20.08.2020

Телефонный мошенник: как определить и куда обращаться

Добавить в закладки
Телефонные звонки – один из популярных инструментов мошенника, который стремится завладеть вашими персональными данными. Какие уловки используют мошенники и как бороться с ними, рассказывают эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества.

На звонки с каких номеров лучше не отвечать?

Активность телефонных мошенников в 2020 году в России такая, что безопасным вариантом было бы вообще не отвечать на звонки с неизвестных номеров (если только это не предусматривает специфика вашей работы), поскольку вероятность того, что это мошенник или спам, весьма высока.

Куканов Антон.gif
Антон Куканов
руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества

– Если самим фактом ответа на звонок вы вреда не причините (история о том, что якобы нельзя отвечать словом «да», потому что украдут образец голоса и потом подтвердят денежный перевод, – всего лишь страшилка), то чего действительно делать не стоит, так это называть свои банковские данные – CVC-коды и коды из СМС. Ни один банк их спрашивать не будет.

Мошенники могут подменять номер

Мошенники с помощью специальных сервисов IP-телефонии могут подменять номер, который будет выглядеть как номер вашего банка. Чтобы не попасться на удочку, рекомендация одна: при малейших подозрениях прерывайте разговор и самостоятельно перезванивайте по номеру, указанному на обратной стороне карты.

Также не рекомендуется перезванивать на незнакомые номера, особенно на короткие, городские, с кодом, отличным от +7 и начинающимся на 8-809 (номера для оказания платных услуг). За это могут списать средства, а если вы в итоге станете жертвой мошенничества, то факт, что вы позвонили первым, будет не в вашу пользу.

Стимулировать перезвонить мошенники могут, моментально сбрасывая звонок после вызова, чтобы жертва не успела ответить.

Как проверить, что этот номер используют мошенники?

В большинстве случаев приложения – определители номера (в том числе их доступные бесплатные варианты) успешно справляются с тем, чтобы отметить звонок как подозрительный. База определителя пополняется за счет обратной связи пользователей. Мошенники звонят огромному количеству людей, и, как правило, используемый ими номер достаточно быстро оказывается помечен как вредоносный. Кроме мошенников, определители хорошо выявляют социологические опросы, спам, телемаркетинг банков и МФО.

Как избавиться от мошеннических звонков и спама по телефону - читайте ЗДЕСЬ.

Если вы даете определителю доступ к вашим контактам, нужно выбирать только известные и проверенные сервисы, которым вы доверяете, с хорошими отзывами и высоким рейтингом. Центр цифровой экспертизы Роскачества собирается в будущем проанализировать безопасность приложений – определителей номера.

Звонил мошенник? Обращайтесь в полицию

Если даже вы не поддались на уловки мошенника, его действия все равно преступление. Куда обращаться, если вам звонил злоумышленник? Если случилось так, что вы стали жертвой такого звонка или раскрыли умысел звонившего на стадии разговора, напишите заявление в органы полиции. И в том и в другом случае действия звонившего – это не что иное, как состав преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ «Мошенничество». И если в случае наступления ущерба – это оконченный состав и законченное преступление, то при попытке – это покушение на мошенничество, что также является предметом уголовного законодательства. В правоохранительных органах есть специализированные подразделения, занимающиеся делами, связанными с мошенничеством, совершенным посредством интернета или телефонии. 

