В целом с января по октябрь эксперты организации испытали продукцию 31 категории, выявив 204 товара с нарушениями требований качества и безопасности. Информация о несоответствиях была доведена до потребителей и, конечно, направлена производителям и продавцам.
В результате большинство компаний начали осуществлять шаги по устранению выявленных нарушений и ошибок. На сегодня 108 компаний уже подробно отчитались Роскачеству о реализованных мерах и предоставили подтверждающие документы.
Сравнивая эти цифры с теми, которые были получены за прошлый год, можно сделать однозначный вывод, что ситуация на рынке улучшается: оперативность реакции производителей и торговых сетей на результаты веерных исследований Роскачества, а также скорость и качество работ по устранению недочетов выросли.
ЭФФЕКТ МЯГКОЙ СИЛЫ
В этом году более половины участников рынка, в чьих товарах были обнаружены нарушения, уже самостоятельно провели работу над ошибками, самостоятельно, до вмешательства контрольно-надзорных органов.
«Эффект «мягкой силы» Роскачества уже очевиден: потребители выбирают продукцию с высоким рейтингом Роскачества, торговые сети тщательно выстраивают ассортиментную матрицу товаров, а производители, осознавая ценность репутации и лояльности покупателей, сами активно исправляют выявленные недочёты, проводят корректирующие мероприятия и сообщают нам об этом», - отметил руководитель Роскачества Максим Протасов.
Роскачество всегда широко сообщает потребителям и контрольно-надзорным органам о компаниях, оперативно исправивших недочеты и улучшивших свои производственные процессы. В качестве примера можно взять реакцию московской компании «Океаника», занимающейся продажей рыбной продукции, на результаты исследования красной икры. Узнав о том, что в ходе тестирования в её товаре (икре «Купец») были найдены запрещённый уротропин (пищевая добавка-консервант, антисептический препарат), обладающий высоким токсическим действием на организм, а также патогенные микроорганизмы в превышающем допустимую норму количестве, продавец принял добровольное решение уничтожить более 1,2 тонны опасной для здоровья продукции. Соответствующий Акт об уничтожении биологических отходов был направлен Роскачеству.
Разумеется, «Океаника» оказалась не единственным участником рынка икры, продемонстрировавшим добросовестное отношение к делу. Так, не менее оперативно на результаты лабораторных испытаний отреагировали в сетях «О’кей», Metro Cash and Carry, «Бахетле» и «Алые паруса», сняв с продажи некачественную икру.
Есть и совсем свежие примеры. В частности, компания «Лакоше», занимающаяся производством кондитерских изделий, а также сети «Метро Кэш энд Керри», «БИЛЛА» и онлайн-гипермаркет «Утконос» отчитались об устранении нарушений, связанных с несоответствиями в маркировке зефира (в основном, - по массовой доле фруктового сырья и наличию незаявленных консервантов). А двумя месяцами ранее компания «Русский Снэк», производящая сухие завтраки для сети гипермаркетов «Лента», в которых эксперты лаборатории обнаружили охратоксин (токсин, входящий в группу микотоксинов – соединений, которые продуцируются микроскопическими плесневыми грибами, и негативно влияющий на работу почек), приняла решение сменить поставщиков сырья и одновременно усилить за ним входной контроль. Что касается самой сети «Лента», то её руководство, получив от Роскачества результаты испытаний, сразу же распорядилось снять продукт с продажи.
И, наконец, нельзя не упомянуть такую проблемную отрасль, как производство школьной формы. В этом году при оценке Роскачеством детских пиджаков несоответствия также были обнаружены: в частности, три товара не обеспечивали терморегуляцию, на маркировке ещё трёх был указан недостоверный состав ткани, а ткань последнего оказалась склонна к образованию катышков. Получив от Роскачества письма с информацией об этих нарушениях, компании «Эйч энд Эм Хеннес энд Мауриц», «ШУПЕТ», «Тренд» и «Трикидс» незамедлительно провели «работу над ошибками», отчитавшись о её результатах.
Вместе с тем до сих пор на рынке есть небольшое количество компаний, которые игнорируют результаты проводимых Роскачеством исследований и не проводят работу по улучшению качества процессов и продукции.
КОГО ОЖИДАЮТ ЖЕСТКИЕ МЕРЫ
Так, за нарушения установленных законом требований, выявленных в ходе лабораторных испытаний, Росалкогольрегулирование привлекло к административной ответственности четырёх производителей так называемых псевдопивных напитков: ООО «Ольмека», ООО «Альфа Групп», ООО «Напитки Запада и ООО «Астра». Как уточнила заместитель руководителя Росалкогольрегулирования Ирина Голосная в отношении ещё двух компаний – ООО «Пиво П» и ООО «Производственный комплекс «Возрождение» – проводятся контрольные мероприятия.
Причём такое развитие событий для недобросовестных компаний заканчивается не только штрафами. Именно так в самом начале года произошло с импортёром картофеля ООО «ФудИмпорт», в продукции которого, ввозимой из Пакистана, эксперты Роскачества обнаружили превышение по одному из самых токсичных тяжелых металлов – кадмию. В результате компании было вручено предписание о прекращении действия декларации о соответствии ЕАЭС, которое лишило её права дальнейшей реализации продукции как в России, так и в других в странах Евразийского экономического союза.
СО ЗНАКОМ КАЧЕСТВА
Нельзя не отметить и те товары, которые по своим показателям соответствовали не только всем действующим нормам, но и повышенным требованиям Роскачества, вводимым для тех товаров, которые могут получить право маркироваться российским Знаком качества сроком. Знак выдается на три года, после чего товару нужно заново подтверждать своё соответствие. С начала 2019 года эту процедуру смогли повторно пройти 20 товаров из Белгородской, Московской, Саратовской и Воронежской областей, а также Москвы, Тулы, Краснодарского края и Республики Татарстан.
Работа Роскачества, направленная на улучшение качества товаров на нашем рынке, продолжается. Существенный вклад в дело вносят и сами потребители, сообщая о тех или иных нарушениях, с которыми сталкиваются в торговых сетях. Так, например, большую роль при подготовке материала о новых правилах маркировки молокосодержащих продуктов с добавлением растительных жиров сыграли многочисленные фотографии, присланные посетителями магазинов. На изображениях было хорошо видно, как производители «скрывали» информацию о растительных жирах на этикетках. А при выборе региона для исследования бензина очень кстати пришлась направленная автолюбителями в Роскачество информация об АЗС, на которых им приходилось заправляться фальсифицированным топливом.
Роскачество призывает граждан нашей страны и дальше присылать нам информацию, которая поможет избавить отечественный рынок от опасных и некачественных товаров. Направляйте сообщения по адресу: letter@roskachestvo.gov.ru
