12.05.2020

Видеозвонки: какой сервис выбрать и как использовать?

Добавить в избранное

Роскачество проанализировало 14 популярных сервисов, которые помогут не только провести видеоконференцию, но и развлечься с друзьями.

Сервисы видеозвонков являются единственным безопасным для большинства способом оставаться на связи со своей семьей и друзьями, а пользователям, перешедшим на удаленную работу, такие приложения помогают оперативно общаться со своими коллегами и проводить видеоконференции. Преимущество таких сервисов в том, что они имеют бесплатный доступ и в большинстве своем кроссплатформенны. Специалисты Роскачества выяснили, какие возможности есть у 14 популярных сервисов.

2.png

1.png

FaceTime

Приложение предустановлено на устройствах Apple, оно простое в использовании, но предназначено для звонков только между пользователями Apple. Отправка сообщений и файлов не реализована в самом приложении FaceTime, однако это легко можно сделать в другом предустановленном приложении – «Сообщения» (iMessage). Требуется Apple ID.

  • Доступно на: macOS, iOS, iPadOS
  • Максимальное количество участников в видеочате: 32
  • Возможность отправки файлов: нет (только в iMessage)

Google Duo

Бесплатное приложение, позволяющее совершать голосовые и видеовызовы, а также проводить групповые аудио- и видеочаты до 12 человек, однако нет возможности обмениваться текстовыми сообщениями и какими-либо файлами. Особенностями сервиса являются отправка текстовых заметок, аудио- и видеооткрыток, которые автоматически удаляются через 24 часа, видеосообщений (если корреспондент не ответил на звонок) и функция «Тук-тук», которая демонстрирует видео звонящего до ответа. Сервис больше подходит для общения с друзьями, нежели рабочих видеоконференций.

  • Доступно на: Web, iOS, iPadOS и Android
  • Максимальное количество участников в видеочате: 12
  • Возможность отправки файлов: нет

Версия для ОС: Android, iOSWeb.

Hangouts

Приложение Hangouts Google позволяет отправлять и принимать сообщения, общаться в голосовом чате, а также бесплатно проводить индивидуальные и групповые видеовстречи. Требуется учетная запись Google.

  • Доступно на: Web, iOS, iPadOS и Android
  • Максимальное количество участников в видеочате: 10
  • Возможность отправки файлов: фото, видео

Версия для ОС: AndroidiOSWeb

Houseparty

Приложение Houseparty в основном фокусируется на развлечениях во время видеозвонков. Таким образом, помимо общения, вы также можете вместе с друзьями играть в игры. Приложение можно скачать бесплатно, но внутри присутствуют как платные, так и бесплатные игры, такие как Heads Up!, Quick Draw, викторина и другие. Большим недостатком является то, что сервис нерусифицирован. Сервис предназначен для общения с друзьями, а не для рабочих видеоконференций.

  • Доступно на: Web, macOS, iOS и Android
  • Максимальное количество участников в видеочате: 8
  • Возможность отправки файлов: нет

Версия для ОС: AndroidiOS, ПК.

ICQ New

Бесплатное приложение Mail.ru Group, в котором можно обмениваться текстовыми и аудиосообщениями, совершать голосовые и видеовызовы, а также проводить групповые аудио- и видеочаты. Имеется возможность использовать ICQ как на планшете или смартфоне, так и через веб-версию или версию для ПК. Особенностью сервиса является преобразование голосовых сообщений в текстовые и отправка фото и видео без сжатия и потери качества.

  • Доступно на: Web, Windows, macOS, iOS, iPadOS и Android
  • Максимальное количество участников в видеочате: 30
  • Возможность отправки файлов: фото, видео, документы

Версия для ОС: AndroidiOSWeb

Facebook Messenger

Приложение всемирно известной социальной сети Facebook, в котором можно обмениваться текстовыми и аудиосообщениями, делиться местоположением и указывать место встречи, совершать голосовые и видеовызовы, а также создавать групповые аудио- и видеочаты. Веб-версия поддерживает голосовые и видеовызовы, однако не позволяет отправлять аудиосообщения. Сервис больше подходит для общения с друзьями, нежели рабочих видеоконференций.

  • Доступно на: Web, Windows, macOS, iOS, iPadOS и Android
  • Максимальное количество участников в видеочате: 8
  • Возможность отправки файлов: фото, видео, документы

Версия для ОС: AndroidiOS, Web.

Signal

Бесплатное приложение с упором на безопасность, в котором можно обмениваться текстовыми и аудиосообщениями, совершать голосовые и видеовызовы, однако отсутствует возможность проводить групповые аудио- и видеочаты. Приложение для Windows и macOS не поддерживает голосовые и видеовызовы. Приложение позиционирует себя как одно из самых безопасных и защищенных на рынке решений для общения, предлагает самоудаляющиеся сообщения и двухфакторную аутентификацию.

