Права потребителей

КАЖДЫЙ ДЕНЬ МЫ ПОМОГАЕМ ТЫСЯЧАМ ПОТРЕБИТЕЛЯМ
С ПРОБЛЕМАМИ ТЕКСТ НА МНОГО СТРОК

FAQ потребителя

что делать, если в химчистке испортили вещь?

Вы сдали в химчистку вещь. После чистки заметили повреждения, которых не было раньше. Что делать?

как вернуть деньги за просроченный продукт?

Сделали покупку в продуктовом магазине и только дома обнаружили, что товар просрочен. Можно ли вернуть деньги?

как получить компенсацию за утерянный багаж?

На какую компенсацию можно рассчитывать, если потерялся багаж? И что нужно сделать, чтобы получить компенсацию? К кому и как обращаться?

Экспертный совет

Закатываем идеальный рассольник: зимний суп за 20 минут

Рецепты заправок для рассольника — от классической с рисом до острого варианта с хреном. Все ингредиенты взвешены, рецепты проверены. Эксперты рассказывают, какие огурцы выбрать для рассольника? Почем...

Читать подробнее

Cлово «высокобелковый» на упаковке: переплачиваем за него или нет?

Аналитики Роскачества сравнили цены на творог и сыр, на упаковке которых указано «высокобелковый», с аналогичными продуктами без этого «уточнения».

Читать подробнее

Сыр и творог «высокобелковый» — верить надписи на упаковке или нет?

Роскачество исследовало творог и сыр, на упаковке которых указано, что это продукты с высоким содержанием белка. Эксперты выяснили, что скрывается за этикеткой с надписью «высокобелковый».

Читать подробнее

Каталог исследований