Центр цифровой экспертизы Роскачества провел исследование 30 наиболее популярных мобильных приложений – фитнес-помощников. В большинстве случаев версии приложений для Android и iOS получили почти одинаковые баллы.
Лучшими по совокупности всех критериев признаны приложения Adidas Training, Fitness Online и GymUp на Android; Adidas Training, Fitness Online и Welps на iOS.
Подробности в Деталях исследованияПандемия во многом повлияла на рост приложений в данном секторе. В 2020–2021 годах, в условиях ограниченного доступа в фитнес-залы, наблюдался взрывной рост популярности виртуальных фитнес-помощников для самостоятельного занятия спортом дома. Сразу несколько компаний, как за рубежом, так и в России, привлекли миллионы долларов инвестиций на разработку соответствующих онлайн-курсов и приложений.
Эксперты считают, что даже после того, как пандемия окончится, популярность фитнес-приложений останется на достаточно высоком уровне, так как пользователи успели распробовать их преимущества, к тому же такое приложение обходится дешевле, чем услуги профессиональных тренеров, и может использоваться в любое время и при любых условиях.
Напоминаем, что перед началом тренировок необходимо проконсультироваться с врачом по поводу своего состояния здоровья.
Также чрезвычайно важно отточить технику выполнения упражнений вживую с тренером перед тем, как выполнять их самостоятельно дома. В противном случае, если материал подан неправильно или непонятно, велик риск, что пользователь будет делать упражнения ошибочно, а это может не только не принести пользы организму, но и, наоборот, навредить.
Поэтому, помимо оценки функциональности, удобства и безопасности, в ходе исследования Роскачество дополнительно попросило экспертов из Колледжа бодибилдинга и фитнеса имени Бена Вейдера дать свою экспертную оценку непосредственно контенту приложений. Они оценили, насколько качественно в каждом из приложений дано описание упражнений для каждой группы мышц, а также их распределение, периодизация, сочетание и эффективность.
Читайте топ приложений для фитнеса на Android и iOS
Перед исследованием Роскачество опросило около 700 человек, активно занимающихся фитнесом. Так, 62% респондентов используют фитнес-приложения.
Среди опрошенных у ¾ есть умные часы или фитнес-браслеты. Из них (42,4%) пользуются девайсом в паре с приложением на смартфоне. Около четверти используют носимый девайс и мобильное приложение параллельно, без сопряжения (27,4%).
Подавляющее большинство опрошенных пользователей предпочитают проводить тренировку дома (75,3%). Выбирают готовые сеты упражнений 38,7%, немного меньше (28%) самостоятельно конструируют свои тренировки.
Большинство пользователей положительно оценивают работу с приложением: 53% считают, что мобильный тренер помог им добиться ожидаемых результатов полностью, 26,5% отмечают промежуточные позитивные сдвиги. 60% респондентов заявили, что приложению в целом удается поддерживать их мотивацию.
Чтобы выяснить, насколько приложения для занятий фитнесом функциональны, качественны и безопасны, Роскачество протестировало 30 приложений: по 15 для iOS и Android. Юристы АНО «ПравоРоботов» изучили политики конфиденциальности сервисов на соответствие Федеральному закону «О персональных данных» (№ 152-ФЗ от 27.07.2006) и выделили негативные и положительные аспекты, на которые пользователям стоит обратить внимание.
В основное исследование вошли приложения из категории «Здоровье и фитнес», отвечающие всем следующим условиям: должны существовать их версии как на Android, так и на iOS; в первую очередь отбирались приложения, которые предоставляют доступ к широкому пулу тренировок и упражнений с обязательной демонстрацией; направленные на проведение тренировок как в домашних условиях, так и в зале; позволяющие выбирать готовые программы тренировок, а также редактировать или создавать свои. Различные трекеры активности, календари и калькуляторы, занимающие большую часть категории «Здоровье и фитнес», не рассматривались, в исследование вошли только приложения с комплексной функциональностью, так называемые мобильные тренеры.
В большинстве случаев результаты для обеих платформ были сопоставимы. Значимые отличия, если они есть, приведены ниже по тексту и в карточках приложений. Для удобства чтения названия всех приложений в тексте сокращены.
Почти половина популярных приложений на обеих платформах, показавших лучшие результаты по совокупности всех критериев, получили оценку выше 4 баллов, что является хорошим показателем.
По результатам тестирования, наиболее функциональные приложения – Adidas Training, GymUp и Sworkit – на Android, «Тренировки дома – фитнес тренер», Fitness Online, Sworkit – на iOS.
