BiBiCar – приложение каршеринга, которое позволяет взять автомобиль напрокат в Волгограде, Ростове-на-Дону, Анапе, Новороссийске и Геленджике. Автопарк насчитывает более 69 автомобилей, среди них – Volkswagen Polo, Smart Fortwo, Smart Forfour. Тарифы: поминутный, почасовой, суточный. Возраст для начала пользования сервисом – не менее 21 года, водительский стаж категории B – от двух лет.
Функциональность
Функциональность приложения реализована на высоком уровне. Хорошо реализован автопоиск автомобиля (хотя он более полон на iOS). Во время поездки можно оставить комментарий. Есть карта заправок.
Нет фонаря в режиме фотографирования, но можно сохранить фото повреждений себе на смартфон. Нельзя просмотреть предыдущие повреждения автомобиля. Во время поездки нельзя оставить комментарий. Во время тестирования не было зафиксировано информирование о незавершенной аренде. Нельзя изменить в аккаунте настройки: показ уведомлений, номер телефона, электронную почту.
Удобство использования
Приложение является достаточно удобным в использовании, большинство функций реализовано в минимальное количество кликов. Регистрация реализована на уровне выше среднего, в ней есть подсказки по требуемым документам, но отсутствует автозаполнение данных.
Безопасность
Приложение продемонстрировало высокие показатели по безопасности. Данные передаются и хранятся в зашифрованном виде. В отличие от версии для iOS, нельзя установить собственный пароль на приложение.
Правовая оценка
Моменты, заслуживающие внимания: собираются медицинская информация о клиенте, биометрическая информация, данные о работе; пользователь дает свое согласие на получение от компании рекламных сообщений, в том числе в мессенджеры. В политике есть опечатки и несоблюдение правил пунктуации, что может запутать в ее навигации.
В договоре, который пользователь заключает с оператором, отсутствует информация о стоимости деталей при ремонте автомобиля, нет описания критериев нормального износа автомобиля. Имеется штраф за курение и загрязнение салона автомобиля.
Франшиза: 50 000 рублей – при вине пользователя, а также в случае, когда виновное лицо не установлено.
Приложение протестировано в сентябре 2020 года.
