Одним из грубых нарушений обязательных требований является недостоверная информация о составе: когда заявленную шерсть, хлопок или вискозу частично или полностью заменяют полиэстером. Производитель, который допустил подобное нарушение и проигнорировал информацию, полученную от Роскачества, будет отвечать перед судом.
Обман на этикетке: вместо шерсти и вискозы — сплошная синтетика
В ходе исследования было выявлено, что брюки для мальчиков под брендом Optri оказались полностью синтетическими, хотя на этикетке заявлены шерсть и вискоза (указано, что верх содержит 20% шерсти и 35% вискозы). На практике заявленное сырье не было обнаружено: и подкладка, и верхняя часть брюк на 100% состоят из полиэстера.
Указание неверного состава изделия в маркировке является нарушением прав потребителей, поскольку вводит в заблуждение относительно потребительских свойств и качества товара.
На выявленное нарушение производитель не отреагировал, не направил свои пояснения в отношении установленных несоответствий.
В рамках регламентных процедур о выявленных несоответствиях Роскачество обязано информировать контрольно-надзорные органы. В данном случае мы направили запрос в Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан (по месту нахождения производителя некачественных брюк) для рассмотрения и принятия мер в рамках закрепленных полномочий.
Что предпринял Роспотребнадзор
Надзорный орган установил, что индивидуальный предприниматель Газизова З. У. (по данным маркировки, именно этот ИП является производителем некачественного товара) реализует товары легкой промышленности, на которые получен запрет продажи в государственной информационной системе маркировки товаров.Специалисты управления провели инспекцию предприятия без взаимодействия с контролируемым лицом. В результате обследования выявлены нарушения, которые послужили основанием для проведения контрольной закупки и направления иска в защиту неопределенного круга лиц в районный суд г. Уфы.
Важно! При предъявлении иска в защиту интересов неопределенного круга лиц преследуется публичный интерес — пресечение противоправной деятельности в интересах потребителей. На основании судебного решения, вынесенного в защиту неопределенного круга лиц, потерпевшие вправе обращаться в суд с индивидуальными исками о возмещении имущественного и морального вреда, причиненного противоправными действиями правонарушителя.
Итог. Производитель-нарушитель будет отвечать перед судом за допущенные нарушения, которые противоречат законодательству. Если он не сможет доказать свою невиновность, его ждет наказание. Потребители, которые приобрели некачественный товар, смогут получить компенсацию, используя решение суда. Как именно завершился суд, мы расскажем в одной из следующих новостей, следите за обновлениями на нашем портале!
Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