Наиболее удобные приложения по итогам исследования – Adidas Training, «Фитнес онлайн» и PUMATRAC на Android; «7 минут», Adidas Training и Nike Training Club на iOS.
Что касается информационной безопасности, все приложения показали хорошие результаты: большинство набрало 4 балла и более.
Лучшими по совокупности всех критериев признаны приложения Adidas Training, Fitness Online и GymUp на Android; Adidas Training, Fitness Online и Welps на iOS.
Подробности правового анализа и оценки самих упражнений со стороны профессиональных тренеров приведены в конце материала.
Испытания проводились по 149 критериям. Во время исследования специалисты использовали приложения как рядовые пользователи: заполняли регистрационные анкеты, настраивали планы занятий, проводили тренировки, просматривали статистику результатов, искали упражнения, изучали техники их выполнения, а также отрабатывали другие типовые сценарии использования.
Дополнительно проводился тест приложений на безопасность с использованием специализированного ПО. В результате были проверены все ключевые функции, оценены удобство, информационная безопасность, а также производительность и надежность приложений по домашнему фитнесу.
Каждый из критериев предварительно получил свой «вес» (то есть определенное влияние на итоговый балл) в зависимости от своей значимости. При этом учитывались результаты глубинных интервью с пользователями фитнес-приложений, проведенные специалистами Роскачества, семантический анализ более 1000 отзывов в App Store и Google Play Маркете, что позволило сформировать максимально объективную оценку приложений.
Одна из самых важных потребительских характеристик любого мобильного приложения – это функциональные возможности. В этом исследовании соответствующая группа параметров испытаний (86 критериев) составила 33% от итоговой оценки приложений.
Пройдемся подробнее по наиболее важным функциям.
Важнейшей группой критериев для пользователя мобильного тренера является возможность создать и настроить план тренировок конкретно под себя, указать имеющийся дома в наличии инвентарь (гантели, скакалка, турник и т. д.), выбрать дни тренировок, их сложность, кастомизировать ассортимент доступных упражнений, выбрать текущую физическую форму и установить желаемый результат для удобства и наглядности расчета.
Наиболее полно настроить план тренировок позволяют Fitness Online, Welps, Freeletics и BetterMe. 43% приложений получили оценку ниже 3 баллов по этой группе критериев, так как их возможности в плане настройки минимальны.
Дополнительно, без влияния на балл, оценивалось, реализована ли в приложении возможность выбрать желаемые к освоению навыки (двойные прыжки со скакалкой, ходьба на руках и т. д.). Эта функция оказалась экзотической и присутствует только у Freeletics Training Coach.
Интеграции с музыкальными сервисами реализованы только у 20% приложений на Android, в то время как на iOS они есть у 53%.
Фильтры тренировок – следующий важнейший функциональный момент для пользователя. Здесь оценивалось, реализована ли в приложении фильтрация по типу тренировки (силовая, ВИИТ и т. д.), ее продолжительности, требуемому снаряжению, уровню подготовки, интенсивности, целям (сила, выносливость, подвижность), тренируемым группам мышц, а также тому, где проводится тренировка и (без влияния на балл) кто ее проводит.
По итогам анализа приложений через призму этой группы критериев наиболее детальными фильтрами тренировок на обеих платформах обладают Nike Training, Sworkit и «Тренировки дома – фитнес тренер».
Карточка упражнения наглядно демонстрирует пользователю правильную технику исполнения и основные зоны воздействия. Оценивалось также наличие в приложении предупреждения об опасностях, связанных с неправильным выполнением упражнения, и демонстрационных видео с живыми людьми (или хотя бы анимации), где наглядно показывается правильное выполнение. Дополнительно эксперты отмечали, присутствует ли в мобильном тренере отображение схемы задействуемых в упражнении мышц с подписанными названиями и есть ли примеры упражнений-аналогов.
С большим отрывом в данной группе критериев лидируют GymUp (для Android) и Fitness Online как обладающие наиболее подробными карточками упражнений. На iOS сопоставимо высокий балл получило BetterMe. Схема задействуемых мышц приведена менее чем в половине приложений. У Sworkit и PUMATRAC отсутствует предупреждение об опасности неправильного выполнения.
Функциональность самой тренировки оценивалась по критериям, аналогичным фильтрам и планированию: отображение времени, необходимого на тренировку, отображение тематики тренировки, наличие необходимого инвентаря и так далее, а также наличие таймера, секундомера и музыкального сопровождения. Более половины приложений показали достаточно хорошие результаты (3 балла и выше), что логично, так как данная функция является для них основной. Наиболее детально тренировка реализована у Sworkit, GymUp, Nike Training Club и Welps. Максимальный балл набрала только iOS-версия Nike Training Club.
