Испытания проводились по 146 критериям. Во время исследования специалисты использовали мобильные браузеры как рядовые пользователи: осуществляли интернет-поиск, скачивали файлы, переводили страницы на иностранных языках, добавляли сайты в закладки, настраивали внешний вид браузера, использовали приватный режим и так далее. В результате были проверены все ключевые функции, оценены удобство, информационная безопасность, производительность и надежность приложений.
Каждый из критериев получил свой «вес» (то есть определенное влияние на итоговый балл) в зависимости от своей значимости, что позволило сформировать максимально объективную оценку. При этом учитывалось мнение пользователей и экспертного сообщества. Результаты исследования помогут потребителю составить полное представление о качестве приложений и облегчат процесс выбора нужной программы.
Наибольшее количество скачиваний среди исследованных мобильных браузеров у Google Chrome (более 5 млрд установок, по данным Google Play), что объясняется его предустановкой на большинстве устройств на Android. На втором месте – Samsung с 1 млрд загрузок.
Топ мобильных браузеров на Android и iOS читайте ЗДЕСЬ.
Функциональность
Одна из самых важных потребительских характеристик любого мобильного приложения – это функциональные возможности. В этом исследовании соответствующая группа параметров испытаний (63 критерия) составила 40% от итоговой оценки приложений.
По результатам опроса, проведенного Роскачеством в августе 2020 года, пользователи в числе наиболее приоритетных функций мобильного браузера назвали: сохранение сайтов в закладки в мобильных браузерах (более 60% опрошенных); скачивание файлов (45%); автозаполнение паролей и других данных, а также возможность блокировки рекламы (по 40%). В меньшей степени, но все равно весьма востребованы (у 30% респондентов) функции перевода страниц в браузере с иностранного языка и поиска по истории (а также ее очистка).
Помимо проведенного на сайте Роскачества опроса, эксперты проанализировали 1309 отзывов в App Store и Google Play к мобильным браузерам. Чаще всего пользователи таких приложений жаловались на проблему навязчивой рекламы в приложении (или отсутствие блокировщика рекламы), на медленную скорость работы и нестабильное соединение, а также на неудобные интерфейс и навигацию.
Положительные отзывы по большей части также касались реализации этих функций, из чего можно сделать вывод, что блокировка рекламы, скорость работы и удобство пользования – это те самые три «кита», на которых формируется лояльность пользователя к тому или иному браузеру.
Итак, наиболее важные функции.
Загрузки. Возможность скачивать файлы из интернета – это базовая функциональность, которая ожидается пользователями от таких приложений, и она реализована на достойном уровне у большинства исследованных браузеров. И на iOS, и на Android почти все приложения набрали 3 балла и выше по данному критерию.
В рамках критерия проверялась возможность скачивания изображений и видео в «Фотопленку» (галерею) устройства, иных файлов (например, документов), выбора папки для сохранения файла и возможность отредактировать название файла перед скачиванием (без влияния на итоговую оценку). Со скачиванием изображений и документов большинство браузеров справилось на отлично (исключение составил браузер «Быстрый Поиск и Браузер» для iOS, который не позволил сохранить документы). Более сложным оказался тест на возможность скачать видео – на iOS такую возможность предоставили только Brave, Firefox, Opera Touch и Safari (скачивание видео в «Фотопленку» устройства), на Android максимальный балл у «Яндекс.Браузера», UC Browser, браузеров Xiaomi и Huawei (позволяют скачивать потоковое видео). Выбрать папку для сохранения файлов позволяет только треть браузеров.
Режим приватного просмотра также можно считать базовой функциональностью в эпоху, когда информационная безопасность как концепция становится частью повседневности, а риски приватности постоянно обсуждаются в СМИ. Эта функция реализована на хорошем уровне во всех исследованных приложениях, кроме «Быстрый Поиск и Браузер» для iOS, где она отсутствует.
