О продукции
В 2022 году исследованы рюкзаки 20 торговых марок (далее – ТМ) по 62 показателям качества и безопасности. Три рюкзака изготовлены в России, один – в Сербии, 15 прибыли к нам из Китая, и на одном рюкзаке не указана страна производства. Один отечественный товар изготовлен по ГОСТ 28631-2005 (сумки, чемоданы, портфели, ранцы, папки, изделия мелкой кожгалантереи), еще два по стандартам предприятий. Остальные отшиты за рубежом.
Стоимость на момент закупки составила от 1299 до 9999 рублей за единицу товара.
Основные критерии качественного и безопасного для использования рюкзака прописаны в ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков», более детальные и повышенные требования выдвигает стандарт Роскачества.
Кстати! В 2018 году мы изучали качество рюкзаков в рамках спецпроекта. Тогда до опережающих требований Роскачества не дотянулся ни один образец.
Стандарт Российской системы качества
Стандарт Российской системы качества для школьных рюкзаков и ранцев, в дополнение к имеющимся предписаниям ТР ТС 007/2011, устанавливает требования к водоотталкиванию, прочности ниточных швов, интенсивности запаха (в то время как ТР ТС допускает легкий запах, по стандарту Роскачества его быть не должно). Стандарт ужесточил требования ТР ТС к устойчивости окраски к мокрому трению (изделие должно сохранять внешний вид после многократных чисток), к качеству ткани, швов и фурнитуры. Уровень локализации производства должен быть не менее 45%.
Производитель, продукция которого соответствует всем указанным нормативам, вправе претендовать на российский Знак качества.
Требования стандарта Роскачества носят добровольный характер и не являются обязательными для производителя. В случае соответствия продукции опережающим требованиям стандарта Роскачества производитель получает право претендовать на маркировку товара российским Знаком качества.
Рюкзак, портфель или ранец – есть ли разница?
– Да, разница есть. Рюкзак обычно сшит из ткани и не имеет жесткого каркаса, а ранец – имеет. Портфель же, как и ранец, держит форму, но его отличие – в ручке. У портфеля она маленькая, нет двух ремней, чтобы носить его за спиной, – рассказывает заместитель руководителя отраслевого испытательного центра АО «ИНПЦ ТЛП» Валентина Зубанова.
В словаре Ожегова указано, что рюкзак – это заплечный вещевой мешок, а ранец – жесткая четырехугольная заплечная сумка с откидывающейся крышкой и запором. Словарь Ушакова определяет ранец как сумку для ношения при себе вещей, надеваемую посредством помочей на спину.
А вот в техрегламентах и прочих подобных документах определений рюкзака и ранца нет. Между тем большинство школьников, особенно начальных классов, носят учебники и тетради именно в рюкзаках. От ранцев, которые были популярны в советскую эпоху, хорошие школьные рюкзаки унаследовали твердую спинку и жесткий корпус, защищающий содержимое. Это отличает школьные рюкзаки от прочих рюкзаков, например туристических.
На практике же в обиходе рюкзаками называют ранцы, ранцы – портфелями, и наоборот. Для удобства мы будем называть все исследованные образцы рюкзаками.
Согласно опросу ЦИПП Роскачества, 65% выбирают ранцы с анатомической спинкой.
Основные претензии родителей к качеству рюкзаков:
-
Дорогостоящие брендовые изделия ничем не отличаются от более дешевых аналогов (переплата за бренд).
-
Окраска неустойчива к намоканию и трению (слезает краска).
-
Информация в маркировке может не соответствовать фактической (например, в части материала), недостаточно сведений (о производителе / регионе производства).
-
Отсутствуют некоторые элементы: вкладыши для идентификации владельца / крепления для ключей/расписания.
-
Материал не водоотталкивающий.
-
На ткани появляются зацепки, она вытирается.
-
Швы лопаются/расходятся.
-
Отрываются лямки: фиксаторы для лямок не фиксируют, лямки выскальзывают; расходятся швы между лямками и рюкзаком.