Похожие тренировки можно посмотреть только у Seven (на обеих платформах) и «Тренировки дома – фитнес тренер» (на iOS).
Для человека, который планирует заниматься фитнесом на регулярной основе и добиться измеримых результатов, важна возможность составить план тренировок и отметить в нем все интересующие его детали.
В ходе исследования отмечалось наличие в приложении графика тренировок, отображение прогресса по плану и советов по его выполнению, а также периодов или дней отдыха.
Максимальную оценку по данной группе критериев получили FitStars и Nike Training, а также «7 Минут». Заметно ограничена возможность планирования у Android-версии «Тренировки для Дома – Никакого Оборудования».
К истории тренировок бывает необходимо обратиться, чтобы понять, как выстраивать дальнейший курс, и оценить собственные достижения, возможно – скорректировать количество упражнений или их продолжительность. Помимо даты, времени и продолжительности тренировки, здесь важны практически все детали: какие упражнения выполнялись, сколько подходов, сколько повторов, какие веса использовались и сколько было сожжено калорий.
Детальнее всего функция реализована у GymUp, Fitness Online, Adidas Training и Welps. История тренировок ограничена у Android-версии BetterMe и отсутствует на обеих платформах у FitStars. Самой экзотической функцией оказалась возможность посмотреть использованные веса, она есть только у 26% приложений.
В приложении типа «мобильный тренер» также должны быть вспомогательные инструменты, которые помогут пользователю получить полезную информацию о своем состоянии: хотя бы расчет индекса массы тела и любой калькулятор (процент жира в теле, длина шага, идеальные пропорции тела и т. д.). Без влияния на балл также оценивалось наличие дополнительных инструментов: шагомер, измерение потребления воды и календарь питания.
В среднем дело с наличием таких инструментов оставляет желать лучшего: расчет ИМТ есть только у «Тренировки для Дома» и «Худеем за неделю», калькуляторы – только у GymUp. Полный набор дополнительных инструментов (шагомер, потребление воды и календарь питания) присутствует лишь у BetterMe и Motify, а также у «30 дней фитнеса» на iOS.
Общая статистика в фитнес-приложениях позволяет просмотреть количество проведенных тренировок за все время; общее время, проведенное за упражнениями; количество сожженных калорий; результаты тренировок и параметры тела, в том числе изменения на графике, показывающие динамику успеха пользователя. Дополнительно отмечалось, реализована ли в приложении возможность вести фотодневник.
Лучше всех в данной категории выступило приложение Welps, сопоставимо высокие баллы набрали «Тренировки для Дома» и «Худеем за 30 дней».
Далеко не все фитнес-приложения позволяют настроить уведомления (46% на Android) и напоминания (60% на Android, 66% на iOS). Между тем 66% опрошенных респондентов отметили их важность в приложениях для мотивирования занятий спортом.
У 60% остальных приложений можно задать в профиле пользователя подробные данные о нем.
Все приложения, кроме «Худеем за 30 дней» (в версии для Android) и BetterMe, позволяют поделиться данными о тренировках (например, похвалиться перед кем-то своим новым достижением или отчитаться для тренера). Только у половины приложений есть конструктор, позволяющий составить собственную тренировку. Фотодневник полноценно реализован у 26% на Android и у 30% на iOS.
GymUp, Motify, Sworkit и «Тренировки дома – фитнес тренер» (только на iOS) позволяют добавить в избранное и тренировки, и упражнения. Еще 30% приложений позволяют добавить что-то одно, в остальных такая возможность отсутствует.
Редкие специальные функции (оценивались без влияния на балл): возможность отдельно настроить бег/пробежку в рамках тренировки/плана присутствует в 30% приложений; чат с тренером есть в 26% приложений. Сортировка тренировок по длительности реализована только у Nike Training.
По результатам тестирования, наиболее функциональные приложения – GymUp, Sworkit и Adidas Training – на Android, «Тренировки дома – фитнес тренер», Fitness Online, Sworkit – на iOS.
Простота и удобство пользования мобильных тренеров оценивались экспертами по 26 критериям, которые составили в сумме 15% от итоговой оценки приложений.