Создание закладок или сохранение ссылок на сайты – еще одна важная функция для современного браузера в условиях непрерывного информационного потока. Итоговый балл по этому критерию выставлялся на основании следующих подкритериев: возможность создания закладок и папок закладок, сохранение ссылки на рабочем столе, избранные сайты на главной странице браузера. В данной категории браузеры на Android в среднем показали большую функциональность, чем их аналоги на iOS: в половине «яблочных» браузеров нельзя создать папку для закладок, ни в одном (кроме Safari) нельзя сохранить ссылку на рабочем столе (что объясняется ограничениями платформы).
Настройка сайтов – здесь оценивались возможности по настройке доступа сайтов к функциям смартфона и возможности подписки на push-уведомления сайтов. Из-за особенностей платформы iOS ни один браузер, кроме встроенного Safari, не дает настроить доступ сайта к функциям айфона, и ни один (в том числе Safari) не позволяет получать «пуши» от веб-ресурсов. На Android первая функция реализована примерно у половины браузеров, вторая – у 65%.
Автозаполнение форм – весьма удобная функция, позволяющая не вводить каждый раз пароли, личные данные и платежную информацию (данные карт). Наряду с оценкой полноты реализации эксперты учитывали, есть ли возможность отредактировать уже сохраненные данные, а также наличие менеджера паролей, возможность защитить информацию мастер-паролем и появление релевантных подсказок в строке ввода (например, страниц из истории или закладок).
Наиболее радикальное разделение в этой группе критериев произошло по признаку наличия/отсутствия возможности сохранить платежную информацию. На iOS это можно сделать только в «Яндекс.Браузере», Google Chrome и Safari. На Android к приложениям, имеющим такую функцию, добавляются Opera, Microsoft Edge, Brave и Samsung (при помощи Samsung Pass).
Менеджеры паролей встроены в браузер в том или ином виде у подавляющего большинства приложений, а вот защита информации мастер-паролем встречается нечасто на обеих платформах – на iOS она есть у «Яндекс.Браузера», Firefox, Brave и Safari, а на Android – только у «Яндекс.Браузера», Firefox и Samsung.
История браузера и совершаемые с ней действия – еще одна важная базовая функция мобильных браузеров. Эксперты проверяли, возможно ли очистить историю за определенный промежуток времени, выборочно и за все время пользования приложением. Отдельно оценивались очистка cookie и кэш-памяти, их удаление при выходе из браузера и возможность осуществлять поиск по истории мобильного браузера.
У всех браузеров на iOS и у половины браузеров на Android отсутствует функция удаления файлов cookie и данных сайтов при выходе из браузера. У 50% браузеров на обеих платформах отсутствует функция поиска по истории.
Лучшие результаты по этой группе критериев показали Brave, Google Chrome, Huawei Browser, Microsoft Edge и Puffin Web Browser на Android и Google Chrome и Safari на iOS.
Десктопная версия сайта. Данная функция бывает весьма полезна, если в мобильной версии веб-страницы не реализованы какие-то необходимые пользователю сценарии. Эксперты оценивали возможность мобильного браузера запросить показ десктопной версии и запоминание выбранной версии отображения для конкретного сайта и при перезагрузке веб-страницы. Возможность запросить отображение десктопной версии реализована во всех браузерах, кроме UC Browser (на обеих платформах). Лучший результат у Huawei на Android и у Safari на iOS.
Работа со вкладками подразумевает возможность закрыть одним действием все открытые вкладки, при необходимости восстановить их, а также изменять порядок открытых вкладок. С первой частью хорошо справились все исследованные браузеры, а вот с восстановлением закрытых вкладок уже сложнее: только половина приложений на iOS и 43% на Android оснащены этой функцией.
