Сервис для онлайн-консультаций с врачами, доступный круглосуточно. Позволяет получить помощь терапевта, педиатра и узких специалистов в формате видеозвонка или чата, а также записаться на очный прием в клиники-партнеры.
Функциональность
Авторизация реализована по номеру телефона, ID сервиса и электронной почте, а также через VK. Гостевой доступ не предусмотрен. Возможен выход из аккаунта, реализовано удаление. Доступно переключение между профилями пациентов. Реализован поиск врачей по специалистам и симптомам с историей запросов и релевантными подсказками. Доступны фильтры по специальности, дате приема, ценовому диапазону и рейтингу, а также сортировка по цене и рейтингу. Фильтры по стажу, клинике и возрасту отсутствуют. В приложении представлены все необходимые врачи, однако у терапевта отсутствует дежурный врач. Карточка врача содержит полную информацию, кроме способов связи. Доступна запись по расписанию и на очный прием, ведется история посещений. Отсутствует возможность записи в порядке очереди и по направлению. Реализованы удобная оплата (карта, Mir Pay), система лояльности, медкарта и возможность делиться карточками врачей. Подключение внешних устройств отсутствует.
Удобство использования
Приложение — лидер по удобству. Навигация и индикаторы загрузки реализованы корректно. Доступна настройка темной темы внутри приложения. Приложение широко представлено (App Store, Google Play, Huawei, RuStore), адаптировано для планшетов, XR-очков, ChromeBook, обеспечивает полную синхронизацию. Реклама отсутствует. Полностью отсутствует поддержка динамического шрифта. Связь с поддержкой возможна только через чат (звонок и форма обратной связи недоступны). В разделе помощи есть ЧАВО, справка, правила и система адаптации пользователя.
Безопасность
Приложение демонстрирует высокие показатели по безопасности, данные передаются и хранятся в зашифрованном виде, запрашиваются только необходимые разрешения. Обнаружены системы анализа активности от трех корпораций. Небезопасное удаление аккаунта в один клик.
Правовая оценка
Положительные моменты:
Полная и понятная политика конфиденциальности.
Нейтральные комментарии:
Нет разграничения между персональными и медицинскими данными.