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

7 комментариев
Сегодня мне звонили из министерства Просвещения и  от их имени и службы ФСБ якобы  с моего счета переводятся деньги на Украину нашим врагам, что для меня черевато последствиями, , после этого позвонила девушка представитель банка, потом сама служба ФСБ, вообщем они меня обрабатывали часа два, потом мне надо было сходить в Сбербанк и там якобы переоформить мои счета и карту  но почему-то надо было идти в сбербанк который находится не в нашем поселении, а ехать в другой район, они мне даже такси заказали, но по пути я зашла в наш банк и мне ответили что это мошенники, проверив всё мои реквизиты и сообщили что у меня всё в порядке, а перед этим мне пришло в телеграмме сообщение якобы от моего работодателя, что со мной должен связаться министерства по очень серьёзному вопросу, вот так меня пытались развести
Читать дальше
30.11.2023 17:53
Мошеники - + 7 343 537 81 67, звонят якобы о блокировке моего тел номера, присылают СМС с кодом от Мегафон, потом код от Госуслуг , и просят их назвать с целью  идентификации личности и номера тел!
Читать дальше
07.11.2023 12:01
Ответ Майя Базанова: Вы обратились в полицию?
07.11.2023 12:10
Звонили только что с номера: +79628648879, мужчина с акцентом, типа из полиции. Конечно, я скинула его.
Вообще часто звонят, с разных номеров и женщина, и мужчина звонили, с русской речью.
Читать дальше
26.04.2023 12:43
Ответ Shefflubov : Очень полезная статья у нас есть – https://rskrf.ru/tips/eksperty-obyasnyayut/u-nas-dlya-vas-unikalnoe-predlozhenie/
В ней мы описали разные варианты защиты от нежелательных звонков.
Читать дальше
26.04.2023 12:46
Сегодня позвонил некий Литвинов из МВД (89057008811 +79057008811) с сообщением о том, что на меня заведено уголовное дело по ст.159, за какие-то действия по карте. Что интересно, номер зарегистрирован на девушку.
Читать дальше
14.12.2021 15:56
Ответ Rada Dara: Как вы действовали?
18.01.2023 12:28
8.12.21 мне так же позвонил якобы Привалов Леонид Юрьевич (лейтенант полиции) и спросил почему не явилась по повестке! Сказал, что некий Анохин Андрей Николаевич воспользовавшись моими данными пытался снять со счёта Сбера деньги. Начались вопросы о том кому и когда я делала дов-сть и была у нотариуса. На что я сказала: "Я сейчас позвоню в отдел вы поднимите трубку и мы продолжим с вами разговор"! Он в свою очередь предложим самому спустится в приёмный отдел и перенабрать мне! Я отказала и повторила свои намерения....Ну тут уже было всё ясно. Он бросил трубку)
Народ берегите свои нервы и деньги! Не стоит долго вести разговор, достаточно записать данные и позвонить в отдел или в банк (если звонил сотрудник банка)! Мошенник может представиться кем угодно, ваша задача не узнать есть ли такой сотрудник (т.к. в моём случае Привалов Л.Ю. реально работает на участке от куда представился мошенник), а уточнить в действительности ли должна была прийти повестка и по какому делу!
Читать дальше
08.12.2021 14:51
Ответ jivilo.irina : Рады, что вы были бдительны!
09.12.2021 05:05
Мне сегодня тоже позвонил якобы Привалов Леонид Юрьевич ("лейтенант полиции, дознаватель, отдел дознания, Петровка, 38, стр. 1"). Сказал, что некий Захаров Дмитрий Сергеевич, воспользовавшись моими данными, пытался взять на меня в Сбере кредит.
Читать дальше
18.01.2023 12:14
Ответ EDITOR-YATS: Как вы действовали?
18.01.2023 12:29
Мне позвонил человек , тел 499 681 74 38 и представился ст. лейтенантом МВД  Приваловым Леонидом Юрьевичем , мол. он занимается экономическими преступлениями. Спросил - почему я не являюсь по повестке МВД и противодействую мероприятиям правоохранительных органов ( ни какой повестки я и в глаза никогда не видел) мол, на меня оформлен кредит (я никогда не беру кредитов), нес еще какую то ерунду. Я перезвонил в службу безопасности СБЕРБанка и там сказали , что это мошенники.
Читать дальше
26.09.2021 07:40
Ответ Alex_N_Frolov3 : О подобных случаях мошенничества мы также рассказывали https://rskrf.ru/tips/eksperty-obyasnyayut/false-cops/
Рекомендуем вам обратиться с заявлением в полицию.
Читать дальше
27.09.2021 13:19
Мне позвонил человек, тел.(499) 642-05-07, сказал, что для меня подготовлена кредитная карта по моему заявлению, готов ли я ее оформить, сказал, что он сотрудник ВТБ банка. Только потом, когда я позвонил ВТБ банку,  понял, что это был мошенник. Мы немного пообщались, я выяснил что он знает мои паспортные данные, телефоны и все банковские карты. Есть подозрение, меня собираются ограбить.  Кто-то хочет, взять кредит на мое имя. Как говорится,  добрались и до меня, что мне делать? «Звонил мошенник? Обращайтесь в полицию». Стало быть звонить в полицию уже после ограбления.  Есть ли альтернатива?
Читать дальше
24.09.2021 18:28
Ответ murena : Как описано в статье, даже если ущерб не был причинён – это покушение на мошенничество, что также является предметом уголовного законодательства. Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в полицию, в котором указать все подробности произошедшего и сослаться на ст. 159, ч. 3 ст. 30 УК РФ.
Читать дальше
27.09.2021 13:18
ПОКАЗАТЬ ЕЩЕ
Наверх

Samsung Galaxy Note 8 (SM-N950F/DS) добавлен к сравнению Всего в списке 3 товара