Рейтинг утюгов и парогенераторов состоит из 111 моделей. 34 из них – 2021 года. Рейтинг обновляется ежегодно. Исследование проводилось по 37 показателям в пяти основных категориях (паровой поток, качество глажки, ресурсоемкость, удобство использования и тест на царапины).
Программа испытаний разработана и реализуется Роскачеством совместно с международными институтами потребительских испытаний и исследований качества товаров. Результаты веерного исследования одновременно доведены до сведения потребителей в нескольких странах организациями, аналогичными Роскачеству.
Результаты испытаний отвечают на главные вопросы потребителей:
-
Как утюг будет разглаживать разные виды тканей?
-
Как долго сможет прослужить?
-
Насколько удобен в использовании (удобным ли шрифтом написана инструкция, позволяет ли подошва утюга прогладить складки на рубашке под пуговичками, видны ли световые индикаторы, если пользователь – левша, и т. д.)?
Итак, в ходе испытаний мы:
Перегладили гору одежды
Главная функция утюга – разгладить складки на вещах. Поэтому эксперты взяли гору мятых вещей и принялись их гладить. Не волнуйтесь, ни один лаборант не пострадал. Испытания проводил робот. На специальной установке каждым утюгом робот пробовал погладить хлопковую рубашку, юбку, в составе которой был полиэстер, и джинсы. Таким образом удалось протестировать сразу несколько температурных режимов. Оценивалось то, сколько времени понадобится прибору, чтобы полностью удалить с вещей складки.
Интересно, что и паровые утюги, и парогенераторы справились с глажкой весьма средне. Оценки за качество глажки у всех исследованных моделей одинаковые – невысокие, колеблются в диапазоне от 2 до 3,5. И если самую легкую ткань они разглаживали неплохо, то справиться с джинсами им было очень сложно.
Есть закономерность: чем больше пара дает утюг, тем быстрее и легче он будет гладить. Поэтому также эксперты измерили, сколько пара производит каждый испытанный прибор. Любопытно, но результаты испытаний показали, что более мощные утюги не всегда производят больше пара, чем модели с низкой потребляемой мощностью. Разница в количестве производимого пара между утюгами была колоссальная: некоторые модели утюгов производили в четыре раза больше пара, чем другие. Кроме того, некоторые премиальные паровые утюги и парогенераторы в реальности не всегда дают больше пара, чем бюджетные.
Испытывали утюги на выносливость и работоспособность
Если говорить техническим языком, эксперты проводили ресурсные испытания. В соответствии с IEC 60311 (Standard: Electric irons for household or similar use – Methods for measuring performance) в каждом устройстве были выставлены настройки по максимуму (термостат и поток пара), также они были снабжены водопроводной водой. В течение 252 часов (21 цикл по 12 часов) проходили цепочки фаз наполнения, подогрева, глажки, отдыха, опустошения и охлаждения. Поток пара контролировался каждые 12 часов, что позволяло увидеть накипь на приборе или любую техническую неисправность. В это время эксперты также замеряли количество пара, который производился утюгом. Чем больше пара – тем лучше. В ходе работы его количество не должно было снижаться. Также не должна была происходить утечка воды. Очистка утюга производилась, если прибор давал сигнал, что она ему требуется.
Оценивали удобство утюгов
Испытания удобства утюгов проводились по 18 показателям, среди которых:
-
Необходимое время после включения, чтобы произвести пар. В целом утюги неплохо справились с тестом. Вам не придется ждать целую вечность, чтобы погладить с утра свой наряд. Стоит учитывать, что практически все парогенераторы затрачивали на производство пара около двух минут, в то время как утюги – около минуты. Между тем озвученной выше закономерности нет при затратах энергии: некоторые утюги «съедали» больше ватт, чем парогенераторы.
-
Инструкция. Проблемный показатель: низкие баллы за удобство руководства по эксплуатации получило более 60% утюгов. В основном у экспертов были претензии к маленькому размеру самого буклета и к маленькому размеру шрифта. Кому-то захочется пользоваться лупой, чтобы изучать инструкцию?
-
Включение утюга и нагрев. В этом показателе утюги получили неплохие оценки – практически у всех утюгов 4 балла.
-
Шнур. Опять-таки, почти у всех утюгов по этому показателю весьма неплохие оценки (у большей части – 4 балла). Низкие баллы утюги могли получить за недостаточную гибкость шнура.
