Круглосуточный сервис для онлайн-консультаций с врачами и записи на прием, позволяющий получить медицинскую помощь в формате видеозвонка или чата. Платформа объединяет врачей разных специальностей — от терапевтов до узких профильных экспертов, а также предоставляет возможность хранить историю обращений и результаты анализов.
Функциональность
Приложение функциональное. Реализована авторизация по номеру телефона и через «Госуслуги». Использование без авторизации доступно. Предусмотрено удаление аккаунта. Изменение имени и номера телефона осуществляется через службу поддержки, а медицинскую анкету можно редактировать самостоятельно. Реализован поиск по специалистам с релевантными подсказками. По стажу врачей доступна только фильтрация. Есть сортировка по дате приема, фильтры по ценовому диапазону, а также сортировка по возрастанию и убыванию стоимости приема. Список врачей обширный. Карточки врачей детализированы. В приложении реализована оплата банковской картой. Есть медицинская карта пациента с анализами и мониторингами. Поддерживается переключение между несколькими пациентами в рамках одного аккаунта.
Удобство использования
Приложение удобное. Навигация реализована на хорошем уровне. Темная тема отсутствует, версия приложения доступна только для смартфонов. Связь со службой поддержки реализована через чат, телефонный звонок и форму обратной связи. При первом запуске предусмотрен система адаптации пользователя.
Безопасность
Приложение демонстрирует высокие показатели по безопасности, данные передаются и хранятся в зашифрованном виде, запрашиваются только необходимые разрешения. Обнаружены системы анализа активности от двух корпораций.
Правовая оценка
Моменты, заслуживающие внимания:
Не прописаны сроки. Указано только, что пользователь может требовать удаления своих данных и при несогласии оператора — пояснить, с чем связано такое требование.
Нейтральные комментарии:
Нет разграничения между персональными и медицинскими данными.
