30.11.2018

Сколько заплатят клиентам разорившихся туроператоров?

Добавить в избранное

Туристы, ставшие клиентами туроператоров, которые прекратили свою деятельность и ушли с рынка, не выполнив обязательства по договорам, могут рассчитывать на компенсации, если страховые выплаты не покрыли понесённые ими убытки. Как сообщил вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Юрий Барзыкин, речь идёт о клиентах DSBW-Tours, «Интрэвел Столешники» и «Натали Турс».

Причём, впервые средства для компенсаций возьмут из Фондов персональной ответственности (ФПО) туроператоров, сформированных за счёт их ежегодных взносов специально для этой цели – возмещения реального ущерба, возникшего в результате неисполнения ими своих обязательств.

По словам Барзыкина, выплаты будут проходить в декабре и январе. 

Размер компенсаций

Клиентам DSBW-Tours и «Интрэвел Столешники» возместят до 90 процентов суммы, которую они заплатили за сорвавшийся впоследствии отдых. При этом пострадавшие от «Натали Турс» могут рассчитывать на гораздо меньшие компенсации – не более 1,5 процента.

«Клиентов много, а денег совсем мало», - пояснил вице-президент РСТ.

Так, в Фонде персональной ответственности «Натали Турс» зарезервировано примерно 6,8 миллиона рублей, в то время как общая сумма требуемых компенсаций составила более миллиарда.

Куратором Фондов персональной ответственности выступает Ассоциация «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь». Директор организации Александр Осауленко уточнил техническую сторону вопроса.

«Здесь порядок такой же, как при обращении в страховую компанию. Единственный момент: к пакету документов должна прилагаться справка от страховой компании с подтверждённым ущербом и подтверждённой суммой выплат», - рассказал Осауленко. 
Нужно отметить, что все три компании не были новичками на туристическом рынке. Так, DSBW-Tours работала с 1991 года, «Натали Турс» - с 1992-го, а «Интрэвел Столешники» - с 1993-го.
0 комментариев
Наверх

Забыли пароль?

Samsung Galaxy Note 8 (SM-N950F/DS) добавлен к сравнению Всего в списке 3 товара
Нуждаетесь в помощи эксперта?

На ваши вопросы ответят наши ведущие специалисты

Можно загружать файлы в формате doc, docx, размер которых не превышает 2 Мб

не пропустите
новые исследования каждую неделю

Нажимая кнопку “подписаться”, я соглашаюсь с политикой обработки персональных данных и пользовательским соглашением