-
Шкала измерения уровня воды. Оценки за этот показатель не самые высокие, однако зачастую они снижены из-за того, что отметка уровня воды трудноразличима – буквы или отметка границы воды могут быть неконтрастными, слишком мелкими и т. д.
-
Наполнение резервуара для воды (общая оценка, а также отдельно – наполнение и опустошение). В этом параметре эксперты сравнили заявленный в маркировке объем резервуара для воды с реальным. В большинстве случаев они либо совпадали, либо различались на 5–10 грамм.
Если вода остается в резервуаре в течение продолжительного времени, это может привести к образованию водорослей, что, в свою очередь, может испортить вещь во время следующей глажки.
Именно поэтому эксперты оценили не только насколько просто наливать воду, но и насколько легко ее выливать из утюга. Интересно, но в большинстве утюгов именно функция слива получила более высокие оценки, чем функция наполнения. Из некоторых утюгов выливание воды было затруднено, однако в конечном итоге вы все равно опустошите резервуар.
-
Подсветка. Оценки в этом параметре зависели от интенсивности подсветки индикатора. В целом утюги получили неплохие баллы по этому показателю.
-
Настройка термостата. Здесь эксперты оценивали, насколько легко настроить температуру утюга.
-
Управление и кнопки. Вывод, который здесь удалось сделать, – производители утюгов заботятся не только о правшах, но и о левшах: в большей части утюгов расположение кнопок подходило и тем и другим. Однако оценки были снижены за размеры кнопок и расстояние между ними. Нередко они были очень маленькими и неудобными для пальцев.
-
Удобство ручки.
-
Скольжение. Как показали результаты испытаний, все утюги скользят одинаково, несмотря на материал, из которого изготовлена подошва. Причем все – одинаково хорошо (они получили одни и те же баллы). В исследовании участвовали утюги с эмалированными, алюминиевыми, смешанными подошвами, подошвами из нержавеющей стали, а также со специальным покрытием (например, в случае с Steamglide Plus – это металло- и стеклокерамика).
-
Форма подошвы. Идеальная подошва утюга должна быть такого размера, чтобы утюгом было легко гладить как крупные вещи, например постельное белье или шторы, так и небольшие: рубашки, жакеты, блузки. Отдельно эксперты смотрели, легко ли при глажке рубашки утюг обходит пуговички. Нередко подошва была слишком широкая на конце для глажения мелких вещей и вокруг пуговиц, однако слишком маленькая для глажки больших вещей. Вот такой парадокс. Идеальную подошву, соответствующую всем требованиям, экспертам найти не удалось. Лишь подошвы парочки утюгов справились с глажкой вокруг пуговиц. Пока решение, как облегчить этот процесс, остается головной болью производителей.
-
Риск обжечься. Если вы прочитали руководство по эксплуатации утюгов, риск обжечься будет минимален. Просто будьте аккуратнее, особенно если утюг находится в вертикальном положении.
-
Очистка. Здесь мы оценивали, насколько прост процесс удаления накипи. По результатам испытаний некоторые утюги справлялись с задачей идеально, а некоторые – отвратительно. В топе рейтинга по этому показателю модели именно парогенераторов, а не утюгов. Подробности – в карточках товаров.
-
Хранение. Эксперты позаботились и о том, насколько удобно вам будет хранить утюг. Опять-таки, не все утюги прошли испытания с одинаковым успехом. Нередко, например, в них не было специальной системы для хранения шнуров.
-
Остывание. Чтобы понять, за сколько времени утюг остынет до температуры, при которой его безопасно отправлять на хранение, допустим, в шкаф (а эта температура – 35 °С), прибор нагревали до 200 °С и отключали электропитание.
Интересно, что в целом по показателям удобства утюгов весьма средние оценки. По большей части именно из-за этих показателей модели утюгов различаются между собой по качеству.
Царапали подошвы утюгов
Поцарапанная подошва утюга, во-первых, затруднит глажку, а во-вторых, может привести к зацепкам и даже разрыву деликатной ткани. Зная это, многие производители утверждают, что у их утюгов сверхпрочные подошвы, которые не поцарапаются, например, ни о пуговицы, ни о молнию. Поэтому эксперты провели тест на устойчивость подошвы утюга к царапинам, причем способами разной лояльности:
-
Абразивной стороной сухой мягкой губки.
-
Абразивной стороной мокрой губки средней жесткости.
-
Абразивным жестким скотч-брайтом.
