18 и 19 апреля в Москве, в павильоне «Россия» на ВДНХ, состоится первый национальный Чемпионат розничных профессий, который проходит при поддержке Минпромторга России.
Соревнования пройдут по стандартизированной международной методике в пяти компетенциях: директор магазина, продавец-консультант, кассир, работник торгового зала и сборщик заказов. В течение нескольких месяцев оргкомитет, состоящий из топ-менеджеров розничных компаний и экспертов отрасли, разрабатывал опережающие профстандарты для этих компетенций (соревновательных дисциплин) чемпионата. На следующем этапе специалисты декомпозировали разработанные требования на «единицы» конкретных знаний, навыков и способностей сотрудников. Были сформированы сценарии проведения конкурсных заданий и многофакторная система оценки, где каждый компонент имеет формальную шкалу баллов или признаков и отражается в чек-листах.
«Вопрос повышения производительности труда в торговле на сегодняшний день является одним из ключевых для Минпромторга России. В том числе поэтому мы консолидируем всех участников отрасли в рамках Штаба технологического развития торговли. Представители ведомства, крупнейших ритейлеров, маркетплейсов, эксперты делают свои предложения, ищут пути достижения лучших результатов по этому показателю. Уверен, что Чемпионат розничных профессий внесет свой положительный вклад в этот процесс. В соревнованиях участвуют команды крупнейших розничных брендов страны, которые внимательно следят за показателями точности, качества и скорости операций. Немаловажно, что общий пул кандидатов в сборные команды составил более 300 тысяч профессионалов, и 100 лучших из них поборются за призовые места. Их опыт в дальнейшем может стать ориентиром для всех участников торговой отрасли», - сказал Роман Чекушов, статс-секретарь – заместитель Министра промышленности и торговли Российской Федерации.
«Роскачество видит в Чемпионате розничных профессий инструмент повышения уровня делового совершенства и производительности труда в отрасли розничной торговли. Чемпионат также станет стимулом для развития опережающих профессиональных стандартов для ключевых рабочих профессий в рознице. Результаты конкурса и внедрения Регламента будут учтены при проведении диагностики бизнес-процессов организаций по модели премии Правительства РФ в области качества, которая является высшей наградой в области делового совершенства и качества процессов организации. Как прикладное решение, чемпионат стал частью программы деятельности Штаба по повышению эффективности труда в ритейле, созданного Минпромторгом России по поручению Президента страны. Стратегическую поддержку со стороны Роскачества получает и специализированная конференция по повышению производительности труда, проходящая в рамках чемпионата».
«Запускаемый нами с Роскачеством ежегодный чемпионат позволит и участникам, и всей индустрии непрерывно повышать планку, обновляя наилучшие показатели в скорости, качестве и точности операций. Более того, он меняет саму роль людей труда в повышении эффективности бизнеса. Усилия топ-менеджмента в этом направлении дополняются новым ресурсом. Объединяя лучших мастеров ритейла, чемпионат раскрывает потенциал их знаний и опыта, накопленного в каждодневном труде. Находки в сокращении времени, трудозатрат и оптимизации процессов лучших сотрудников аккумулируются в рамках чемпионата через конкурсный этап проектной работы. Его результаты команды представляют на суд жюри», - пояснил Алексей Филатов, сопредседатель оргкомитета, основатель Академии ритейла.
В качестве рганизаторов чемпионата выступили Академия ритейла, Роскачество, «Авито Работа» и компания «Эвотруд».
В составе оргкомитета АКИТ, АКОРТ, ТПП РФ, а также признанные в отрасли эксперты и топ-менеджеры. Также мероприятие поддерживают торговые сети X5, «Азбука вкуса», «Ашан» и Spar.
