По итогам исследования, проведенного Центром цифровой экспертизы Роскачества, были выявлены лидеры в категории мобильных приложений для поиска исполнителей работы.
Какие приложения исследовали?
Центр цифровой экспертизы Роскачества протестировал популярные мобильные приложения для поиска специалистов (семь на iOS и семь на Android). В результате проверки по 146 критериям были выявлены наиболее функциональные, удобные и безопасные приложения.
В исследование вошли приложения, которые позволяют искать исполнителей работы и входят в топ-50 хотя бы на одной из платформ iOS/Android, за исключением узкоспециализированных (работающих в рамках одной ограниченной сферы) услуг.
«Авито». 1-е место на iOS и Android
Лидер среди исследованных мобильных приложений. Предоставляет пользователям возможность быстро и удобно находить подходящего специалиста для выполнения различных услуг, таких как дизайн, ремонт, уборка и многое другое.
Приложение представлено в App Store, Google Play, Huawei AppGallery и RuStore. Даже без авторизации пользователи могут выбирать из множества категорий услуг и находить подходящих исполнителей.
Чтобы уточнить поиск и отсортировать результаты по различным критериям, можно использовать фильтры: например, по рейтингу, стажу работы, стоимости и другим параметрам. Для выбора наиболее подходящего специалиста можно ознакомиться с отзывами других пользователей и рейтингом исполнителей.
Преимущества:
- Авторизация любым удобным способом
- Широкий выбор категорий услуг
- Удобная навигация
Недостатки:
- Отсутствует сервис «Безопасная сделка»
- Имеется реклама
YouDo. 2-е место на Android, 3-е на iOS
Популярный сервис с более чем 3,5 млн исполнителей по всей России. Здесь пользователи могут выбрать нужную категорию услуг из широкого спектра предлагаемых вариантов: от ремонта до обучения.
В приложении представлены все возможные способы авторизации. Реализован детальный процесс создания и управления задачами пользователя.
Навигация в приложении реализована на высоком уровне. Сервис – один из самых удобных для поиска по задачам: есть релевантные подсказки и показ популярных запросов. Широкий спектр уточняющих вопросов при создании задачи, вопросы актуализируются под конкретное задание. Реализованы как детальные карточки исполнителей, так и настройка своего профиля.
Сервис проверяет документы исполнителей, а все имеющиеся вопросы можно уточнить у службы поддержки с помощью удобного чата.
Преимущества:
- Множество способов авторизации
- Детальное описание задания
Недостатки:
- Нет возможности просмотреть всех исполнителей
- Нет формы обратной связи
«Профи». 5-е место на Android, 2-е на iOS
«Профи» – одно из самых функциональных приложений из исследованных, а еще им удобно пользоваться. Сервис позволяет найти специалиста, подходящего по цене услуги, удаленности и многим другим критериям.
Приложение предоставляет возможность быстро и удобно находить специалистов из практически любой сферы деятельности. Можно выбирать нужную категорию услуг, применять фильтры и сортировку.
Для точного подбора исполнителей можно ознакомиться с отзывами и рейтингами, просмотреть контактную информацию и портфолио специалистов. Также приложение использует геолокацию для предоставления результатов поиска исполнителей поблизости.
Преимущества:
- Большой выбор разнообразных видов услуг
- Удобная форма создания заявки
- Удобный формат карточки исполнителя
Недостатки:
- Нет сортировки выдачи поисковых запросов
- Отсутствует история поиска
- Есть реклама
Результаты исследования
О результатах исследования других приложений узнайте в рейтинге.
Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
