточками ФАС России.
Служба напоминает, что формирование у потребителя ошибочного мнения об улучшенных экологических характеристиках продукта может быть оценено на наличие признаков недобросовестной конкуренции (статья 14.2 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции»). Ведомство рекомендует сообщать о фактах гринвошинга в ФАС России для принятия мер реагирования.
Какие товары могут называться органическими?
Органическим может называться только продукт, сертифицированный аккредитованным органом по всем требованиям российского законодательства. Но на рынке есть товары, которые имеют якобы органические сертификаты, причем информация о них может размещаться на упаковке и вводить в заблуждение покупателя. Дело в том, что до вступления в силу закона об органической продукции (в 2020 году) открылись частные организации добровольной сертификации органических продуктов. Каждая имеет свой логотип, название, и все они играют по своим правилам, то есть прописывают свои критерии, которым должен соответствовать товар. Эти критерии могут отличаться от требований действующего закона. На самом деле такая маркировка не дает никаких гарантий качества, а не аккредитованные в Росаккредитации органы не имеют права выдавать сертификаты на органическую продукцию.
Евролист, или Знак Органик ЕС, не имеет юридической силы в РФ
После вступления в силу закона существование таких органов добровольной сертификации органики стало бессмысленным и не в полной мере легитимным — в нормативе четко прописано, что на территории РФ органикой можно называть только те товары, которые прошли сертификацию в специальных аккредитованных органах — один из них действует на базе Роскачества.
Так выглядит официальный знак органической продукции, выданный Роскачеством:
Некоторые недобросовестные производители прибегают к коммерческим системам добровольной сертификации в органах по сертификации, не аккредитованных Росаккредитацией. Эти «органы» якобы также подтверждают, что продукция органическая, и даже могут иметь свою маркировку, схожую с государственной. Де-юре такие системы не имеют ничего общего с органикой. По результатам такой псевдоорганической сертификации безосновательно выдаются сертификаты, не подпадающие под действующие органические стандарты и федеральный закон. Только сертификация производства по стандартам ГОСТ 33980-2016 и ГОСТ Р 59425-2021 дает такое право. Закон опирается на мировую практику, а российские стандарты максимально эквивалентны международным стандартам в сфере органического производства.
маркировка «органик» ЕС и США, но без российского знака
Закон контролирует соблюдение принципов органического сельского хозяйства по всей цепочке производства: от земли до магазинной полки. Например, продукцию растениеводства проверяют на содержание пестицидов и ГМО, мясо-молочную продукцию исследуют на содержание антибиотиков и т. д.
Несмотря на схожесть органических стандартов в разных странах, в России признается продукция, сертифицированная только по национальным стандартам. Поэтому продукты с маркировкой «органик» других государств на российской полке можно расценивать как не соответствующие законодательству России.
Вся необходимая инфраструктура для формирования прозрачного и справедливого рынка органических продуктов уже существует и
успешно функционирует. Федеральный закон «Об органической продукции» вступил в силу с 2020 года. На протяжении последних четырех лет Государственная дума совершенствовала законодательную базу в данном направлении, чтобы защитить интересы потребителей и добросовестных производителей. Так, с 1 сентября 2025 года вступают в силу поправки, уточняющие маркировку товаров, — ограничивается использование обозначений «эко» и «био», слов «биодинамический», «биологический», «экологический», «экологически чистый», а также сходных по значению слов и сокращений при маркировке продукции. Следующий этап — правовое урегулирование использования товарных знаков, знаков обслуживания и фирменных наименований юрлиц, которые содержат вышеуказанные слова и обозначения. Работа в данном направлении уже ведется — соответствующий законопроект находится на рассмотрении Государственной думы.
Как выбирать органические продукты?
Как видно из результатов исследования, наличие надписи «органический» без подтверждающей маркировки не гарантирует качество и безопасность продукта. Рассказываем, как отличить органический продукт от неорганического и не стать жертвой маркетинга.
- Проверьте производителя. Если вы выбираете товар онлайн, легко можно скопировать название производителя и вставить его в реестр. Товар должен числиться в реестре Минсельхоза.
- Название товара на упаковке должно совпадать с тем, которое указано в реестре и сертификате.
- Наименование производителя, указанное на упаковке и в описании сертификата, должно совпадать.
- Сертификат, содержащийся в реестре, должен иметь статус «Зарегистрирован».
- Воспользуйтесь QR-кодом на упаковке. Если вы покупаете товар в розничной сети, проще всего отсканировать код на маркировке. Ссылка должна вести на запись в реестре; где-то указывают и номер сертификата. Но можно и со смартфона зайти в реестр Минсельхоза и вбить в него название производителя с упаковки.
- Обратите внимание на официальный знак органической продукции. Однако не все производители выносят его на упаковку.
- Только в этом случае производитель законно может использовать надпись «органический».
Подробнее о том, как выбирать органические продукты и отличать их от обычных, мы рассказывали ранее.
Куда обращаться, если вы купили псевдоорганический товар?
Если вы приобрели товар, который позиционировался как органический, но после проверки реестра вы поняли, что стали жертвой маркетинговой уловки, можно написать в Роскачество на электронный адрес Organic@roskachestvo.gov.ru.
К письму необходимо приложить:
- Фото товара, где в маркировке было бы видно наименование производителя.
- Ссылку на товар, если он был куплен онлайн.
- Адрес магазина, если товар был куплен в розничной сети.
Роскачество самостоятельно свяжется с производителем и контрольно-надзорными органами и проинформирует о выявленных фактах нарушения.