При оценке простоты и качества навигации эксперты оценивали, насколько легко определить, где пользователь находится, находился и куда он может переместиться в дальнейшем, а также подсчитывали минимально необходимое количество действий (кликов) для выполнения основных пользовательских сценариев. В их числе: запуск тренировки, переход к статистике, переход к плану тренировок, истории тренировок и так далее. Дополнительно оценивалась возможность редактировать настройки сформированного плана тренировок, настроить таймер и периоды отдыха. Более половины приложений на Android показали себя достаточно удобными в навигации, набрав более 4 баллов. На iOS результаты были ниже за счет специфики операционной системы.
Помощь в приложении в полном объеме (чат со службой поддержки, форма обратной связи, справка по использованию сервиса) реализована только у Adidas Training и Welps. У 53% приложений есть только один из вариантов помощи пользователю. Звонок в службу поддержки реализован только у Nike Training Club.
Адаптация для людей с ограниченными возможностями (в данном случае поддержка динамического шрифта) на Android реализована у всех приложений, кроме FitStars. На iOS по данному критерию оценки традиционно хуже из-за технически более сложной реализации, полностью реализован динамический шрифт только у «7 Минут».
У всех исследованных приложений отсутствуют встроенные рекламные материалы, кроме «Тренировки для дома» и «Худеем за 30 дней», у которых имеются горизонтальные рекламные баннеры в нижней части экрана и всплывающие рекламные окна на весь экран (можно отключить).
Наиболее удобные приложения по итогам исследования – Adidas Training, «Фитнес онлайн» и PUMATRAC на Android; «7 минут», Adidas Training, Nike Training Club на iOS.
Данная группа из пяти критериев составила 14% от общей оценки. Все фитнес-приложения в ходе тестирования зарекомендовали себя как стабильные и надежные, устойчивые к внешним прерываниям.
У некоторых приложений были сняты баллы за большой размер как в версиях на Android, так и на iOS (более 100 МБ).
В целом все приложения по производительности и надежности получили высокие оценки (4 и выше), что следует считать хорошим показателем.
Информационная безопасность имеет большое значение для фитнес-приложений, так как пользователь указывает в приложении свои персональные данные, а также конфиденциальные параметры.
В этом исследовании группа из восьми критериев по безопасности составила 18% от итоговой оценки приложений. В процессе исследования эксперты оценивали, запрашивает ли сервис только минимально необходимые пользовательские данные и разрешения, присутствуют ли аналитические трекеры, собирающие информацию о пользователе, а также можно ли удалить аккаунт. Дополнительно анализировалось, требует ли приложение придумать сложный пароль для входа (здесь оценки были немного снижены у 30% приложений).
Отдельно анализировалась безопасность передачи данных приложения и пользовательских данных. Для этого эксперты производили захват всего трафика, который пересылает приложение, с помощью специализированного ПО (Wireshark), а затем анализировали его на наличие незашифрованных данных. С перехватом трафика успешно справились все приложения – уязвимости выявлены не были.
В итоге все приложения показали себя как безопасные и надежные, практически все участники набрали более 4 баллов.
Дополнительно эксперты Роскачества провели проверку всех приложений на Android анализатором на наличие уязвимостей и НДВ «Solar appScreener» при использовании технологии автоматического бинарного анализа, без осуществления реверс-инжиниринга (декомпиляции исходного кода).
Были выявлены следующие потенциальные уязвимости: обращение к DNS в 66% случаев, небезопасная рефлексия выявлена у 86% исследованных приложений, небезопасная собственная реализация SSL – 13%. Слабый алгоритм хеширования у 100% исследованных приложений, использование незащищенного протокола HTTP – 86%. Внедрение в запрос к базе данных SQLite – 20%.
– Анализ защищенности мобильных приложений для занятий фитнесом не выявил серьезных проблем в безопасности ПО. Однако, поскольку все приложения построены на клиент-серверной архитектуре, кроме самого приложения следует проводить также аудит безопасности сервера, в котором обрабатываются пользовательские данные. Если сервер защищен недостаточно, оттуда можно похитить базу данных пользователей. Из нее злоумышленники смогут извлечь всю информацию, которую собирает и отправляет на сервер программа. Говоря о фитнес-приложениях, в большинстве случаев это Ф.И.О., email, показатели здоровья и тренировок, маршруты перемещений во время тренировок и так далее.
Проверку на соответствие политик конфиденциальности мобильных тренеров требованиям закона «О персональных данных» (№ 152-ФЗ от 27.07.2006) проводили юристы автономной некоммерческой организации «ПравоРоботов». В этом исследовании соответствующая группа из 16 параметров испытаний составила 9% от итоговой оценки приложений.
