14.10.2022

Что такое боты и чем они опасны?

Добавить в закладки
Все, что вы хотели знать о ботах, но боялись спросить, вам расскажут специалисты Центра цифровой экспертизы Роскачества.

«Бот» – слово не ругательное

Дословно «бот» (сокр. от англ. robot) означает программу, которая «на автомате» выполняет какие-либо интернет-задачи, имитируя таким образом деятельность человека.

Широкое применение ботов началось еще в 1988 году в системе обмена мгновенными сообщениями. Нужно было, чтобы чаты всегда оставались открытыми, даже если их покинет последний пользователь. Тут и пригодились боты, постоянно «зависающие» в группах, создающие иллюзию активности.

Справочно

Вообще, ботам можно поручить любые задания – например, отправить слова приветствия новым зарегистрированным пользователям или забанить нарушителей.


«Чего изволите?»

Спрашивает у вас чат-бот в приложении банка – и выдает ответы на типовые вопросы. Аналогичные есть у многих банков и других сервисов. Основная задача этих роботоподобных помощников – интерактивная поддержка клиентов или направление запросов о помощи соответствующим специалистам.

Некоторые так и просто притворяются людьми, демонстрируя достижения машинного обучения и уровни владения «живым» языком. Все эти умения ботов часто используются в коммерческих целях.

Боты бывают разными

Этого маленького виртуального робота можно научить чему угодно. В том числе и плохому, что и делают недобросовестные граждане, обладающие знаниями в IT.

Вредоносных чат-ботов создают в основном для отправки оскорбительных, спамовых или фишинговых сообщений в мессенджерах или комментариях в соцсетях. Вы также могли слышать о «ботнетах» и «спам-ботах».

Нередко частью вирусного и троянского ПО являются «спам-боты», они внедряются в компьютеры и другие устройства, подключенные к интернету, а затем массово проходятся по веб-сайтам, оставляя спам-комментарии или рассылая фишинговые письма.

Telegram-боты

В наши дни в соцсетях слово «бот» приобрело некоторые расширенные значения с негативным оттенком. Так случилось и с мессенджером Telegram, который разного рода мошенники избрали излюбленной площадкой для обманных схем.

Да, конечно, там существует множество совершенно обычных ботов, предназначенных для запуска публикаций, автоматических ответов в чатах и полезных приложениях (от погоды до маркетинга), но есть и другие боты – мошеннические и даже криминальные.

кузьменко новая
Сергей Кузьменко
старший специалист Роскачества по тестированию цифровых продуктов

– Ботов создают, используя специальный интерфейс bot API. Однако за действия бота отвечают его создатели, а не команда мессенджера. Ботов создают под разные цели. Например, для поиска жилья или заказа пиццы, но могут и для обмана – через вымогательство или продажу незаконно полученных сведений.

Если бот просит ввести вашу личную информацию (не просто спрашивает, как вас зовут, но и требует ввести адрес, данные паспорта, карты или пароли), есть все основания насторожиться: а не мошеннический ли это сервис? Такими данными не делятся, тем более с ботами.

Схемы обмана с использованием Telegram-ботов мало отличаются от других. Вам могут присылать фейковые сообщения о взломе, шантажировать и угрожать слить информацию.

Внимательно смотрите на ссылки, прежде чем по ним переходить. У фишинговых ссылок странные доменные имена, лишь отдаленно созвучные с названием известных сайтов: gosyslugi.ru, 0k.ru. Кроме того, яркий признак фейковой ссылки – одни цифры: http://123.137.972.98, а также добавление значка @.

Другая распространенная схема мошенничества в Telegram – предложение купить доступ к секретным каналам. Последний тренд – справки с отсрочкой от мобилизации. На такие провокации вестись не стоит!

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

Поделиться:
0 комментариев
Наверх

Samsung Galaxy Note 8 (SM-N950F/DS) добавлен к сравнению Всего в списке 3 товара