Текстовый поиск по странице также представляет собой базовую функцию. Эксперты оценивали в мобильных браузерах возможность найти слово на странице (хорошо справились все, кроме UC Browser для iOS), выделение найденного слова (также справились все, кроме UC Browser для iOS) и возможность поиска по выделенному слову в браузере (на Android функция есть у всех приложений, на iOS – отсутствует у «Спутника», Brave и Google Chrome).
Перевод является важной функцией для пользователей, посещающих ресурсы на иностранных языках. Здесь специалисты оценивали возможность перевода в браузере страницы целиком и возможность выделить предложение или слово и получить его перевод. С первой задачей хорошо справились браузеры на iOS (только у 40% нельзя перевести страницу), на Android эта функция отсутствует у половины приложений. Еще лучше показатели «яблочных» браузеров по переводу отдельных слов и предложений: эта функция есть у всех приложений на iOS, а вот на Android она присутствует только у «Яндекс.Браузера», Google Chrome и Xiaomi.
Голосовой ввод (наличие отдельной кнопки для диктовки в браузере) также можно считать базовой функцией, однако на iOS она отсутствует у 40% браузеров, а на Android присутствует у всех браузеров, кроме Huawei. Эксперты также дополнительно оценивали, без влияния на итоговый балл, наличие в приложениях голосового помощника. На iOS он присутствует у «Яндекс.Браузера», Google Chrome, на Android – у «Яндекс.Браузера» и Google Chrome. Особняком стоит Safari – голосовой ассистент Siri в браузере присутствует, но является частью ОС, а не приложения.
Три отдельных критерия в исследовании были посвящены проблеме удобства чтения в браузере. Эксперты оценили возможность сохранять страницы в удобочитаемом формате (на iOS есть у всех браузеров, кроме трех; на Android у всех, кроме двух), наличие режима чтения (на iOS есть только у «Яндекс.Браузера», Firefox и Safari; на Android – у половины приложений) и, без влияния на балл, возможность включить режим чтения вслух (на iOS он есть только у Edge; на Android – у Edge и «Яндекс.Браузера»).
Возможность включить режим экономии трафика важна для пользователей мобильного интернета, у которых не безлимитный тариф. Ее предоставляет только половина браузеров и на iOS, и Android.
Блокировка рекламы и всплывающих окон, как показал опрос Роскачества и отзывы пользователей в магазинах приложений, является для мобильного браузера приоритетом № 1. В связи с этим специалисты оценивали способности браузеров блокировать статичную рекламу (вроде баннеров) и рекламные скрипты по типу всплывающих окон. Большинство приложений (70%) успешно выполняют обе задачи. Статичная реклама не блокируется на iOS у Google Chrome и Safari, на Android – у Puffin Web Browser и Samsung. Всплывающие окна будут проблемой для пользователей UC Browser (iOS), Microsoft Edge, Huawei и Samsung (Android).
Встроенный VPN, строго говоря, не является обязательным компонентом браузера, поэтому его наличие оценивалось специалистами без влияния на итоговый балл. На iOS он присутствует только у Brave, на Android – только у Opera.
Также без влияния на итоговый балл специалисты оценивали установку расширений, возможность просмотра исходного кода и просмотр видео в режиме «картинка в картинке». Единственный браузер, в котором присутствуют все три функции, – Firefox на Android; хорошие результаты также показали «Яндекс.Браузер» и Samsung (также на Android). На iOS все три функции у всех браузеров отсутствуют (кроме Microsoft Edge и UC Browser, у которых есть видеорежим «картинка в картинке»). Режим новостной ленты присутствует более чем у половины браузеров на обеих платформах.
По результатам тестирования наиболее функциональные приложения – Google Chrome (4,62), Opera (4,59) и предустановленный браузер Xiaomi (4,48) на Android, а также Safari (4,21) и «Яндекс.Браузер» (4,20) на iOS.
Средний балл по функциональности приложений на iOS составил 3,42 балла, приложений на Android – 3,81 балла. Это объясняется техническими особенностями платформы Apple, которая накладывает ряд ограничений для разработчиков приложений, в отличие от Android.
