В современном мире мошенничество становится все более изощренным и опасным, оставаясь серьезным вызовом для безопасности и финансов россиян.
Мошенники используют различные методы и уловки, чтобы обмануть людей и получить доступ к их личным данным, финансам и имуществу. Несмотря на то, что Роскачество неоднократно предупреждало о том, как не попадаться на уловки мошенников, множество людей продолжают становиться жертвами мошеннических схем.
Сколько людей становится жертвами мошенников?
Согласно официальной статистике, количество случаев мошенничества в России продолжает расти. По данным Центрального банка России, количество успешных мошеннических операций с банковскими картами, электронными кошельками и счетами россиян в 2023 году выросло, а общая сумма украденных средств составила 15,8 миллиарда рублей, что на 11,5% выше, чем годом ранее. Давайте разберемся, почему так происходит и как в очередной раз не попасться на уловки мошенников.
Почему люди становятся жертвами мошенников?
Основная причина, почему люди до сих пор становятся жертвами мошенников — психологические приемы, такие как социальная инженерия или создание иллюзии доверия. Все методы социальной инженерии основаны на использовании эмоций человека. Эмоциональная уязвимость склоняет людей к принятию решений, основанных на чувствах, а не на рациональном мышлении.
Мошенники постоянно совершенствуют свои схемы обмана, адаптируя их под новые реалии и потребности людей. Они используют различные психологические методы и технологии, чтобы манипулировать сознанием людей и получать доступ к их личным данным. Мошенники могут использовать разные подходы, основанные на страхе, стрессе и тяжелых жизненных ситуациях. Например, они могут создать впечатление срочности или угрозы, чтобы лишить людей возможности внимательно изучить предложение и принять решение в спокойной обстановке.
Почему люди попадают на крючок мошенников снова и снова?
В условиях современного ритма жизни и постоянного стресса люди часто ищут быстрые и легкие пути решения своих проблем, и мошенники могут предложить им такие пути. Это может быть покупка чудодейственных лекарств, участие в финансовых пирамидах или инвестирование в сомнительные проекты. Стремление к решению проблем без усилий становится заманчивой идеей, поддаваясь соблазнам, люди не задумываются о возможных рисках.
Как не стать жертвой мошенников
Чтобы не стать жертвой мошенников, необходимо соблюдать следующие правила:
Не предоставлять личные данные сомнительным организациям.
Ни при каких условиях не раскрывайте данные своих банковских счетов, срок действия карты или секретный код на обороте. Сотрудники банка никогда не запрашивают эти данные и не просят пройти к банкомату. Помните, только мошенники запрашивают секретные пароли, которые приходят вам в SMS от банка.
Ни в коем случае не переводите деньги на счета или номера телефонов, предоставленные вам незнакомцами.
Даже если ваш знакомый в социальной сети просит перевести деньги, не торопитесь — возможно, мошенники взломали его аккаунт. Сначала свяжитесь с этим человеком и убедитесь, что он действительно просит вас о переводе средств.
Проверять достоверность информации.
Возьмите паузу и позвоните в отделение, в котором якобы работает позвонивший вам человек. Это может быть банк, полиция, онлайн-магазин и что угодно еще. Уточните, действительно ли ваш счет в опасности, правда ли на ваше имя совершена покупка, точно ли на вас взяли кредит.
Ни в коем случае не переходите по сомнительным ссылкам.
Если вам прислали странное сообщение, то как минимум сделайте скрин и посоветуйтесь с близкими. Это может показаться очевидным советом, но именно им и пренебрегают в шоковой ситуации.
Быть осторожным при совершении онлайн-покупок.
Если вас просят оплатить что-то заранее, — это верный признак мошенничества. Поэтому самое правильное поведение в подобных ситуациях — прекратить разговор и повесить трубку, закрыть сомнительный сайт или отправить сообщение в папку «Спам».
Не покупайте в интернет-магазинах товар по явно заниженной стоимости, так как это, очевидно, мошенники.
Чтобы понять, можно ли доверять компании, проведите небольшое исследование. Соберите как можно больше информации о ней, изучите ее страницы в социальных сетях, попробуйте найти негативные отзывы. Имейте в виду, даже если ваши знакомые воспользовались этими услугами, остается вероятность, что это все же мошенничество.
Сергей Кузьменко
руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества
Схема действий мошенников всегда остается одна, меняется только контекст. Основными видами мошенничества по-прежнему остаются фишинг и социальная инженерия. Суть социальной инженерии заключается в том, чтобы подобрать ключ к каждому человеку. Мошенники стараются понять, какие страхи, желания и потребности есть у людей, чтобы использовать их в своих целях. Они могут играть на чувствах людей, предлагая им помощь или поддержку в трудной ситуации или же наоборот, создавать ощущение угрозы и опасности, чтобы заставить людей действовать под влиянием эмоций. К сожалению, статистика показывает, что эти ключи подбираются мошенниками весьма успешно. Люди продолжают попадаться на их уловки, несмотря на все предупреждения и меры предосторожности.
