2025 год — юбилейный для Роскачества — 10 лет со дня основания! За это время мы провели сотни исследований, протестировали тысячи товаров, чтобы выявить лучшие и мотивировать производителей совершенствовать свою продукцию. Роскачество способствует внедрению лучшей системы менеджмента на предприятиях, сертифицирует различную продукцию и разрабатывает ГОСТы и стандарты для оказания различных услуг.
Национальная система качества России создана Распоряжением Правительства Российской Федерации № 780-р от 30 апреля 2015 года. Миссией Роскачества является повышение качества жизни граждан России.
За 10 лет Роскачеством были проведены исследования свыше 12 тыс. товаров более чем в 250 категориях. Исследованы товары из 80 регионов России и из 70 стран мира. Лучшие товары, производители которых прошли аудит Роскачества, получили российский Знак качества. Он присвоен 260+ отечественным товарам. Уровень доверия к российскому Знаку качества — 85%.
Также за 10 лет разработано более 200 опережающих стандартов (которые предъявляют повышенные требования к качеству продукции) и более 50 ГОСТов.
Для отслеживания запросов потребителей и трендов рынка Роскачество проводит социологические исследования. Центром изучения потребительского поведения (ЦИПП) проведено более 40 таких исследований.
Роскачеством ведется нормотворческая деятельность с целью устранения существующих правовых пробелов, образовательная деятельность в рамках Академии Роскачества и Школы стратегического лидерства, просветительская деятельность, работа по развитию винодельческой отрасли России в рамках проекта «Винный гид России», реализуемого совместно с Минпромторгом России, Минсельхозом России, Ассоциацией виноградарей и виноделов России при поддержке Россельхозбанка.
Кроме исследования различных товаров, Роскачество способствует внедрению эффективной системы менеджмента на предприятиях.
За 10 лет диагностику качества и эффективности бизнес-процессов в рамках Премии Правительства РФ в области качества, функции секретариата которой выполняет Роскачество, прошли свыше 5000 организаций более чем в 30 отраслях из 80+ регионов страны. В 2024 году через управленческие аудиты Роскачества прошло рекордное число предприятий (более 500). Система диагностики и оценки качества процессов включает большое количество критериев, в том числе клиентоориентированность и цифровую трансформацию.
Также по поручению Правительства Российской Федерации Роскачеством ведется работа по созданию региональных и отраслевых систем диагностики качества процессов. Соглашения и дорожные карты подписаны с главами 52 регионов России.
С целью поддержки не только организаций и отраслей, но и отдельных лидеров в области управления качеством, внедрения инновационных решений, популяризации лучших практик в сфере качества и развития культуры качества на практическом уровне проводится конкурс «Лидер качества».
Роскачеством осуществляется ведение шести секретариатов технических комитетов по стандартизации в области органической и «зеленой» продукции, услуг торговли и общественного питания.
На базе Роскачества на текущий момент действуют:
-
Аккредитованный провайдер межлабораторных сличительных испытаний.
-
Центр компетенций развития органической и «зеленой» продукции.
-
Центр компетенций развития растительной, вегетарианской и веганской продукции.
-
Центр компетенций развития натуральной функциональной продукции.
-
Центр компетенций в сфере туризма (Роскачество присваивает звезды отелям, а также сертифицирует гостиницы на предмет соответствия стандартам Чайна френдли, Муслим френдли и др.).
Запускаются спецпроекты, направленные на повышение качества жизни граждан. В их числе — Реестр доверенных онлайн-площадок, созданный совместно с Минпромторгом России, Росаккредитацией и ЦРПТ.
Информационные ресурсы Роскачества охватывают большую аудиторию: портал для умного покупателя — 50 млн посещений в год, деловой портал — более 800 тыс. посетителей в год, соцсети — более 600 тыс. подписчиков.
Ежегодно Роскачество проводит в России широкое празднование Дня качества, запускает Уроки качества по всей стране и организует международный форум «Всемирный день качества», являющийся одним из ключевых деловых мероприятий года.
Роскачество уже 10 лет создает и продвигает идеологию и культуру качества в России. Первый большой юбилей национальный институт развития качества встречает с уровнем доверия населения России в 86%, что стало возможным благодаря объективности, независимости, экспертности и открытости. А в первую очередь благодаря слаженной работе с главной целью — повышать качество жизни граждан России.
