Центр защиты прав потребителей
Обман при покупке в магазине, казусы в путешествиях, нарушение сроков
сдачи жилья, испорченные вещи в химчистке, сложности с автомобилями,
гаджетами, финансами подстерегают потребителя. Эксперты Роскачества
помогают разобраться в ситуации и решить проблему.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его прямо на странице.

Читайте нас в Яндекс.Дзене

Обман при покупке в магазине, казусы в путешествиях, нарушение сроков сдачи жилья, испорченные вещи в химчистке, сложности с автомобилями, гаджетами, финансами подстерегают потребителя. Эксперты Роскачества помогают разобраться в ситуации и решить проблему.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его прямо на странице.
Читайте нас в Яндекс.Дзене

Составить претензию самостоятельно
Только для физических лиц. Для формирования заявления/претензии зарегистрируйтесь в личном кабинете.

Оказание юридической помощи

Если вы испытываете трудности в самостоятельной защите нарушенных потребительских прав, то можете обратиться к нам.

Центр защиты прав потребителей Роскачества оказывает активное содействие в защите прав и законных интересов потребителей:

  • Подготовка заявления (претензии) в адрес продавца (исполнителя)
  • Проведение досудебного урегулирования спора
  • Составление обращений в компетентные государственные органы
  • Подготовка искового заявления в суд
  • Участие в судебном разбирательстве

Для получения помощи юристов Центра защиты прав потребителей Роскачества вы можете заполнить данную форму, при необходимости прикрепив имеющиеся документы:

Какая помощь вам необходима?

Опишите ситуацию и какие меры предпринимали

Можно загружать файлы в формате doc, docx, размер которых не превышает 2 Мб

Внимание! Услуги Центра оказываются на возмездной основе.


Читайте также

Дорогие друзья!

Расскажите нам, как вы ориентируетесь в вопросах качества, и получите шанс выиграть специальные призы от наших друзей. Вас ждут подарки от Елены Летучей, Сергея Лукьяненко, Яны Рудковской, Елены Исинбаевой и других участников Наблюдательного совета Роскачества.

Как участвовать:
  1. Поставьте лайк посту на странице ВКонтакте и пройдите опрос.
  2. Поделитесь им на своей странице (Сделайте репост этой записи)
  3. Добавьте хэштег #ДеньКачества.

Проверяем: на вашей странице появился этот пост с хэштегом #ДеньКачества

Важно

Ваш профиль должен быть открытым в течение всего времени проведения опроса, чтобы программа могла вас выбрать, а мы — одарить.

Призы получат 20 счастливчиков.

Подведение итогов состоится 08 ноября 2018 года.

Наверх

loading

Samsung Galaxy Note 8 (SM-N950F/DS) добавлен к сравнению Всего в списке 3 товара