-
Сильный неприятный запах производства.
-
Застежки ломаются, отламываются, плохо/туго закрываются.
-
Некачественный пошив, рюкзак выглядит перекошенным.
-
Масса рюкзака больше заявленной.
-
Светоотражающие элементы трескаются, или их вообще нет.
-
Спинка мягкая, неформоустойчивая (без уплотнителя).
Может ли рюкзак быть опасен для ребенка?
Чтобы ответить на этот вопрос, мы оценили такие показатели, как индекс токсичности, интенсивность запаха, устойчивость окраски, напряженность электростатического поля и наличие травмоопасной фурнитуры.
Краска
Мы посмотрели, насколько хорошо держится краска и не оставляет ли она следов на теле, одежде. Мы имитировали контакт с потом и дождем, проверили, как держится рисунок при трении о сухие предметы и влажную поверхность. По этому показателю «прошли» все образцы.
Токсичность
А вот в части токсичности не все так гладко! Чтобы оценить этот показатель, мы использовали сперматозоиды крупного рогатого скота (стандартный материал для подобных исследований) и вытяжку из фрагментов рюкзаков.
Чтобы «добыть» последнюю, мы погрузили образцы и в водную среду, и в герметичную камеру. Когда все вещества (в том числе потенциально вредные) выделились в воду и атмосферу испытательной камеры, мы собрали вытяжки на специальную насадку и поместили ее в чашу со сперматозоидами. В норме (при условии, что в вытяжке нет токсичных и опасных для здоровья веществ) такие «добавки» не должны как-либо влиять на активность сперматозоидов, однако из-за влияния веществ из рюкзака марки Seventeen они замедлились и стали погибать. В случае с рюкзаком Lego клетки, наоборот, проявили «нездоровую» подвижность (что тоже ненормально). Причина такой реакции может быть в краске или водоотталкивающей пропитке.
Запах
Что касается запаха, то рюкзаки всех марок соответствовали требованиям ТР ТС (согласно ему, интенсивность должна быть не выше двух баллов), но четыре рюкзака не отвечали повышенным требованиям стандарта Роскачества (запах оценили в один балл).
Напряженность электростатического поля
Уровень напряженности электростатического поля у всех образцов также в норме. Этот показатель выражает степень электризации ткани. Вы, конечно, замечали, что из-за сухого воздуха одежда из разных тканей электризуется. Согласно ТР ТС, ткань не должна накапливать напряжение от 15 кВ/м. Материал, из которого пошиты рюкзаки, соответствует этому требованию.
Фурнитура
Травмоопасную фурнитуру (детали с острыми зазубринами и т. д.) мы обнаружили у одного товара, но поскольку этот пункт не прописан в ТР ТС, то данный рюкзак не соответствует только стандарту Роскачества.
Размер
По габаритам, которые прописаны в ТР ТС для младшего школьного возраста (а именно – 30–36 см в длину, 30–36 см в высоту и 6–10 см в ширину), отклонения выявлены у промаркированных как предназначенные для младшего школьного возраста рюкзаков Acoola, Belmil, Across (несоответствие по длине) и Belmil (несоответствие по ширине). Часть других рюкзаков имели отличные от указанных в ТР ТС габариты, но это не является нарушением, так как на этих товарах не указано, что они предназначены для младшеклассников. Длина ремня у рюкзака для школьника начальных классов должна быть 60–70 см и 3,5–4 см – ширина у основания. Тут несоответствий не выявлено.
Вес
По ТР ТС масса рюкзака должна быть не более 700 г для младшеклассника и не более 1 кг для ученика средней школы. Тут выявлены нарушения: № 1 School (на котором указано, что он для учеников младших классов) весит 964 г. И вовсе не вписываются ни в какие рамки Lego (1173 г) и Across (1031 г). Повторное испытание в 2023 году показало, что производители рюкзака № 1 School изменили маркировку, указав, что рюкзак предназначен для детей средних и старших классов. Масса изделия соответствует нормам для указанного возраста с учетом погрешности (1002 г).
