Специалисты Роскачества объясняют, как определить, есть ли утечка газа, и как понять, что ваша газовая плита небезопасна
Александр Козлов
федеральный координатор проекта «Школа грамотного потребителя», депутат Мосгордумы
Срок эксплуатации газовой плиты составляет обычно 12–15 лет. Он указан в техпаспорте оборудования. Поэтому если эти сроки прошли, то газовая плита может быть небезопасна.
Есть еще ряд важных технических моментов, которые могут свидетельствовать о неисправности газовой плиты:
- Пламя в зажженной конфорке. Обращайте внимание на пламя зажженных конфорок. Оно должно быть ровным и голубым. Если в нем есть красные и оранжевые проблески и посуда из-за этого коптится, если пламя слишком слабое или слишком сильное, если одна горелка сильнее горит, чем другие, то все это поводы вызвать мастера для проверки устройства. Проблема может быть в засорах форсунки, и некоторые их чистят сами, но лучше обратиться к газовикам, чтобы найти точную причину и устранить ее.
- Запах газа. Если вы учуяли запах газа, перекрывайте доступ к плите, открывайте окна и также, не мешкая, вызывайте специалистов. Ни в коем случае не пользуйтесь электроприборами и не подходите с мобильным телефоном на кухню в этот момент. Лучше выйти из помещения и набрать номер 104. Вообще специалисты считают опасной любую концентрацию газа, поэтому не стесняйтесь звонить в аварийную газовую службу.
Проверка газовых плит проходит ежегодно. Необходимо допускать газовые службы для обследования оборудования и выполнять все их рекомендации. Сейчас как раз во многих регионах страны стартовали такие плановые проверки. Узнать о них можно на сайтах и в соцсетях газораспределительных компаний, у своей управляющей организации, которая обязана уведомить жителей о проверках и через чаты, и через письменные объявления на информационных стендах.
Игорь Поздняков
Заместитель директора Департамента защиты прав потребителей и развития качества финансовых услуг
Если сомневаетесь, что перед вами действительно сотрудник газовой службы, запросите его удостоверение. В нем должны содержаться Ф. И. О. человека, наименование и печать организации, включая ее ИНН и ОГРН (по которым можно «пробить» организацию на официальном сайте ФНС egrul.nalog.ru). Также в зависимости от региона и конкретной газовой организации сотрудник должен быть одет в спецодежду определенного цвета со вставками. Дополнительно перед тем, как пускать пришедшего газовика в квартиру, можно позвонить в газовую службу и уточнить информацию
.
Следует отметить, что для профилактики обеспечения безопасности существуют современные устройства, например газ-контроль, которые перекрывают подачу газа к конфорке, если пламя по каким-то причинам погасло. Также есть датчики, которые подают сигнал на запорное устройство при малейшей утечке. Для дополнительной уверенности и обеспечения безопасности рекомендуется их установить.
Следует отметить, что для профилактики обеспечения безопасности существуют современные устройства, например газ-контроль, которые перекрывают подачу газа к конфорке, если пламя по каким-то причинам погасло. Также есть датчики, которые подают сигнал на запорное устройство при малейшей утечке. Для дополнительной уверенности и обеспечения безопасности рекомендуется их установить.