Удобство пользования
Согласно результатам опроса Роскачества и анализа отзывов в магазинах приложений, удобство использования является одним из важнейших факторов, на который пользователь обращает внимание при выборе браузера. Простота и удобство использования приложений оценивались экспертами по девяти группам стандартных критериев, которые составили в сумме 20% от итоговой оценки приложений.
Пожалуй, ключевой параметр этой группы – простота и качество навигации. При оценке данного критерия эксперты определяли, насколько легко понять, где пользователь находится, находился и куда он может переместиться в дальнейшем, а также подсчитывали минимально необходимое количество действий (кликов) для выполнения ключевых сценариев программы: прекращения загрузки веб-страницы, создания новой вкладки, активации режима приватного просмотра, перехода к закладкам и так далее. Всего проверялось 16 сценариев, по результатам которых была сформирована общая оценка для каждого мобильного браузера.
Достаточно небольшое количество браузеров оказались способны открыть новую вкладку в один клик: 40% на iOS и лишь 14% на Android. Трудности наблюдались также в отношении установки определенного сайта в качестве стартовой страницы, быстрого перехода к закладкам и возможности выбирать поисковую систему прямо в адресной строке. Что касается автоматического перевода страниц, он на 5 баллов реализован только у четырех браузеров на iOS и трех на Android.
Самым простым в плане навигации на iOS был признан Brave (4,26), на Android – Samsung (4,46).
Самые широкие настройки внешнего вида реализованы в «Яндекс.Браузере» для iOS и Opera для Android (по 5 баллов). В рамках этой группы критериев эксперты оценивали ручную активацию ночного режима (темная тема оформления), автоматическую активацию согласно системному времени, инверсию цветов для веб-страниц, выбор фона для стартовой страницы и другие параметры. Firefox на Android оказался единственным браузером, который позволяет выбрать расположение рабочей панели (поисковой строки): вверху или внизу экрана.
Что касается синхронизации и кросс-платформенности, то 83% приложений имеют полноценную версию и для ПК, и для мобильной ОС. Синхронизация между двумя версиями в полном объеме реализована у 62% браузеров.
Также было оценено использование жестов. Специалисты проверили реализацию жеста смахивания (Swipe) для возврата к предыдущей странице (реализовано у всех, кроме «Быстрый Поиск и Браузер» на iOS), возможность перехода между вкладками с помощью горизонтального смахивания (на iOS есть только у Google Chrome; на Android – более чем у половины браузеров) и обновление страницы с помощью жеста смахивания сверху вниз (на iOS есть у Google Chrome, Opera Touch и «Быстрый Поиск и Браузер»; на Android – у большей части браузеров). Все приложения поддерживают увеличение масштаба части страницы с помощью касания, во всех стандартные жесты используются для выполнения соответствующих им операций. Лучшие результаты по использованию жестов показал Google Chrome для iOS и «Спутник», «Яндекс.Браузер», Google Chrome, Microsoft Edge и встроенный браузер Samsung для Android.
Отдельно оценивалось отсутствие в браузерах встроенной рекламы – она имеется в браузерах «Быстрый Поиск и Браузер», Puffin Web Browser и Huawei, за что оценка приложений была несколько снижена.
Адаптация для людей с ограниченными возможностями – еще одна крайне важная группа критериев, касающаяся удобства пользования. Здесь эксперты проверяли поддержку программ чтения экрана (VoiceOver и Talkback) и динамического шрифта в приложении, а также возможность настроить размер шрифта на веб-сайтах. У половины браузеров на Android все три функции реализованы в полном объеме, на iOS картина традиционно хуже – максимальную оценку получило только предустановленное приложение Safari. Средний балл приложений для iOS – 3,15, для Android – 4,31. Такая разница в оценках обусловлена спецификой мобильных платформ: поддержка приложениями динамического шрифта реализована в Android на системном уровне, в то время как на iOS разработчикам необходимо добавлять ее вручную.
