WhatsApp — одно из самых популярных приложений для звонков и обмена сообщениями. Приложение позволяет обмениваться любыми видами файлов, устанавливать персональные обои и звуки оповещений, делиться контактами и своей геопозицией с другими пользователями. В приложении реализована двухфакторная аутентификация и сквозное шифрование переписки.
Функциональность
В приложении множество разных функций. Авторизация доступна только по номеру телефона. Можно изменить номер телефона в профиле и там же переключить режим невидимости. Есть возможность блокировать, жаловаться на других пользователей и просматривать общие чаты и группы. Доступны функционал настройки видимости профиля и управление доступом к последнему посещению. Дополнительно можно настроить вход по код-паролю или биометрии.
Помимо чатов, можно совершать аудиозвонки, записывать голосовые сообщения, прикреплять файлы и стикеры. Доступно множество взаимодействий с сообщениями: реакции, пересылка, ответ, копирование, закрепление, редактирование после отправления, удаление, добавление в избранное и выбор нескольких. Есть исчезающие сообщения. Можно архивировать чаты и настроить резервное копирование и восстановление чатов. Реализована настройка уведомлений как для конкретных чатов, так и для групп. Контакты можно синхронизировать с телефонной книгой. Есть возможность настроить внешний вид интерфейса. Доступны настройки группировки чатов по папкам и их закрепление. В приложении можно создавать публичные и частные сообщества. Присутствует настройка экономии трафика и управление данными хранилища.
Удобство использования
Приложение занимает пятую строчку по удобству среди исследованных. Навигация реализована на достаточно высоком уровне. Есть темная тема. Приложение недоступно в Huawei AppGallery и RuStore. Адаптировано для планшетов. Есть справка по использованию сервиса и форма обратной связи. Приложение почти полностью доступно слабовидящим пользователям.
Безопасность
Приложение демонстрирует высокие показатели по безопасности: данные передаются и хранятся в зашифрованном виде, запрашиваются только необходимые разрешения. Обнаружен трекер от крупной корпорации. Аккаунт можно самостоятельно удалить из приложения.
Правовая оценка
Моменты, заслуживающие внимания:
Приложение — часть компании Meta*, поэтому данные обрабатываются всеми структурами, входящими в эту группу компаний.
Нейтральные комментарии:
Сложно оценить сроки хранения, удаления, а также передачи информации, так как мессенджер взаимодействует с третьими лицами — как физическими, так и юридическими.
* Meta — организация, признанная экстремистской и запрещенная на территории РФ.