Приложение сети многопрофильных клиник «Семейный доктор». Сервис позволяет записываться на очный прием к врачам, а также получать онлайн-консультации. Ориентирован прежде всего на пациентов сети клиник.
Функциональность
Авторизация реализована по номеру телефона и номеру карты профиля. Гостевой доступ не предусмотрен. Реализован выход и удаление аккаунта. Переключение между профилями пациентов доступно. Поиск доступен по специалистам с подсказками, но отсутствуют поиск по симптомам и история запросов. Реализованы фильтры по специальности, клинике и дате приема. Фильтры и сортировка по стажу, цене, рейтингу и возрасту отсутствуют. В приложении представлены не все специализации: отсутствуют дерматовенеролог, нутрициолог и репродуктолог. У терапевта нет дежурного врача; у психолога и невролога — детского врача. Карточка врача содержит Ф. И. О., специальность, стаж и рейтинг (без отзывов). Отсутствуют способы связи, информация об образовании, дипломах. Доступна запись по расписанию, на очный прием и по направлению, ведется история посещений. Отсутствуют запись в порядке очереди и срочные консультации. Реализованы оплата (карта, СБП, Alfa Pay), система лояльности и медкарта. Функция «Поделиться» отсутствует.
Удобство использования
Навигация и индикаторы загрузки реализованы корректно. Темная тема отсутствует. Приложение широко доступно (App Store, Google Play, Huawei, RuStore), адаптировано для планшетов, XR-очков, ChromeBook и обеспечивает полную синхронизацию. Реклама отсутствует. Полностью отсутствует поддержка динамического шрифта. Связь с поддержкой возможна через звонок и форму обратной связи. В разделе помощи есть справка, правила и система адаптации пользователя, но нет ЧАВО.
Безопасность
Приложение демонстрирует высокие показатели по безопасности, данные передаются и хранятся в зашифрованном виде, запрашиваются только необходимые разрешения.
Правовая оценка
Положительные моменты:
Четко прописана «Врачебная тайна».
Нейтральные комментарии:
АО «Семейный доктор» вправе поручить обработку персональных данных граждан третьим лицам.
Разделяет персональные и медицинские данные.