Наиболее удобные на Android – «Яндекс.Браузер» (4,52), встроенный браузер Samsung (4,51) и Google Chrome (4,43); на iOS – Safari (4,20), Brave (4,15) и Google Chrome (4,07).
Производительность и надежность
Когда дело касается браузеров, нельзя обойти стороной и быстродействие, которое, согласно опросу Роскачества, является для пользователей одним из ключевых факторов. Данная группа из девяти критериев и подкритериев составила 10% от общей оценки.
В ходе исследования специалисты проводили тест общего быстродействия мобильного браузера, проверяли скорость обработки им обычной графики, 3D-графики и HTML5. Также оценивалась стабильность и корректность работы приложения, возобновление его работы после прерывания (например, на звонок) и поведение пользовательского интерфейса в разных положениях экрана.
С незначительными отличиями все приложения получили по данной группе критериев очень высокие оценки – от 4,6 до 5 баллов. Тем не менее если выбирать лидера, то с минимальным отрывом на iOS им стал Safari, на Android – Brave. При проведении испытаний для каждого браузера проводилось по три проверки с помощью четырех бенчмарков, после каждой проверки устройства полностью перезагружались и не использовались минимум в течение 30 минут.
Информационная безопасность
Информационная безопасность для мобильных браузеров имеет критическую важность, так как приложение получает доступ к персональным и, во многих случаях, платежным данным пользователя. В этом исследовании соответствующая группа параметров испытаний составила 15% от итоговой оценки приложений.
В ходе проведенного Роскачеством социологического исследования на вопрос «волнует ли вас вопрос конфиденциальности и приватности в интернете?» более 85% опрошенных ответили положительно, однако лишь 40% из них предпринимают какие-либо действия для собственной безопасности.
На первом анализировались запрашиваемые приложением разрешения (все приложения делают это корректно и не просят лишнего), а также согласие на хранение и обработку данных (большая часть приложений формально запрашивает согласие пользователя, однако оно не является активным, то есть не требует дополнительных действий от пользователя).
На втором этапе приложения испытывали в «полевых условиях». Так, все браузеры были протестированы на защиту от фишинга с использованием русскоязычных фишинговых ресурсов, выявленных CERT-GIB. Максимального балла по итогам теста не получило ни одно приложение (поэтому Роскачество рекомендует дополнительно использовать на смартфоне антивирус).
Лучше всех против фишинга себя проявили: на iOS – встроенный браузер Safari (заблокировал 52% сайтов), на Android – «Яндекс.Браузер» и Opera (заблокировали 48% фишинговых сайтов).
Также в качестве мер защиты от фишинга стоит обращать пристальное внимание на доменное имя сайта, наличие протокола https и SSL-сертификата. В связи с этим эксперты проанализировали, насколько хорошо приложение проводит проверку защищенности ресурса.
Оценивались:
-
наличие визуального предупреждения об отсутствии https и SSL;
-
отображение наличия протокола https и SSL-сертификата;
-
предупреждение о переходе пользователя на небезопасный или подозрительный ресурс;
-
принудительный переход на https (при наличии двух доменных имен).
Максимальную оценку на обеих платформах по данному критерию получил «Яндекс.Браузер», также высокая оценка у большинства мобильных браузеров. Меньше остальных у UC Browser (для обеих платформ), «Быстрый Поиск и Браузер» (для iOS), Puffin Web Browser, Samsung Internet и UC Browser (для Android) из-за отсутствия визуального предупреждения об отсутствии https и SSL. Пользователям этих браузеров стоит быть особенно внимательными при веб-серфинге.
Также анализировалось наличие блокировки опасных страниц (есть у всех, кроме Xiaomi, Huawei и Samsung на Android) и проверки скачиваемых файлов (на iOS отсутствует у «Быстрый Поиск и Браузер» и UC Browser, на Android – также у Xiaomi, Huawei и Samsung).