  • Доступно на: Windows, macOS, iOS, iPadOS и Android
  • Максимальное количество участников в видеочате: 2
  • Возможность отправки файлов: фото, видео, документы 

Версия для ОС: AndroidiOSПК.

Skype

Бесплатное приложение, в котором можно обмениваться текстовыми и аудиосообщениями, совершать голосовые и видеовызовы, а также проводить групповые аудио- и видеочаты с возможностью демонстрации экрана, причем как на ПК, так и на мобильном устройстве. Веб-версия поддерживает голосовые и видеовызовы и позволяет отправлять аудиосообщения. Приложение позволяет за отдельную плату отправлять SMS и совершать звонки на мобильные и стационарные телефоны. К особенностям сервиса можно отнести возможность присоединить к беседе человека, у которого нет аккаунта в Skype, встроенный переводчик, возможность переадресации звонка и возможность оставить видеосообщение в случае, если абонент не ответил. Сервис подходит как для общения с друзьями, так и для рабочих видеоконференций.

  • Доступно на: Web, Windows, macOS, iOS, iPadOS и Android
  • Максимальное количество участников в видеочате: 50
  • Возможность отправки файлов: фото, видео, документы

Версия для ОС: Android, iOSWeb/ПК.

Snapchat

Бесплатное приложение, которое особенно популярно среди молодежи благодаря большому количеству 3D-масок и автоматическому удалению сообщений. Оно позволяет совершать аудио- и видеозвонки, поддерживает групповые конференции и чаты. Сервис предназначен для общения с друзьями, рабочие видеоконференции в нем проводить не стоит. В приложении реализованы самоудаляющиеся сообщения, защита от скриншотов и возможность активировать двухфакторную аутентификацию.

  • Доступно на: iOS и Android
  • Максимальное количество участников в видеочате: 16
  • Возможность отправки файлов: фото, видео

Версия для ОС: AndroidiOS.

Viber

Популярное приложение-мессенджер, в котором можно обмениваться текстовыми и аудиосообщениями, совершать голосовые и видеовызовы, а также звонить на мобильный. Веб-версия также поддерживает голосовые и видеовызовы и позволяет отправлять аудиосообщения. Сервис больше подходит для общения с друзьями, нежели рабочих созвонов.

  • Доступно на: Web, Windows, macOS, iOS, iPadOS и Android
  • Максимальное количество участников в видеочате: 2 (было 5)
  • Возможность отправки файлов: фото, видео, документы

Версия для ОС: AndroidiOSПК.

WhatsApp

WhatsApp – самое популярное приложение-мессенджер. В нем можно обмениваться текстовыми и аудиосообщениями, совершать голосовые и видеовызовы, а также проводить групповые аудио- и видеочаты. Веб-версия не поддерживает голосовые и видеовызовы, но позволяет отправлять аудиосообщения. Особенностью приложения является то, что пользователю не требуется придумывать и запоминать логин для входа, номер мобильного телефона выполняет функцию ID. Плюсом является также то, что приложение после получения доступа к контактам подтягивает карточки друзей, номера которых записаны в телефоне. В приложении реализована возможность поставить отдельный пароль на вход и активировать двухфакторную аутентификацию.

  • Доступно на: Web, Windows, macOS, iOS и Android
  • Максимальное количество участников в видеочате: 8
  • Возможность отправки файлов: фото, видео, документы

Версия для ОС: AndroidiOSWebПК.

Zoom

Ставшая очень популярным в последние месяцы программа Zoom предназначена в первую очередь для видеоконференций. Она пригодится как для деловых совещаний, обучения групп, так и для общения с друзьями. Главной особенностью приложения является расположение всех окошек с участниками на одной странице. Участникам не нужна учетная запись: они могут участвовать и по обычной ссылке. Zoom является платформой для организации видеоконференций с большими группами и имеет удобные дополнительные функции (например, совместное использование экрана и запись экрана). Из-за проблем сервиса с безопасностью стоит особенно внимательно выполнять советы, которые размещены в конце материала.

  • Доступно на: Web, Windows, macOS, iOS, iPadOS и Android
  • Максимальное количество участников в видеочате: 100
  • Возможность отправки файлов: фото, видео, документы

Версия для ОС: AndroidiOSWeb/ПК.

«ТамТам»

«ТамТам» – приложение-мессенджер от Mail.ru Group, в котором можно обмениваться текстовыми и аудиосообщениями, совершать голосовые и видеовызовы, а также проводить групповые аудио- и видеочаты. «ТамТам» можно использовать как на мобильных устройствах, так и на ПК. Веб-версия также поддерживает голосовые и видеовызовы и позволяет отправлять аудиосообщения. Особенностью сервиса является возможность отправки файлов до 2 ГБ. Сервис подходит как для общения с друзьями, так и для рабочих видеоконференций.

