Что делать, если не включается телефон

В наше цифровое время без смартфона как без рук. К тому же, отдав за карманную миниатюру компьютера не одну тысячу рублей, неприятно вдруг обнаружить, что гаджет не включается. Особенно если гарантийный срок уже закончился.

Однако не стоит ставить крест на своем устройстве и в панике бежать покупать новое. Предлагаем вам применить несколько способов по устранению неполадок и реанимировать ваш iPhone или Android.

Попробуйте выполнить аппаратный сброс

Если кнопка питания не работает, вы можете попробовать перезагрузить устройство, удерживая одновременно кнопки громкости и питания (примерно 10 секунд), пока на экране не появится логотип производителя устройства. Затем отпустите кнопки и подождите, пока устройство перезагрузится. Если вы почувствуете слабый отклик — вибрацию или звуки, но экран пуст, возможно, телефону требуется замена дисплея.

Проверьте наличие внешних повреждений

• Вы роняли свой телефон и теперь он не включается? Осмотрите его внимательно на предмет физических дефектов.

• На дисплее появилась «паутинка»? Даже если нет, то удар мог повредить какие-то схемы внутри.

• Вздулась батарея? Лучше сразу отнесите гаджет в ремонтную мастерскую.
  

Если вы обнаружили эти и другие повреждения, то ремонта не избежать – в мастерской или своими силами.

Поставьте на зарядку

Возможно, ваш аппарат полностью разрядился. Подключите зарядное устройство на 15–30 минут, прежде чем попытаетесь включить смартфон снова. Исправный телефон начнет отображать визуальную индикацию зарядки.

Если вы поменяли кабель и адаптер, но гаджет при подключении к сети не издал ни одного признака жизни, возможно, поврежден адаптер для зарядки и его необходимо заменить.

Выполните принудительную перезагрузку

Бывает, из-за сбоя программного обеспечения экран почернел, но сам аппарат работает. В случае зависания телефона выполните принудительный перезапуск (Restart).

Как перезагрузить iPhone

• Нажмите и удерживайте кнопку включения, расположенную на правой боковой стороне устройства, и кнопку громкости (кнопку «–»), находящуюся на левой боковой стороне, одновременно.

• Удерживайте эти кнопки, пока не увидите на экране iPhone «Выключить».

• Передвиньте ползунок влево для активации опции «Выключить».

• Подождите несколько секунд, затем снова нажмите и удерживайте кнопку включения.

Как перезагрузить Android

• Нажмите и удерживайте кнопку питания, расположенную на правой/левой стороне устройства сбоку.

• На экране отобразится меню с опцией «Выключение».

• Нажмите на «Выключение» и удерживайте, пока не появится сообщение с запросом подтверждения перезагрузки.

• Нажмите на «Перезагрузить».

• Подождите, пока устройство перезагрузится.

Если кнопка питания не работает, вы можете попробовать перезагрузить устройство, удерживая кнопки громкости и питания одновременно, пока на экране не появится логотип производителя устройства. Затем отпустите кнопки и подождите, пока устройство перезагрузится.

И надеемся, что вы уже успели создать резервную копию данных на случай непредвиденных обстоятельств.

Сергей Кузьменко

РУКОВОДИТЕЛЬ НАПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ЦЕНТРА ЦИФРОВОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ РОСКАЧЕСТВА

Если у вас старая модель телефона со съемным аккумулятором, вы можете попробовать вытащить его, подождать несколько секунд, а затем снова вставить аккумулятор, прежде чем включать телефон в обычном режиме.

А в целом смартфон, как и любое другое сложное техническое устройство, имеет свой срок жизни и подвержен поломкам. Предсказать, когда телефон выйдет из строя, невозможно. Но если ни один из советов по «оживлению» устройства не помогает, то настало время нести аппарат в сервисный центр. Лучше заранее найти контакты сервиса, которому можно доверить восстановление своего гаджета, – кто знает, когда может настать этот день икс.