На третьем этапе теста безопасности осуществлялся поиск потенциальных уязвимостей анализатором «Solar appScreener» при использовании технологии автоматического бинарного анализа, без осуществления реверс-инжиниринга (декомпиляции исходного кода). По итогам анализа у 35% исследованных приложений было выявлено обращение к DNS, 28% имеют слабый алгоритм хэширования, небезопасная собственная реализация SSL выявлена у 14% приложений. У 7% имеются такие уязвимости, как слабый алгоритм шифрования и небезопасная рефлексия. Критических уязвимостей обнаружено не было.
– Полученная в ходе данного исследования картина уязвимостей браузеров в целом коррелирует со статистикой по защищенности мобильных приложений российского сегмента. Основными возможными векторами атак с использованием обнаруженных уязвимостей являются атаки типа «Человек посередине» (Man-in-the-Middle) и эксплуатация уязвимостей приложений различным троянским ПО.
Наиболее безопасные (с точки зрения информационной безопасности) на Android – «Яндекс.Браузер» (4,48), Brave (4,45) и Opera (4,43); на iOS – Safari (4,7), «Яндекс.Браузер» (4,55) и Opera Touch (4,44).
Правовая оценка
Проверку на соответствие политик конфиденциальности браузеров требованиям закона «О персональных данных» (№ 152-ФЗ от 27.07.2006) проводили юристы Автономной некоммерческой организации «ПравоРоботов». В этом исследовании соответствующая группа параметров испытаний составила 10% от итоговой оценки приложений.
Юристы проанализировали политики на соответствие российскому законодательству, а также проверили их по нескольким необязательным с точки зрения законодательства, но важным для пользователей критериям.
Основной момент, которому уделялось особое внимание, – это сбор приложениями персональных данных и последующая передача их третьим лицам. Менее 40% исследованных приложений не передают собранные данные третьей стороне: это «Быстрый Поиск и Браузер», «Спутник», Brave, Huawei Browser, Puffin Web Browser и Xiaomi.
– Как показала проведенная проверка интернет-браузеров, большинство компаний так или иначе передает или оставляет за собой право и возможность передавать ваши данные третьим лицам. Кто-то их старается продать, кто-то передает данные на обработку третьей стороне, но это по-прежнему означает только одно: ваши данные становятся доступны третьим лицам, при этом с вашего немого согласия (вы же ставили галочку при скачивании приложения или при регистрации в нем). Задача АНО «ПравоРоботов» и Роскачества предупредить пользователей об этом.
Указание о хранении данных на территории РФ и соблюдении российского законодательства имеется только у браузеров отечественных разработчиков («Спутник» и «Яндекс.Браузер»), а также у производителей электроники Huawei, Samsung и Xiaomi.
Русскоязычная версия политики конфиденциальности есть более чем у половины компаний, что является неплохим результатом.
Все приложения по данной группе критериев получили достаточно высокие оценки (от 3,8 балла). Лучшие результаты у «Спутника», Xiaomi и Huawei, хотя и с некоторыми оговорками.
Негативные и позитивные аспекты политик конфиденциальности, на которые юристы рекомендуют обратить внимание, приведены в карточках каждого из приложений.
Выводы
Лучшими по совокупности всех критериев признаны:
iOS:
1. Safari (4,36)
2. «Яндекс.Браузер» (4,32)
3. Firefox (4,14)
4. Microsoft Edge (4,02)
5. Google Chrome (4,00)
Android:
1. «Яндекс.Браузер» (4,56)
2. Opera (4,53)
3. Google Chrome (4,47)
4. Firefox (4,260)
5. Xiaomi (4,258)
Исследование проведено в соответствии с методикой испытаний, базирующейся на предварительном национальном стандарте на сравнительные испытания мобильных приложений ПНСТ 277-2018.
Оцените исследование: ответьте на два коротких вопроса