Эффект Роскачества: реакция продавцов и контрольных органов
Информация о выявленных в реализации товарах была направлена в торговые сети и маркетплейсы, а также непосредственно производителям и импортерам данной продукции.
Торговая сеть «Азбука вкуса» по полученной информации незамедлительно направила запросы поставщикам о предоставлении информации о прохождении органической сертификации или корректировке упаковки. Согласно полученной информации от торговой сети, многие наименования выведены из ассортимента, не поставляются в торговую сеть и находились на остатках в продаже. Также некоторые импортеры сообщили, что продукция, имеющая международный органический сертификат, но не прошедшая сертификацию на территории РФ, во избежание ввода в заблуждение потребителей, будет поставляться с новой маркировкой без содержания информации об органических свойствах продукции, либо на этикетке будет размещаться дополнительная информация о непрохождении продукцией процедуры органической сертификации на территории РФ.
Маркетплейс Wildberries сообщил о скрытии карточек товаров с выявленными признаками гринвошинга.
Торговая сеть «ВкусВилл» проинформировала о выводе продукции ТМ «Золото Индии» из сети в связи с отсутствием у производителя сертификата соответствия органического производства на территории РФ.
Представители интернет-магазина «Горная аптека» сообщили, что информация по выявленному товару на сайте была недостоверной, в связи с чем была проведена смена визуала и информации на сайте.
Торговая сеть «Перекресток ВПРОК» оперативно сообщила о проведенной проверке и корректирующих действиях по устранению нарушений. Таким образом, ряд товаров был заблокирован на сайте «Впрок.ру» или выведен из ассортимента.
Часть поставщиков сообщила о проведении мероприятий по смене дизайна упаковки. Торговая сеть также сообщила, что сотрудничество с некоторыми поставщиками приостановлено до принятия решения об изменении маркировки или сертификации продукции в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Торговая сеть «Глобус» рассмотрела направленную информацию и предоставила ответ по каждому артикулу онлайн- и офлайн-мониторинга. В связи с этим часть товаров закрыты к заказам в сети. Также импортеры сообщили, что будут клеить на продукцию дополнительный стикер с информацией для потребителя об отсутствии органического сертификата, выданного аккредитованным органом на территории РФ. Многие вовсе убрали с упаковки «Евролист» или находятся уже в процессе сертификации продукции. Выявленные технические ошибки в карточках товаров были исправлены.
Торговая сеть «МЕТРО Кэш энд Керри» подтвердила получение информации Роскачества и сообщила, что компания в настоящее время рассматривает возможность применения мер по информированию клиентов, включая дополнительную разъясняющую маркировку, а также проводит работу с поставщиками для целей прохождения ими сертификации.
Интернет-магазин «Экоорганика» сообщил, что указанный в мониторинге товар убран из продажи и снят с электронной витрины магазина.
Торговые сети «Перекресток», «Пятерочка», «Лента», «Магнолия», «Ашан», «Верный» и маркетплейс «Яндекс Маркет» также подтвердили получение информации Роскачества и взяли ее в работу.
Информация также была направлена производителям и импортерам данной продукции, которые также предоставили свои ответы.
ООО «БиФреш», реализующее продукцию «сироп голубой агавы», на упаковке которой вынесено слово «органический», сообщило о решении внести изменения в технологическую документацию, этикетку и получении новой декларации соответствия без отнесения указанных продуктов к «органическим».
Импортер торговой марки La Molisana, ООО «Америа Русс», сообщил, что поставки продукции от поставщика больше не планируются, так как поставщик La Molisana не готов получить органический сертификат на свою продукцию на территории Российской Федерации.
Производитель чая под торговой маркой Richman Organic, ООО «Идилия», проинформировал, что ранее с поставщиком из Шри-Ланки готовил совместный проект по выпуску сертифицированной органической продукции на территории РФ, однако рост курса валют сделал запуск проекта нецелесообразным, в связи с чем выпуск данной продукции прекращен.
Импортер алкогольной продукции, ООО «Лудинг», в отношении товара, имеющего международный органический сертификат, но не прошедшего сертификацию на территории РФ, сообщил, что последняя отгрузка данного наименования была в 2022 году, товар выведен из оборота, на остатках и в заказах отсутствует.
Управлением Роспотребнадзора по г. Санкт-Петербургу представлены сведения об объявлении предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований в адрес следующих хозяйствующих субъектов:
ООО «Марин Экспресс» (импортер вина ТМ Cuma, страна-производитель: Аргентина, и ТМ Go Greenfields, страна-производитель: Южная Африка).
Продавца ООО «Лента», на онлайн-площадке которого реализуется травяной мятный напиток Organic (страна-производитель: Шри-Ланка), фруктовое пюре в ассортименте ТМ FLEUR ALPINE (страна-производитель: Великобритания), а также водка ORGANIKA LIFE 40% 0,7 л и ORGANIKA Arctic water Особая 0,5 л, производителем которой является ООО «ЯЛВЗ».
Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области в отношении ООО «Медпол» (изготовитель продукции с наименованием «овсяная каша с молоком, клубника», ТМ Organic life) вынесло предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.
Управление Роспотребнадзора по Тульской области в отношении ООО «Белёвская пастила» (изготовитель продукции с наименованием «Белёвская пастила классическая без добавления сахара») объявило предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.
По данным Управления Роспотребнадзора по Московской области, в отношении ООО «РВБ» (владелец агрегатора) проведено профилактическое мероприятие в форме информирования по соблюдению обязательных требований при реализации товаров на сайте https://www.wildberries.ru.
