Обман при покупке в магазине, казусы в путешествиях, нарушение сроков сдачи жилья, испорченные вещи в химчистке, сложности с автомобилями, гаджетами, финансами подстерегают потребителя. Эксперты Роскачества помогают разобраться в ситуации и решить проблему. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его прямо на странице.
На нашем сайте находится много интересной и полезной информации, которая постоянно пополняется новыми материалами и темами.
В рубрике «Узнать ответ» вы можете выбрать интересующую категорию и ознакомиться с конкретными публикациями, содержащими ответы на многие вопросы.
Если же вы не нашли ответ на свой вопрос, то можете задать его прямо под соответствующей публикацией.
Если ваши права потребителя были нарушены, то лучше всего обратиться к продавцу (исполнителю) с заявлением (претензией) в письменной форме.
Вы можете воспользоваться бесплатными бланками заявлений (претензий), скачав и заполнив необходимую информацию, а также самостоятельно составить заявление (претензию) с помощью виджета.
Если вы испытываете трудности в самостоятельной защите нарушенных потребительских прав, то можете обратиться к нам.
Центр защиты прав потребителей Роскачества оказывает активное содействие в защите прав и законных интересов потребителей:
Для получения помощи юристов Центра защиты прав потребителей Роскачества вы можете заполнить данную форму, при необходимости прикрепив имеющиеся документы:
Опишите ситуацию и какие меры предпринимали