Юристы проанализировали политики на соответствие российскому законодательству, а также проверили их по нескольким необязательным с точки зрения законодательства, но важным для пользователей критериям, таким как условия прекращения обработки персональных данных, указание ответственных за их сбор лиц сторон, которым они передаются, а также наличие глоссария и русскоязычной локализации в пользовательской документации сервисов.
Большинство приложений показало хорошие результаты с точки зрения права, набрав 4 балла и выше. Исключение составило приложение FitProSport, получившее 0 баллов за то, что вся его «политика конфиденциальности» состоит из семи строчек, к тому же неинформативных. Также в половине приложений не соблюдается требование закона о хранении данных на территории РФ – как правило, это англоязычные сервисы, не имеющие также и локализации документов.
Как оказалось, ниша приложений для фитнеса практически свободна от крупных брендов, что в целом не удивительно, ведь пользователи идут скорее не на бренд, а на имя. И именно поэтому можно сказать, что большинство приложений, судя по их политикам конфиденциальности, достаточно простые и созданы скорее для оказания конкретных услуг, а не для сбора всевозможных данных.
Однако это, в свою очередь, является и слабой их стороной, так как они могут быть лишены тех технологий и методов защиты данных, которые могут гарантировать крупные компании. И это не пустые слова: так, права на несколько приложений принадлежат физическим лицам.
А в двух приложениях политики конфиденциальности были копиями друг друга, как и общий дизайн этих сайтов, при этом как правообладатель указывалось два разных юридических лица. И, конечно, такие нюансы наталкивают на мысли о защищенности передаваемых данных, тем более что в рамках фитнес-приложений речь идет как о персональных данных, так и о биометрических, что, в свою очередь, может нанести даже больший урон, и поэтому вопрос защиты такой информации стоит наиболее остро.
Негативные и позитивные аспекты политик конфиденциальности, на которые юристы рекомендуют обратить внимание, приведены в карточках каждого приложения.
В ходе исследования приложений специалисты Роскачества обратились за консультацией к экспертам из Колледжа бодибилдинга и фитнеса имени Бена Вейдера и попросили их оценить приложения, участвующие в исследовании, на предмет адекватности приведенных упражнений. Данная группа из пяти критериев составила 6% в общей оценке.
Эксперты рассматривали комплексы упражнений в приложениях со следующих точек зрения:
Адекватность описания. Текстовое описание упражнений должно было содержать грамотную информацию о технике выполнения: отдельно оценивалось, как расписаны упражнения на ноги, руки и пресс. Достаточно хорошо сформулировано описание оказалось у 46% приложений, подробнее всего – у GymUp и FitProSport.
Демонстрация. Демонстрационные материалы упражнений должны были содержать грамотное визуальное представление техники выполнения. Предпочтительнее всего, чтобы это была не анимация, а реальное видео с упражнениями. В целом большинство приложений (76%) здесь проявили себя хорошо, однако FitStars в данном критерии набрало 0 баллов.
Недельная периодизация. Комплекс упражнений в рамках недельной тренировки составлен с учетом периодизации: список упражнений, количество подходов, веса и время отдыха между тренировками. Лучше всего это реализовано у Fitness Online, в целом же периодизация есть только у 26% приложений.
Сочетаемость. Представляемые упражнения в рамках базовой тренировки должны были грамотно сочетаться между собой. Самым сбалансированным в этом плане приложением признали Motify. Большинство программ – мобильных тренеров получили сопоставимо высокие оценки, GymUp, FitStars и Freeletics не удовлетворили экспертов в плане сочетаемости.
Эффективность. Комплексы упражнений в рамках тренировки должны были быть максимально эффективны для достижения поставленной цели. По мнению тренеров, здесь ситуация аналогична параметру сочетаемости, только к получившим «неуд» добавилось приложение FitnessOnline.
Наиболее научно эффективным приложением из всех исследованных, по мнению специалистов, является Adidas Training, уверенное второе место занимает Motify, на третьем месте – FitProSport. FitStars экспертов в этом отношении не впечатлило.
Лучшими по совокупности всех критериев признаны:
iOS:
Adidas Training (4,27)
Fitness Online (4,20)
Welps (4,14)
Seven (4,10)
Nike Training Club (4,03)
Android:
Adidas Training (4,34)
Fitness Online (4,25)
GymUp (4,18)
Welps (4,13)
Seven (4,09)
Исследование проведено в соответствии с методикой испытаний, базирующейся на предварительном национальном стандарте на сравнительные испытания мобильных приложений ПНСТ 277-2018.