– В техрегламенте нет случайных требований. За каждым параметром стоит четкое понимание, ранец какого веса и размера может носить школьник. Чем больше весит ранец, тем меньше учебников и тетрадок мы можем в него положить, чтобы он не стал слишком тяжелым и вредным для здоровья (например, для осанки). Что касается размера, если он будет больше, чем прописано в ТР ТС, то (если его сильно нагрузить) может попросту перевешивать школьника.
Рюкзак, который по размерам соответствует всем нормативам, не вредит здоровью при условии, что ребенок носит его на обоих плечах, а не на одном, поясняет Татьяна Буцкая.
Светоотражающие элементы
Другие требования ТР ТС касаются наличия светоотражающих элементов – ими оснащены все исследованные рюкзаки.
Производители, как правило, светоотражающие элементы помещают на ремнях, сбоку и спереди.
Анатомическая спинка
Еще один важный показатель – наличие формоустойчивой (ее еще называют анатомической) спинки рюкзаков. Согласно ТР ТС 007/2011, в рюкзаках для младшего школьного возраста она должна быть. Однако ее не было в предназначенных для учеников младших классов (согласно маркировке) рюкзаках ТМ Acoola, Across. Не имели ее еще шесть товаров, но так как они не предназначены для детей младшего школьного возраста, то это не является нарушением. На самом деле прописанных где-либо требований к детальным характеристикам такой спинки нет, поэтому мы оценивали ее чисто визуально. Спинку можно считать анатомической, если она выглядит примерно так:
Кстати! Все, что касается заявлений об ортопедичности рюкзака, можно смело отнести к маркетингу. Ортопедическая спинка – это медицинский термин, и в данном случае он никак не регламентируется, потому что рюкзаки с ортопедической спинкой не производятся.
Насколько рюкзаки качественные?
Переходим к показателям качества ткани, фурнитуры и самого изделия в целом.
Мы проверили прочность изделий (в частности, насколько прочно крепятся ручки и плечевые ремни), прочность молнии и швов, насколько ткань устойчива к разрывам, стойкость к истиранию, водоотталкивающие свойства.
Изготовленный по ГОСТ 28631-2005 (сумки, чемоданы, портфели, ранцы, папки, изделия мелкой кожгалантереи) товар ТМ № 1 School не соответствовал требованиям госстандарта по прочности ниточного шва. Но повторные испытания 2023 года показали, что швы прочные. Еще два рюкзака не соответствовали по этому же пункту стандарту Роскачества.
Также нашему стандарту не отвечали семь марок по жесткости ткани, девять – по водоотталкивающим свойствам, три оказались недостаточно устойчивы к раздиранию.
Посмотрели мы и на так называемую раздвигаемость нитей подкладки и раздвигаемость нитей около шва. Возможно, вы замечали, как на ткани появлялись небольшие дырки или просветы, которые образовались из-за того, что нити немного «разъехались» по сторонам. Такой просвет часто может образоваться возле шва. Этого дефекта ткани мы не нашли в исследованных изделиях.
Внешний вид рюкзаков
Мы также оценили качество изделий на предмет визуальных дефектов.
Сначала о хорошем:
-
Мы не нашли следов от клея и других технологических пятен.
-
Пробоин и трещин в материале нет.
-
Швы прострочены ровно, без перекосов.
-
На материале нет заломов.
- Кнопки и заклепки держатся достаточно прочно и не выпадают.
Но есть и недостатки:
-
У шести рюкзаков была несколько смещена фурнитура (застежки).
-
Четыре рюкзака не имели специального покрытия или пуклей, предотвращающих загрязнение дна рюкзака.
-
В трех товарах были недочеты в части ткани – пропущены стежки, слабо стянута строчка.
-
На одном рюкзаке мы заметили отслаивание лакокрасочного покрытия с фурнитуры.
Все перечисленные недочеты не являются нарушением техрегламента, но не соответствуют опережающим требованиям Роскачества.
