Пока фрилансеры ищут способы вычислить недобросовестных работодателей, заказчики тоже становятся жертвами обмана. Рассказываем о популярных мошеннических схемах и даем проверенные советы по защите.
Это самая распространенная схема по обману заказчиков. Неважно, какой именно заказ вы делаете: дизайн, чертежи и схемы, презентации или видеоролики, — риск столкнуться с недобросовестным исполнителем существует всегда.
Даже если вы ищете специалистов на проверенных платформах, вы не застрахованы от обмана. Хотя со временем платформа может заблокировать мошенника, он успеет набрать множество заказов, получить предоплату и будет постоянно откладывать сроки сдачи работы, чтобы обмануть как можно больше людей. Некоторые платформы замораживают предоплату до выполнения работы, но и здесь есть риск. Мошенник может предложить обойти правила площадки и продолжить общение в мессенджере «для удобства», чтобы получить деньги вне системы.
Схема начинается с безобидной просьбы: исполнитель убеждает заказчика, что для «удобного» или «быстрого» перевода предоплаты необходимо воспользоваться специальным сервисом. Далее следует ссылка, ведущая на фишинговый сайт, который выглядит как настоящий платежный сервис. Заказчик, полагаясь на порядочность исполнителя, вводит данные своей банковской карты или учетной записи популярного сервиса. В этот момент все введенные данные мгновенно оказываются в руках мошенников. Они могут использовать их для списания средств с карты и получения доступа к личным кабинетам.
В этом сценарии мошенник просит доступ к конфиденциальной информации заказчика, утверждая, что она необходима для выполнения тех или иных задач. Это могут быть бизнес-планы, клиентские базы, личные данные или другая ценная информация. Затем исполнитель начинает шантажировать заказчика, угрожая раскрыть эту информацию конкурентам, опубликовать ее в Сети или использовать для нанесения ущерба репутации компании. Цена молчания может быть очень высокой, и предотвратить такую ситуацию гораздо проще, чем исправить ее последствия.
Чтобы не попасться на одну из схем обмана, для начала внимательно проверьте исполнителя по следующим признакам:
Исполнитель просит предоплату, после чего исчезает без оказания услуг
Это самая распространенная схема по обману заказчиков. Неважно, какой именно заказ вы делаете: дизайн, чертежи и схемы, презентации или видеоролики, — риск столкнуться с недобросовестным исполнителем существует всегда.
Даже если вы ищете специалистов на проверенных платформах, вы не застрахованы от обмана. Хотя со временем платформа может заблокировать мошенника, он успеет набрать множество заказов, получить предоплату и будет постоянно откладывать сроки сдачи работы, чтобы обмануть как можно больше людей. Некоторые платформы замораживают предоплату до выполнения работы, но и здесь есть риск. Мошенник может предложить обойти правила площадки и продолжить общение в мессенджере «для удобства», чтобы получить деньги вне системы.
Заказчик попадает в фишинговую ловушку
Схема начинается с безобидной просьбы: исполнитель убеждает заказчика, что для «удобного» или «быстрого» перевода предоплаты необходимо воспользоваться специальным сервисом. Далее следует ссылка, ведущая на фишинговый сайт, который выглядит как настоящий платежный сервис. Заказчик, полагаясь на порядочность исполнителя, вводит данные своей банковской карты или учетной записи популярного сервиса. В этот момент все введенные данные мгновенно оказываются в руках мошенников. Они могут использовать их для списания средств с карты и получения доступа к личным кабинетам.
Фрилансер шантажирует заказчика, получив ценную информацию
В этом сценарии мошенник просит доступ к конфиденциальной информации заказчика, утверждая, что она необходима для выполнения тех или иных задач. Это могут быть бизнес-планы, клиентские базы, личные данные или другая ценная информация. Затем исполнитель начинает шантажировать заказчика, угрожая раскрыть эту информацию конкурентам, опубликовать ее в Сети или использовать для нанесения ущерба репутации компании. Цена молчания может быть очень высокой, и предотвратить такую ситуацию гораздо проще, чем исправить ее последствия.
Как вычислить фрилансера-мошенника?
Чтобы не попасться на одну из схем обмана, для начала внимательно проверьте исполнителя по следующим признакам:
- Исполнитель не вникает в работу и часто даже не совсем понимает, о чем идет речь. При этом активно соглашается на работу и предлагает побыстрее к ней приступить.
- Тестовое задание вызывает у исполнителя резко негативную реакцию. Он может начать манипулировать заказчиком, обвиняя его в недоверии и желании получить часть работы бесплатно.
- Часто мошенники крадут реальные профили квалифицированных работников, копируя не только личные данные, но и портфолио. Однако поддельный исполнитель не может ответить на уточняющие вопросы по ранее выполненным работам и ошибается или уходит от ответа.

Сергей Кузьменко
руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества
Мошенничество — распространенная проблема, с которой могут столкнуться как неопытные, так и бывалые заказчики. Чтобы минимизировать риски, тщательно проверяйте исполнителей: требуйте портфолио и не стесняйтесь задавать вопросы. Остерегайтесь аномально низких цен — это может быть признаком мошенничества. Кроме того, убедитесь, что выбранная вами платформа обеспечивает защиту ваших интересов и выступает гарантом выполнения работы, то есть обеспечивает услугу безопасной сделки