Скидки в Черную пятницу: как не попасть на мошенников

На носу Черная пятница. Уже 24 ноября все торговые площадки вывесят суперпривлекательные цены на разные товары — наушники, фритюрницы, смартфоны и многое другое. Огромные денежные потоки хлынут из кошельков потребителей на счета магазинов — киберпреступники не смогут такое пропустить!

Черная пятница — верить или нет

Мошенники всегда учитывают повестку

Хотя аферисты работают круглый год, однако они активизируют свою деятельность именно в сезоны праздников и значимых событий, чтобы попытаться заработать на свой хлеб с икрой на волне массовой щедрости.

Мошеннические сценарии с покупками весьма разнообразны. Когда ритейлеры типа Ozon, Wildberries, METRO объявляют об акциях в праздничные дни, мошенники могут создавать клоны веб-сайтов или присылать фишинговые ссылки, пытаться переманить покупателей в чат мессенджеров или присылать СМС с информацией о возврате/доставке товаров.

Все это рассчитано на невнимательность и низкий уровень цифровой грамотности людей, чтобы обманом заставить их потратить деньги на товары и услуги, которые они никогда не получат.

Мошенничества бывают разных форм и размеров, но эти схемы всегда сопровождаются красными маркерами, которые помогут вам распознать обман. Вот что нужно знать о мошенничествах, чтобы не стать жертвой на этом празднике шопинга.

Фишинговые сообщения и спам

Вам могут приходить электронные письма и СМС с информацией, что вам полагается возмещение за товар, который вы никогда не покупали. Предлоги могут быть разными, так преступники пытаются заполучить данные вашей платежной карты. Поэтому в коротком сообщении всегда есть ссылка, по которой предлагается пройти, чтобы получить что-то. Открыв ее, пользователь увидит форму для введения конфиденциальной информации.

Еще один частый вариант обмана, применяемый и с посылками через Почту России, подразумевает подтверждение ложного заказа на значительную сумму. Конечно, получив такое уведомление, человек захочет отменить заказ. Но уловка в том, что для этого предлагается пройти по ссылке из письма. Делать этого ни в коем случае нельзя. Иначе вы будете перенаправлены на поддельную веб-страницу с ложной информацией и прямой просьбой сообщить номер карты, срок ее действия и CVV, чтобы «отменить заказ».

Если вы получили электронное письмо с просьбой обновить способ оплаты или предоставить другую личную информацию, обратитесь в службу поддержки той компании, от имени которой пришла рассылка. Конечно же, номер для связи нужно брать с официального сайта или искать в официальном приложении компании.

Как распознать фишинговое письмо

• Адрес электронной почты отправителя содержит лишние символы (-, %) или странные написания (oz0n@, wildberries-sh0p и т. п.).

• В тексте есть орфографические ошибки или плохая грамматика.

• Обращение общими фразами («уважаемый клиент» и т. п.), а не по имени.

• Сообщение призывает принять немедленные меры, перейдя по ссылке.

• Обещания возврата денег, получение купонов или других подарков.

• Логотип известной компании в письме выглядит нечетко и подозрительно.

Сергей Кузьменко

РУКОВОДИТЕЛЬ НАПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ЦЕНТРА ЦИФРОВОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ РОСКАЧЕСТВА

Чтобы не остаться в Черную пятницу без товаров и без денег, совершайте покупки только через домашнюю или сотовую сеть, а не через публичный Wi-Fi, где ваш платеж может быть перехвачен. Не сохраняйте данные своей платежной карты на сайтах розничных магазинов. Для привязки, например, к аккаунтам маркетплейсов заведите отдельный счет и специальную виртуальную карту к нему, чтобы переводить туда лимитированную сумму для покупок. Включите оповещения о покупках для всех ваших карт.

Как не потерять голову от больших скидок

Огромные скидки способны выключать здравый смысл, и вот уже пользователь вводит данные своей карты на мошенническом сайте, приняв его за настоящий, и скоро его счет обнулится…

В наши дни при покупке чего-то на сайтах малознакомых магазинов и компаний есть риск обнаружить, что страницы фейковые или являются клонами-подделками более известных фирм.

Чек-лист в Черную пятницу

• Покупайте товары только у проверенных брендов и в надежных интернет-магазинах. Если при вводе запроса в поисковике какой-либо сайт вышел одним из первых, это еще не значит, что он безопасный.

• Сравнивайте цены. Если на понравившемся вам сайте скидка непропорционально большая, то это повод насторожиться: вас могут заманить, чтобы вы ввели свои персональные данные, а особенно данные карты. Помните про бесплатный сыр.
• Проверяйте реквизиты интернет-магазина перед покупкой. На мошеннических сайтах чаще всего это реквизиты физического лица, номер карты или электронного кошелька, соответственно, покупать что-либо на таком сайте крайне не рекомендуется. Это будет добровольный перевод физическому лицу, и вы, конечно, вряд ли сможете вернуть свои деньги.
• Не ведитесь на манипуляции. Всплывающие заманивающие баннеры, акции с таймерами и призывами «этот товар вместе с вами смотрят N человек». Все эти приемы подгоняют совершить покупку и давят на ваши эмоции. Не торопитесь вводить свои персональные или платежные данные по первому требованию.
  
  
• Будьте внимательны к рассылкам. Как правило, основные каналы мошенников, занимающихся фишингом, – это «письма счастья», приходящие в почту, мессенджеры и по СМС, с обещанием огромных скидок, лотерейных розыгрышей или специальной акции с дополнительными бонусами, баллами и многое другое. Переходить по ссылкам в сообщениях по почте, СМС и в мессенджерах не рекомендуется: слишком велика вероятность поддельных писем.