Трудности перевода (в маркировке)
Согласно ТР ТС 007/2011, на изделии, предназначенном для ребенка, обязательно должна быть маркировка: достоверная, проверяемая, читаемая и доступная.
Покупая рюкзак, смотрите, чтобы на этикетке было указано:
- Назначение (например, «школьный»).
- Возраст (например, 10+).
Если назначение («школьный») и возраст не указаны, это может быть изделие, не предназначенное для ребенка.
Так, в соответствии с маркировкой рюкзаки Nikki Nanaomi и Tiger Family не являются ученическими.
В 2018 году Роскачество оценило школьные рюкзаки в ходе спецпроекта и выявило, что у некоторых рюкзаков маркировка отсутствовала полностью либо была не на русском языке.
Например, один из товаров был снабжен этикеткой с японскими иероглифами.
-
В 2022 году в маркировке 13 товаров было указано соответствие продукции требованиям ТР ТС 007/2011, еще семь не имели указания соответствия какому-либо документу. При этом шесть рюкзаков, ТМ Nikki Nanaomi, Berlingo, Upixel, Lego, Like.Me, Corsa, не соответствовали требованию ТР ТС 007/2011 в части указания возраста ребенка, для которого предназначен рюкзак.
-
Три рюкзака (№ 1 School, Across, Lego) не соответствовали требованиям ТР ТС 007/2011 по наличию формоустойчивой спинки и по массе изделия для учащихся начальных и средних классов. Таким образом, изделия не являются предназначенными для детей указанного возраста.
-
На рюкзаках 6 ТМ – Nikki Nanaomi, Berlingo, Upixel, Lego, Like.Me, Corsa – мы не нашли указания возраста пользователя, что является нарушением ТР ТС 007/2011 об указании возраста пользователя в маркировке.
При этом в карточках товаров, размещенных на маркетплейсах, может быть указано, что рюкзаки предназначены для школы, даже если в маркировке самого рюкзака не указано, для кого он предназначен.
– Когда родитель приходит в магазин или заходит на онлайн-площадку, он априори доверяет качеству продукции и рассчитывает, что сотрудники магазина отслеживают, что за товар попадает к ним в зал. Поэтому несоответствие параметров ранца возрастной маркировке или тем более выставление рюкзака, не промаркированного как школьный, наряду с товарами для школы – это введение в заблуждение и нарушение прав потребителя, – подытоживает Татьяна Буцкая.
Дорогой рюкзак лучше дешевого?
Испытания показали, что дорогой рюкзак – не самый лучший. Два рюкзака, получивших 0 баллов стоят 1300 р (Seventeen) и 9999 (Lego). Возглавившие рейтинг рюкзаки марок Erhaft и Herlitz стоят 4 599 и 5 600 руб. соответственно.
Торговая марка | Балл | Цена |
---|---|---|
Seventeen | 0 | 1 300 ₽ |
Gulliver | 4,2 | 1 498 ₽ |
Acoola | 1,4 | 1 799 ₽ |
Tiger family | 4,6 | 1 879 ₽ |
ErichKrause | 4,8 | 2 172 ₽ |
Attache | 4,5 | 2 258 ₽ |
Corsa | 3,175 | 2 490 ₽ |
Nikkinanaomi | 3,475 | 2 800 ₽ |
Across | 0,4 | 2 883 ₽ |
Hatber | 4,3 | 3 031 ₽ |
Like Me | 3,9 | 3 490 ₽ |
Berlingo | 3,6 | 3 675 ₽ |
1 School | 4,9 | 3 853 ₽ |
Grizzly | 4,9 | 4 479 ₽ |
Erhaft | 5 | 4 599 ₽ |
SkyName | 4,875 | 4 658 ₽ |
Belmil | 3 | 4 692 ₽ |
Herlitz | 5 | 5 600 ₽ |
Upixel | 3,7 | 6 407 ₽ |
Lego | 0 | 9 999 ₽ |
- товары с нарушением ТР ТС
- товары, не соотвествующие только стандарту Роскачества
- товары без нарушений и замечаний*