Исследование мобильных приложений было проведено для платформ iOS и Android в российском сегменте магазинов App Store и Google Play Маркет. Тест состоял из 145 критериев для Android и 142 – для iOS.
Мифы о покупке авиабилетов онлайн
Мы проверили все ключевые функции, оценили удобство, информационную безопасность, производительность и надежность, чтобы выбрать, какое приложение лучше.
Читайте все детали исследования и смотрите рейтинг.
По итогам исследования в топ-3 вошли эти приложения:
Как найти выгодные варианты перелета с помощью приложения?
Для быстрого и удобного поиска авиабилетов можно воспользоваться поисковиками, которые нужно всего лишь скачать и установить на свой смартфон. Важно отметить, что часть поисковиков не продают билеты сами по себе, а лишь ищут и сравнивают предложения разных авиакомпаний, агентств по продаже билетов и систем бронирования. Затем они просто направляют пользователя на сайт продавца, будь то авиакомпания или агентство, где можно произвести покупку. Все это происходит в безопасном режиме и по зашифрованным каналам.
При использовании приложения необходимо в строке поиска указать параметры перелета, такие как место отправления и прибытия, а также даты вылета. В результате будут показаны прямые рейсы, а также рейсы с пересадками, которые, как правило, дешевле.
Приложения также оснащены различными фильтрами, что облегчает и ускоряет поиск. Например, можно выбрать маршруты без пересадок, прямые рейсы или с пересадками, а также задать верхнюю и нижнюю границу цен и т. д.
В приложениях показываются цены от разных агентств бронирования, и пользователь может выбрать то, которому доверяет, или ознакомиться с отзывами об агентствах в интернете. В список агентств-партнеров включаются только проверенные компании.
«Авиасейлс» – сервис для покупки дешевых авиабилетов
Преимущества:
-
Лидер по функциональности и удобству
-
Можно отслеживать цены
-
Больше всего фильтров и сортировок
Недостатки:
-
Минимальная помощь в приложении
-
Функциональность
Для быстроты и простоты использования доступна регистрация через почту, социальные сети или работа без авторизации. Поисковые возможности приложения достойны внимания, а широкий выбор классов бронирования позволяет подобрать оптимальный вариант для любого бюджета.
Присутствует график цен и подробная миниатюра билета, что упрощает выбор нужного варианта. Удобно составлять сложные маршруты, а результаты отображаются с указанием самого дешевого и быстрого перелета.
Система сортировки и фильтрации наиболее полная и подробная. Карточка билета содержит всю необходимую и полезную информацию, включая базовую информацию о рейсе. Приложение имеет множество настроек и широкие возможности профиля. Позволяет отслеживать цены на конкретные маршруты.
Удобство использования
Это приложение очень удобно в использовании благодаря продуманной навигации. Пользовательское тестирование показало оценку в 83 балла из 100 – самую высокую среди всех. Также есть возможность изменить тему оформления приложения (светлая/темная), что позволяет выбрать наиболее подходящий вариант для каждого пользователя.
Безопасность
Приложение обеспечивает высокий уровень безопасности, так как данные передаются и хранятся в зашифрованном виде. При запросе разрешений запрашиваются только те, которые необходимы для работы приложения. Пользователи также могут быть уверены в своей безопасности, так как имеют возможность удалить свой аккаунт в приложении в любой момент.
«Яндекс Путешествия» – сервис для планирования поездок по России и миру
Преимущества:
-
Множество способов регистрации и авторизации (на iOS)
-
Информативная карточка билета
-
Отличная поддержка в приложении
Недостатки:
-
Удаление аккаунта через службу поддержки
-
Функциональность
Приложение предлагает широкий набор функциональных возможностей для удобства использования. Регистрация доступна через почту, также возможны авторизация по номеру телефона или использование приложения вообще без авторизации. Приложение предлагает широкий спектр фильтров для поиска, определяя местоположение и предлагая ближайшие аэропорты.
Есть календарь цен. Приложение является единственным, у которого реализована сортировка как по увеличению, так и по уменьшению цены. Набор фильтров базовый, но карточка билета содержит подробную информацию о рейсе. Профиль пользователя является наименее проработанным разделом. Приложение позволяет сохранять данные банковских карт, но невозможно отслеживать цены на выбранные направления.
Удобство использования
Навигация реализована на высшем уровне. Оценка по итогам пользовательского тестирования – 74 балла из 100. Можно изменить тему оформления. Отличная реализация помощи в приложении: можно написать письмо через форму обратной связи или прямо в чат, позвонить по указанному номеру или обратиться к справке по использованию и поискать ответ среди часто задаваемых вопросов (ЧаВо).
Безопасность
Приложение демонстрирует высокие показатели по безопасности, данные передаются и хранятся в зашифрованном виде, запрашиваются только необходимые разрешения. Удаление аккаунта проходит через службу поддержки.
Ozon – поиск и покупка авиабилетов
Преимущества:
-
Широкий выбор классов бронирования
-
Информативная карточка билета
-
Версия для планшета
Недостатки:
-
Нельзя отслеживать цены
-
Функциональность
Приложение обладает продвинутой функциональностью, имеет одну из лучших реализаций системы поиска, широкий выбор классов бронирования и график цен.
Однако приложение обладает только базовыми сортировками и минимальным набором фильтров. Карточка билета информативна, но содержит только базовую информацию о рейсе. Раздел профиля пользователя детально проработан, приложение предоставляет хороший набор настроек. Однако пользователи не могут отслеживать цены на выбранные направления.
Удобство использования
Навигация реализована на высшем уровне. Оценка по итогам пользовательского тестирования – 82 балла из 100. Можно изменить тему оформления. Есть версия для планшета. Слабая реализация помощи в приложении – можно написать или в чат, или обратиться к справочным материалам.
Безопасность
Приложение демонстрирует высокие показатели по безопасности, данные передаются и хранятся в зашифрованном виде, запрашиваются только необходимые разрешения. Есть возможность самостоятельно удалить аккаунт в приложении.
Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