  • Доступно на: Web, Windows, macOS, iOS, iPadOS и Android
  • Максимальное количество участников в видеочате: 100
  • Возможность отправки файлов: фото, видео, документы

Версия для ОС: AndroidiOSWeb.

«Яндекс.Мессенджер»

Новое приложение от «Яндекса», в котором можно обмениваться текстовыми и аудиосообщениями, а также совершать голосовые и видеовызовы. Однако возможность проводить видеоконференции с несколькими участниками пока отсутствует. Веб-версия «Яндекс.Мессенджера» поддерживает голосовые и видеовызовы и позволяет отправлять аудиосообщения.

  • Доступно на: Web, iOS, iPadOS и Android
  • Максимальное количество участников в видеочате: 2
  • Возможность отправки файлов: фото, видео, документы

Версия для ОС: AndroidiOS, Web

Советы по безопасным видеозвонкам

В период карантина дистанционная коммуникация стала применяться очень широко. На этом фоне сервисы видеосвязи стремительно обрели популярность. При использовании приложений следует соблюдать определенные меры безопасности:

  1. Скачивать приложения только из официальных источников, в противном случае высок риск, что ваше устройство будет заражено вирусом. Имейте в виду, что кибермошенники стали заметно чаще маскировать вредоносные программы под клиенты видеосвязи по причине резко возросшей популярности дистанционной коммуникации.
  2. Следите за обновлениями и пользуйтесь последними версиями ПО, так как разработчики улучшают функциональность своего продукта и часто повышают уровень безопасности.
  3. Позаботьтесь о защищенности своей учетной записи. Придумайте сложный уникальный пароль и при наличии активируйте двухфакторную аутентификацию.

Использование приложений для видеоконференций может привести к утечке данных, поэтому проявите осторожность при обмене информацией онлайн. При этом учитывайте значимость конкретной онлайн-конференции и обсуждаемые на ней вопросы. Строгие меры безопасности могут быть излишни, если вы проводите, например, открытый вебинар. 

Когда речь идет о Zoom, воспользуйтесь следующими советами

  • Пользователям Zoom присваивается идентификатор персональной конференции (Personal Meeting ID, или PMI). Люди, которые знают ваш PMI, имеют возможность подключаться к любым организованным вами трансляциям. Поэтому делиться этим идентификатором следует с теми, кому вы доверяете. Не стоит выкладывать свой PMI в публичный доступ.
  • Защитите трансляцию с помощью пароля. Это хороший способ избавиться от нежелательных посетителей. При этом важно позаботиться о сохранности самого пароля. Не рекомендуется распространять в соцсетях информацию о конференции, в первую очередь не стоит публиковать ссылку на собрание, лучше рассылать ее через электронную почту или в мессенджерах.
  • Используйте функцию запрета подключения гостей до того момента, пока не подключится организатор. Функция поможет обезопасить собрание от участия сторонних лиц. В настройках также имеется функция по выставлению максимального количества участников, кроме того, вы можете в любой момент запретить новым пользователям подключаться к вашему собранию.
  • Также вы можете воспользоваться функцией комнаты ожидания. Ее суть состоит в том, что желающие подключиться к трансляции попадут в специальный список и будут ожидать, пока организатор не одобрит их кандидатуру. Кроме того, в ходе конференции ведущий может на свое усмотрение помещать участников собрания в комнату ожидания, прерывая их доступ к конференции. Это поможет защититься от нарушителей.
  • В конференции вы можете наложить ограничения на обмен файлами между гостями вплоть до полного запрета, также имеется опция отключения чата. Такие меры свяжут хулиганам руки. Но если чат необходим, следует уведомить участников конференции не переходить по ссылкам, размещенным малознакомыми людьми.
  • Zoom позволяет организатору делиться своими полномочиями с другими пользователями. Наличие соорганизаторов может существенно облегчить вам контроль собрания, что особенно важно, если вы играете ключевую роль в проведении онлайн-мероприятия.


Благодарим за то, что дочитали этот текст до конца. Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

0 комментариев
Наверх

loading
Забыли пароль?

Samsung Galaxy Note 8 (SM-N950F/DS) добавлен к сравнению Всего в списке 3 товара
Нуждаетесь в помощи эксперта?

На ваши вопросы ответят наши ведущие специалисты

Можно загружать файлы в формате doc, docx, размер которых не превышает 2 Мб

не пропустите
новые исследования каждую неделю

Нажимая кнопку “подписаться”, я соглашаюсь с политикой обработки персональных данных и пользовательским соглашением